Boyner'den 8.990 TL İade Ödemesinin Acil Yatırılmasını Talep Ediyorum

Boyner’den yaptığım online alışverişi 27 Nisan’da teslim aldım ve beğenmediğim ürünleri 4 Mayıs’ta Viaport Boyner mağazasına iade ettim. 8.990 TL tutarındaki iadenin Akbank kredi kartıma yatırılması gerekiyordu ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıyan bir ödeme olmadı.
Sipariş numaram 4159553146’dır. Bu süreçte Boyner Viaport mağazasıyla 3 kez görüştük, her seferinde konunun muhasebeye iletildiği ve dönüş bekledikleri söylendi ancak somut hiçbir çözüm üretilmedi ve iade gerçekleşmedi.
İade sürecinin daha fazla uzatılmadan, 8.990 TL tutarındaki ödemenin acilen Akbank kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

















