to read complaints and reviews, or file yours.Buderus GB012-25-K model kombimi yaklaşık 12 yıl önce aldım. Yaklaşık bir ay kadar önce kombinin barı 3’ü geçtiği için y...etkili servisi çağırdım. Gelen servis alttaki küçük su vanasını değiştirdi ve bu işlem için 2.148 TL ödeme yaptım. Bu işlemden ertesi gün sonra bu kez kombideki su azalmaya, bar g
Buderus GB012 25k marka kombimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kombide eşanjör arızası ortaya çıktı ve bu kombiyle birl...ikte toplamda dördüncü kombimde aynı sorunu yaşamış bulunuyorum. Yetkili servisin ifadesine göre normalde çelik olması gereken parçada yanlış malzeme kullanılmış, buna rağmen bu ha
Buderus Logamax Plus GB012 25 kv2 kombi kullanıcısıyım. Bu cihazın teknik planlamasının hatalı olduğunu ve kronik hale g...elmiş ciddi bir sistem arızası içerdiğini yaşayarak gördüm. Yaklaşık 7 gündür bu sorunlar nedeniyle evde ne sıcak su ne de ısınma sağlayamıyor, ailecek banyo dahi yapamıyoruz. Kom
08.01.2026 tarihinde Manisa Turgutlu Yeni Mahalle Nur Sokak No:31/3 adresindeki dairemde kötü hava koşulları ve Yıldırım... sonrası elektrikler birkaç kez gidip geldi. Bu kesintiler ve voltaj dalgalanmasının ardından kombinin çalışmadığını fark ettim. Yetkili servis çağırdığımda, Buderus Logamax Plus G
Buderus GB012 model kombim bu ay itibarıyla 5. yılını doldurdu ve şu an cihazdan su damlatma sorunu yaşıyorum. Yetkili s...ervis çağırdım, yapılan inceleme sonrasında reküperatör arızası olduğu söylendi ve yaklaşık 15 bin lira gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Kombinin garanti süresi 3 yıl olduğu i
Buderus GB012 kombim su akıtmaya başlayınca, 23.01.2026 tarihinde Mersin Mezitli Yenimahalle bölgesine gelen yetkili ser...visi çağırdım. Servis, kombi çıkış borusunun değişmesi gerektiğini söyleyerek parça için benden 3.000 TL, bakım ile birlikte toplamda 4.500 TL talep etti ve bu ücreti ödedim. İşlem
Yaklaşık 12 yıldır kullandığım Buderus GB012-25K kombi ile, cihazı aldığım ilk günden bu yana süregelen ve son dönemde a...rtık katlanılmaz hale gelen sorunlar yaşıyorum. Kombiyi çalıştırdığımda basınç göstergesi 1 bardan başlayıp, su ısındıkça kendiliğinden 2 bar ve üzerine çıkıyor. Ayrıca, sıcak suyu
Buderus Logomax GB012 model kombim için Buderus Türkiye müşteri hizmetlerini aradım ve onlar beni İzmir Karabağlar’daki ...yetkili servise yönlendirdi. Kombimin sirkülasyon pompasının değişmesi gerektiği söylendi ve 8.500 TL gibi çok yüksek bir fiyat verildi. Fiyatı araştırmak için başka bir servisle v
2018 yılının sonunda taşındığım evde Buderus Logamax GB012-25K marka kombi taktırdım. Sürekli baca uygunsuzluğu arızası ...verdiği için bacalarını orijinal ile değiştirdim. Bu sene sürekli bar basıncı yükselen kombinin yetkili servis tarafından önce pompa motoru sonra dolum musluğu değiştirildi. En son
Buderus GB012 kombiden bıktım. 4 adet GB012 ve 1 adet 062 model kombim var, toplamda 5 adet. GB012 arızasında özellikle ...eşanjör arızası yaşadım. Geçen sene yoğuşma eşanjörü, musluk, 3 bar ventil ve su deposu sorunları yaşadım. Bu sene ana eşanjör arızalandı. 2 sene önce yine başka bir kombide ana eş
Güvenerek aldığımız Buderus kombi tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Aynı anda iki adet GB012-25K V2 aldığım Buderus komb...i ve aynı binada yan yana olan dairelerde kullandığımız kombilerden daha az kullanılan kombi arıza yapıyor. Servis çağırıyoruz, hava basarak ücret alarak tamam diyorlar. Sorun deva
Soru: Gereğinden fazla üretilen genleşme tankını satmak için üretilmiş kombinin markası ve modeli nedir? Cevap: Buderus... Logomax Gb012 Soru: sadece bu sorun için Buderus markasına yaklaşımınız değişti mi? Cevap: şu an hangi ürünü olursa olsun ücretsiz verseler istemem. Not: Buderus markasından bu ş
Buderus Logamax Plus GB012 model kombi, fan kısmından içeriye su alıyor. Bacada yoğuşan su, normalde tahliye sistemine g...itmesi gerekirken yanma odasına giriyor. İçeri giren su, yanma odasındaki eşanjörün üzerine, oradan da yanan brülör üzerine su akıtıyor. Yanan brülörün üzerine su akacak kadar cidd
GB012 Kombimiz su seviyesi sürekli düştüğü için yetkili servisi 14.11.2024 ...günü aradım. 15.11.2024 günü sabah gelip emniyet ventilini değiştirip kombi
4 buçuk sene önce Buderus Logamax Plus GB012 kombi aldım, almaz olaydım. Diğer kombilere göre pahalıydı ama dedik Buderu...s bu, Alman yapmıştır. Hiç de öyle değilmiş. Daha 5 sene olmadan 10 bin tl masraf yaptım. Bir daha asla 'Alman'mış, 'marka'ymış bakmam.
Buderus GB012 markalı kombimin anakartı arızalandı. Yetkili servis ve genel merkez yedek parça temini yapamıyor. Çoluk ç...ocuk soğukta parça bekliyoruz. Genel merkeze servisler arası parça gönderimi yapılsın. Amaç müşterinin sıkıntısını çözmek değil mi dedim, öyle bir uygulamamız yok dediler. Buderus
Merhaba, 17.08.2019'da yerden ısıtmaya uygun olduğunu söylemeleri üzerine Süha Makine'den satın aldığım Buderus Basic Pl...us GB012-25K ERP Yoğuşmalı Kombi sürekli arıza çıkardı. Gelen teknik servis bir şekilde arızayı giderdi ancak tam anlamıyla sorunun kaynağını bulamadı. Toplamda 6-7 kez teknik serv
Yaklaşık dokuz yıllık Buderus Logamax gb012 model cihazımın düzenli olarak bakımlarını yaptırmış bir kullanıcıyım. Ancak... söz konusu cihaz, iki üç yılda bir düzenli olarak eşanjör ve reküperatörün delinmesi sonucunda arızalanmaktadır. Cihazın kronik arızaları olduğu açıktır. 2020 yılında delinen meta
Buderus Logamax Plus GB012 kodlu kombimizin ana eşanjörünü Buderus 2 aydır ...tedarik edemiyor. Defalarca çağrı merkezine ve servise bilgi verdiğimiz hal
Buderus dan 32 adet Buderus GB012-25k kombi aldım sitemizdeki dairelerimize. Fakat aşağıda resimde belirttiğim ürün 1 yı...l geçmesine rağmen arızaları başladı, Ejanjör değişti ve bir küçük parçası daha değişti fakat sorunlar çözülmedi. Buderus dan bize 2 sene önceki aldığımız fiyatı iade edebilecekler
Yaklaşık beş yıl önce apartman daireme ısıtma ve sıcak su amacıyla Buderus Logamax Plus GB012-25K marka kombi taktırdım.... Kombimde 28.12.2023 tarihinde elektrik girişi olmadığını fark ettim ve yetkili servisi arayarak yardım istedim. Gelen servis, kombinin kartının voltaj sorunu nedeniyle yanmış oldu
Buderus GB012 model aynı apartmanda 2 farklı dairede 2 kombim var. 100 daireli apartmanda yapılan toplantılarda öğrendiğ...im kadarıyla benden başka kimse Buderus kullanmıyor, uygun fiyatlı ürünleri tercih ediyorlar. Ben kalitelidir dayanıklıdır diye aldığım 2 kombinin de 3 yıl içinde ikişer kere yoğuş
Buderus gb012 model kombim her sene eşanjör arızası veriyor. Geçen sene değişti, bu yıl yine aynı arıza sebepli 1000lerc...e para isteniyor. Zamanında kaliteli olduğunu sanıp bu markaya verdiğim paraya yazık! Her yıl bu parayı vereceksem bu kombiyi çöpe atıp başka marka alalım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
