to read complaints and reviews, or file yours. 
Üretim hatası nedeniyle yamuk olan ürünü incelemeye gönderdim. Ancak, ürün hiçbir işlem yapılmadan 'tamir edilmiştir' denilerek geri gönderildi. Üstelik bu ürünü kapalı kutu olarak aldım ve hiç kullanmadığım için bu seneye kadar fark etmedim. İki yıl garantisi olan ürüne hiçbir telafi işlemi yapılmı...
21.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Boyner şubesinden Puma 40023014 Trinity 2 ayakkabı satın aldım. Ürünü işe giderken, sabah 6:30’dan akşam 7’ye kadar günlük olarak kullandım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, yürürken her adımda tuhaf sesler çıkarmaya başladı. Bu durum hem rahatsız ed...
Boyner’den hediye olarak aldığım, üzerinde barkod ve kart numarası bulunan 750 TL tutarındaki hediye kartımı online alışverişte kullanmak istedim. Hem Boyner uygulamasında hem de web sitesinde alışveriş sırasında “hediye kartı” ile ödeme seçeneği hiç çıkmıyor. Kartın üzerinde sadece mağazada geçer...
12.10.2025 tarihinde Boyner’den 4157018772 numaralı siparişimle Skechers eşofman altı, Napapijri t-shirt ve Napapijri sweatshirt satın aldım. Ürünlerim ilk olarak Scotty adlı kargo firmasına 13.10.2025’te teslim edildi, ancak daha sonra kargo firması değiştirildi. Teslimat süreci yaklaşık 10 gün sür...
21 Ekim’de Boyner’in online mağazasından alışveriş yaptım. Sipariş numaram 4157096106 ve 4157138361. İki tane ürün aldım ve bedeni uymadığı için iade ettim. 24 Ekim cuma günü Aras Kargo firmasıyla ürünleri yolladım 27 ekimden beri hala iade işlemi inceliyor diyor. Bir ürünü incelemek bu kadar zor mu...
"Şikayet var sayesinde ürünüme ulaştım. Boyner yerine şikayetvar.com'a teşekkür ederim."
28 Ekim tarihinde Boyner Metropol AVM mağazasından yaptığım alışverişte, bana hediye olarak verildiği söylenen 5 adet bağcık, iznim dışında ücretli olarak faturama eklendi. Fatura numaram: MR02025000150292. Alışveriş sırasında bu ürünlerin ücretli olduğu tarafıma belirtilmedi, hediye olarak verilece...
2 Ekim 2025 tarihinde Boyner online uygulaması üzerinden kızım için Slazenger Ketty 33 numara bot siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156869733. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve ürünün fiyatı 1000 TL’nin üzerine çekildikten sonra stoklardan tamamen kaldırıldı. Ürünü başka ...
29.10.2025 tarihinde saat 17:50’de Boyner Now üzerinden 1029983408 numaralı siparişle 2 adet sweatshirt satın aldım. Siparişimin teslimat adresi evim olarak belirtilmişti ve ödemeyi kredi kartı ile 4049,84₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak, üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. ...
Boyner’den 1994 TL tutarında, kredi kartı ile “Mağazada Seç Gelsin” uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Siparişim (numarası: 6958694500) 17 gün önce teslim edilmesi gerekirken, yanlış bir adrese gönderilmiş ve teslim edilmeden mağazaya iade edilmiş. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime...
Boyner Kars mağazasından yaklaşık 4 ay önce Adidas marka beyaz ayakkabı satın aldım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü iki kez garantiye gönderdim ve her seferinde kullanıcı hatası olduğu belirtilerek olumsuz dönüş aldım. Şu anda üçüncü kez incelemeye gönde...
Trendyol aracılığı ile Boyner mağazasından 1 adet JV5379 Mercedes AMG siyah eşofman altını, 10523453971 sipariş numarası ile 19 Eylül 2025 tarihinde aldım. Ürünü daha bir kez giydiğimde eşofmanın diz bölgesinde ciddi anlamda şekil bozukluğu oluştu ve ayakta durduğumda hoş olmayan bir duruş sergiledi...
Boyner Ankara Cepa mağazasından yaptığım alışverişin ardından, satış temsilcisi faturamın SMS ile tarafıma iletileceğini belirtti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen SMS veya e-posta yoluyla faturam bana ulaşmadı. Benzer şikayetlerin Şikayetvar'da sıkça yer aldığını da gördüm; bu durumun sadece ...
24.10.2025 tarihinde Multiflex ücretimi Boyner mobil uygulaması üzerinden dijital koda çevirdim. Kodun son 4 hanesi 1596’dır ve toplam 3000 TL tutarındadır. Kodu kullanmak için Boyner mobil uygulamasında alışveriş yapmaya çalıştığımda “Geçersiz kod” hatası alıyorum. Kodun geçerlilik süresi 2027 yılı...
Boyner’den 4156864975 numaralı online siparişimde Lee marka siyah erkek regular pantolon sipariş ettim. Ancak aynı modelden üç farklı renk gönderildi ve bir tanesinin etiketi yoktu. Ürünlerin bedeni büyük geldiği için iade süreci başlattım. 23 Ekim tarihinde iade talebimi oluşturdum. İki ürünün ücre...
20 Ekim 2025 tarihinde Boyner’in Maltepe Park şubesinden f By Fabrika siyah erkek deri günlük ayakkabı Icord modelini mağazadan teslim almak üzere sipariş verdim. Sipariş numaram: 4157128437. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 974,25 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün en ge...
27 Ekim Pazar akşamı Boyner Cevahir mağazasından 3 ürün satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve kasada ödediğim tutar, aldığım ürünlerin etiket fiyatına uygun görünüyordu. Ancak eve gelip poşetimi açtığımda, içinde 9 adet ayakkabı bağcığı olduğunu fark ettim. Başta hediye sandım fakat faturam...
30.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Boyner mağazasından aldığım Jack Jones marka Jeeken Jacket aw25 sn model mont, satın aldıktan sadece iki gün sonra ve ilk kez giydiğimde kumaş üzerinden l şeklinde yırtıldı. Ürün, tamamen normal kullanım sırasında ve herhangi bir zorlama, takılma gibi bir durum ol...
"Beni arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim. İade talebimi gerçekleştirebileceğimi iletti. Umuyorum ki aynı sonucu mağazanın kendisinden de alacağım. Teşekkürler."
Boyner uygulama üzerinden satın almış olduğum DKNY markalı çanta 1 ay sonra 3-4 kullanım sonrası 4 sapında da parçalanma oluşmuştur. Ürün incelemesi yasal süreyi aşıp aramalarım sonucunda uzun bir süre sonra bu üründe hata olmadığına dair geri dönüş yapılmıştır. O kadar para verip kaliteli diye aldı...
19 Ekim'de Boyner'in online satış platformundan, Gizia markasına ait "uzun kol omuz aller parçalı eteği kloş asimetrik kemerli siyah abiye takım" adlı ürünü 4157103288 numaralı siparişimle satın aldım. En geç 23 Ekim'de kargoya verilmesi gereken ürün, bugün 29 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargoya dahi ...
Salomon Supercross 4 lacivert ayakkabıyı Trendyol üzerinden Boyner mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü daha ilk kullanımımda ön burun kısmında deformasyon oluştu. Bunun üzerine iki kez Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünü kargo yoluyla gönderdim. Ancak her iki incelemede...
30 Eylül 2025 tarihinde Boyner uygulamasından Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir kez, normal hava koşullarında ve aracımla gidip geldiğim bir günde dışarıda giydim. İlk kullanımımda ayakkabının ön kısımlarında deri çatlakları oluştuğunu fark ettim. Ürünü herhangi bir şekil...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.
