Garantiye Alınmayan Buderus Marka Boyler Değişimi



Buderus Logamax kombim 16.08.2025 tarihinde arızalandı ve bakıma ihtiyacı oldu. Hemen Buderus çağrı merkezini arayarak servis talebinde bulundum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen, çağrı merkezi her defasında “ilgileniyoruz” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor fakat herhangi bir geri dönüş veya çözüm ...

Buderus yetkili servis kış günü 1 ay önce yapamadığı kombiyi mesai bitti diyerek yarına erteledi. Üstelik 2 kez parça temini dışında servis hizmeti bedelini ödüyorsun ama yaşlı annen evde donsun sıkıntı yok. Üstelik 1 ay önce yetkili servise garantisi dolduğu halde ulaştım, sorun çıkmasın istedim yi...

Merhaba, Buderus Logamax u52-24k kombimin eşanjörünü 2 yıl kadar önce delindiği için yetkili servis aracılığıyla ücretli olarak değiştirdim. Henüz üzerinden 2 yıl geçmişken yine aynı sorun ile kombim arızalandı, yetkili servis yeni takılan eşanjörün garantisinin 1 yıl olduğunu belirterek yeni takıl...

Buderus yetkili servisi Isıser'den 2 hafta boyunca randevu almaya çalıştım ve 1 hafta boyunca da servisin gelmesini bekledim. Sonra ofisi aradığımda a...

3 ay önce kiracı olarak taşındığım evde, Buderus Logamax u052 kombiyi kullanıyordum. Ta ki servis bakıma gelene kadar. 21.10.2024 tarihinde Erzincan/merkez Buderus yetkili servisten randevu aldım, çalışan bakımı yaptı. 950 TL alıp gitti ve 2 gün boyunca ihtiyaç olmadığı için sıcak suyu kullanmadık. ...

Tarih: 21.10.2024 Konu: Cihazımın Yıllık Bakım ve Onarımı ile İlgili Şikayet Buderus marka kombim ile ilgili olarak firmanızın teknik servisinden almış olduğum yıllık bakım hizmeti sırasında gerekli tüm işlemlerin yapılmadığını, hasarlı parça takıldığını ve cihazımın defalarca arızalandığını üzüle...

Buderus marka kombim su akıtmaya başladı. Bildiğiniz gibi su bir yerden akmaya başladığında nereden çıktığını kapalı bir cihazda anlamak zordur. Benim cihazımda da su altından akmaya başlayıp su borusunu takip ederek yere dökülüyordu. Yetkili servise bunu aktardım ancak daha boru lafını duyar duymaz...

Sayın Buderus yetkilileri ben kombimi Ankara/gölbaşındaki yetkili ser. Tamir yaptırdım. Ödemeyi KRD. Kartıyla yapacağımı söylediğimde pos cihazı olmadığın kullanmadıklarını söylediler. Ben bu uygulamadan müşteri olarak hiç memnun olmadığını belirtmek istiyorum. Buderus firmasından talebim yetkili se...

Apartmanımızda Buderus marka kaskad bir cihazla ısınıyoruz. Bu kış başında cihazın kumanda paneli arızası nedeniyle Çanakkale merkez Buderus yetkili servisini çağırdık. Yetkili servis 2-3 kez gelmesine rağmen sorunu bulamadı ve en son modül değişikliği yapılması gerektiğini ve sipariş vereceğini söy...

U052 24k kullanıyorum kronometre tutuyorum 2 dakika da bir çalışıyor. Ateşleme yaparken de insan korkuyor. Dereceyi 50 yapıyor saniyeden hızlı bir şekilde 36 ya kadar düşünce yeniden çalışıyor bu hep böyle devam ediyor. Derece hiçbir zaman sabit değil. Bence bu normal değil ve bu tasarrufta değil. D...