Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner'den 8.990 TL İade Ödemesinin Acil Yatırılmasını Talep Ediyorum

35

Boyner’den yaptığım online alışverişi 27 Nisan’da teslim aldım ve beğenmediğim ürünleri 4 Mayıs’ta Viaport Boyner mağazasına iade ettim. 8.990 TL tutarındaki iadenin Akbank kredi kartıma yatırılması gerekiyordu ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıyan bir ödeme olmadı.

Sipariş numaram 4159553146’dır. Bu süreçte Boyner Viaport mağazasıyla 3 kez görüştük, her seferinde konunun muhasebeye iletildiği ve dönüş bekledikleri söylendi ancak somut hiçbir çözüm üretilmedi ve iade gerçekleşmedi.

İade sürecinin daha fazla uzatılmadan, 8.990 TL tutarındaki ödemenin acilen Akbank kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

2 Haziran 15:38 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

6 Haziran 15:28

Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Boyner'den 14 Günlük İade Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

318

25 Şubat’ta Boyner online siteden teslim aldığım t-shirt, gömlek ve sweatshirt ürünlerinden bir kısmını yine 25 Şubat’ta...

1 Destek
Çözüldü

Boyner'de İade İşlemi Gecikiyor, 799,96 TL Ücret Geri Ödenmiyor

446

"Şikayetim çözümlendi"

Boyner Online Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci Uzuyor

85

Boyner’in online mağazasından 26 Mart tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, 5 Nisan...

Video Şikayetler

Boyner Sattığı Malın Arkasında Durmuyor!

Boyner SattığıMalın Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Boyner Müşteri Memnuniyetsizliği Had Safhada!

Boyner MüşteriMemnuniyetsizliği Had Safhada!

Profil fotoğrafı
Çağlar
Boyner Yanlış Gönderdiği Ürünün İadesini Yapmıyor!

Boyner YanlışGönderdiği Ürünün İadesini Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Lale
Boyner Kusurlu Gözlüğü İade Almadı

Boyner KusurluGözlüğü İade Almadı

Profil fotoğrafı
Damla
Boyner İlk Kullanımda Valizin Hasar Görmesi

Boyner İlkKullanımda Valizin Hasar Görmesi

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri