Boyner Hatalı Ürüne Sahip Çıkılmaması



Birkaç yıl önce Boyner mağazasından aldığım Beymen marka çantanın üzerinde yer alan “Beymen” yazılı amblemin bazı harfleri düştü. Çantayı çok sık kullanmamış olmama rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşadım. Ürünün faturası elimde mevcut. Çantamın amblemindeki eksik harflerin tamamlanması veya ürün...
02.11.2025 tarihinde saat 16:05’te Batman Petrol City AVM Boyner mağazasından Tom Ford Noir Extreme EDP 100 ml Erkek Parfüm satın aldım. Ürünü mağazadan 6.922,5 TL’ye aldım; ancak Boyner’in resmi internet sitesinde aynı ürünün fiyatı 5.999 TL olarak görünmektedir. Aradaki ciddi fiyat farkını alışver...

29 Ekim 2025 tarihinde Antalya 5m Boyner mağazasından Lee marka erkek mont (ürün kodu: 8684555591057, fatura no: 0514**********460024) satın aldım. Ürünü mağazada tek kalan olarak aldığım için, daha önce birçok kişi tarafından denenmiş ve ambalajı açılmış şekilde teslim edildi. Montun bedeni büyük g...

14 Mart’ta Boyner’in internet sitesinden Nike Revolution model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 5 ay boyunca günlük olarak kullandım ve bu kısa süre içerisinde burun kısmında delik oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. 21 Eylül 2025 tarihind...
5 ay önce Boyner’den aldığım Tommy Hilfiger Sneaker model ayakkabının dikiş yerlerinde açılma ve yıpranma meydana geldi. Haftada birkaç kez kullandığım ayakkabıda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum. Ürünü garanti kapsamında Boyner’e gönderdim, ancak hiçbir açıklama yapılm...
01.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown Boyner mağazasında, Habaş tarafından dağıtılan ve Boyner ile anlaşmalı olan hediye çekimi kullanmak istedim. Çeklerin 45 gün geçerli olduğu ve bu sürenin evrakta açıkça belirtildiği hâlde, mağaza çalışanları çekimi kullanmama izin vermedi. Durumu kasiyere ve müşte...

02.11.2025 tarihinde Akasya Boyner mağazasından hediye olarak Timberland marka bir ayakkabı aldım. Değişim için mağazaya başvurduğumda, benden yanında hediye olarak verilen çorapları da getirmemi istediler. Ancak ben sadece ayakkabıyı hediye olarak aldım ve çorap almadım. Bu nedenle değişim işlemini...
21 Nisan 2025 tarihinde Boyner uygulamasından Valentino marka bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra çantanın üzerinde su damlası şeklinde beyaz lekeler oluştu. %100 deri olan bu çantada böyle bir sorun yaşanmasını beklemezdim. Çantayı Boyner Hilltown mağazasına inceleme ve ...

25 Haziran 2025 tarihinde Vadi İstanbul Boyner mağazasından Network marka bir pantolon satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece bir gün sonra pantolon...

Boyner Ordu Mağazası hakkında şikayetimdir 01.11.2025 tarihinde Boyner Ordu mağazasından alışveriş gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında kasiyer tarafından “Hopi bağcık hediye kampanyası kapsamında size 9 adet bağcık hediye ediyoruz” bilgisi verildi. Ancak işlem sonrası fark ettim ki bu ürünler ücre...

Boyner Now Mağazasından aldığım siparişim Bilgim olmadan be tarafıma bilgi verilmeden iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kuryeye verilmiş neden iptal edildiğini göremiyoruz gibi cevaplar verdiler. Boynerle yaşadığım 2. Sıkıntı ama yardımcı olmuyorlar

28 Ekim tarihinde Boyner Now üzerinden Network marka pantolon ve Nike marka gömlek satın aldım. Ürünleri aldıktan sadece 2 gün sonra, Hilltown Karşıyaka İzmir Boyner mağazasına iade etmek için gittim. Ürünler kullanılmamış ve etiketleri üzerindeydi. Ancak mağaza müdürü, etiketlerin sökülüp yeniden t...

01.11.2025 tarihinde saat 17:13’te, Boyner adına gönderilmiş gibi görünen ve Sakarya Serdivan mağazasından alışveriş yaptığıma dair bir memnuniyet ank...

Fabrika markasına ait Korupark Bursa mağazasından aldığım klasik ayakkabının kenarlarında, kısa sürede açılma meydana geldi. Ürünü yaklaşık bir yıl önce aldım ve sadece mevsim geçişlerinde, çok sık olmamakla birlikte kullandım. Yaz sezonunda hiç kullanmadım. Satın alırken ödediğim tutar yaklaşık 2.0...
İzmir YKM'den, İpekyol'dan siyah denim pantolon aldım. Daha ilk giymemde bacak arasındaki bölgelerde solma meydana geldi. Malatya Boyner şubesi ürünü incelemeye gönderdi ve olumsuz yanıt aldım. Pantolonun fiyatı 3 binin üzerindeydi. Alırken renk solması gibi bir durum oluşur mu diye sordum, yetkilil...
01.11.2025 tarihinde Boyner’in online sitesinden yaklaşık 1600 TL’lik erkek mevsimlik mont almak istedim. Yeni aldığım ve üzerinde 603866 kodu bulunan 1000 TL’lik hediye çekimi ödeme kısmında kullandığımda, sistem “geçersiz kod” uyarısı verdi ve alışverişimi tamamlayamadım. Hediye çekimde son kullan...

01.10.2025 ile 01.11.2025 tarihleri arasında Boyner Adıyaman Park AVM mağazasında Totem Kart ile alışveriş yapmak istedim. Toplamda 4 kez mağazaya gidip durumu sorduğumda, her seferinde “Totem sistemi yok, alışveriş yapamazsınız” cevabını aldım. Özellikle indirim ve yeni ürün geldiği dönemlerde bu s...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Konya Kulesite AVM'deki Boyner mağazasında Lancome tester ürünlerine bakıyordum. Bir ürünü denemek için kapağını açtığımda, mağaza çalışanı sarı uzun saçlı bir kadın yaklaşıp oldukça saygısız bir şekilde "o öyle kullanılmıyor, kuruyor" gibi ifadeler kullan...

Boyner Erzurum MNG AVM mağazasından biri Joma, diğeri Discovery marka olmak üzere iki adet ayakkabı aldım. Her iki ürünü de 1-2 ay gibi kısa bir süre kullandım ve çıtçıt kısmında sorun yaşadım. Özellikle ilk aldığım üründe, tatildeyken çıtçıt sürekli açıldığı için ayakkabıyı kullanamadım. Tatilden d...

19.10.2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden, Beymen Business beyaz erkek slim fit gömleği (ürün kodu: 4B2000000007_BYZ) 1.039 TL’ye, 4157116448 sipariş numarasıyla online mağazadan satın aldım. Sipariş sırasında ürün stoklarda mevcuttu. Ancak 30.10.2025 tarihinde, hiçbir onayım veya talebim olm...
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.