to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır AVM'li Boyner Mağazasında Lee Cooper Pantolonların Renk Solması Ve Değişim Reddi
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından 30.12.2025 tarihinde iki adet Lee Cooper marka pantolon satın aldım. Çok kısa süre içinde pantolonların genel olarak her yerinde bariz bir renk solması oluştu, resmen rengi gitti. Bunun üzerine 29.09.2026 tarihinde ürünleri mağaza üzerinden teste gönderilmesini talep ettim.
Mağazaya test sonucu için gittiğimde, ürünlerin reddedildiğini ve değişim yapılmayacağını söylediler. Kısa sürede bu kadar belirgin solma yaşayan ürünlerin kullanıcı hatası gibi gerekçelerle reddedilmesini kabul etmiyorum.
Lee Cooper marka bu iki pantolon için Boyner’den ürünlerin ayıplı olarak değerlendirilmesini ve tarafıma değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
