Boyner'den Aldığım Versace Parfümü Orijinal Değil Şüphesi
08.09.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Boyner mağazasından Versace Oud Noir 100 ml erkek parfümü satın aldım. Ürün kasada 12 saat kalıcı, yayılımı yüksek bir parfüm olarak tanıtıldı. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda ne kalıcılık ne de yayılım açısından en ufak bir performans alamadım, adeta sıfır etkisi var ve bu durum bende ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphe yarattı.
Mağazada çalışan personelin ürünü bu şekilde överek satması ve sonrasında yaşadığım hayal kırıklığı beni oldukça üzdü. Fiş bilgilerim Fatura No: bge2026000234886 şeklindedir. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine ayrıca bir başvuruda bulunmadım.
Boyner’den, Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından aldığım bu Versace Oud Noir 100 ml parfümün incelenmesini ve ürünün orijinal çıkmaması veya tanıtıldığı performansı göstermemesi halinde değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi













