Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.828 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.430 Şikayet
Boyner
35100
(5.828 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Beymen Çantamın Amblem Harfleri Düştü, Tamir Talebim Var

profile
Esra
02 Kasım 2025 20:39
80
1
Seyyithan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağaza Ve İnternet Sitesi Arasındaki Fiyat Farkı İçin İade Talebim

profile
Seyyithan
02 Kasım 2025 20:26
499
5
Neşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Neşe
02 Kasım 2025 20:25
115

"Teşekkürler."

Neşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Denemiş Montu Ambalajsız Sattılar Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ayhan
02 Kasım 2025 19:25
311
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve İlgisiz İnceleme Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Aysel
02 Kasım 2025 19:12
227
5
Hayriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hayriye
02 Kasım 2025 16:46
-

"Boyner firmasına teşekkür ediyorum sorum çözüldü"

Hayriye Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hediye Ayakkabı Değişiminde Çorap Şartı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Doğan
02 Kasım 2025 16:18
204
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Valentino Çantada Leke Problemi Ve İade Reddi

profile
Ceren
02 Kasım 2025 15:03
492
Yeni Alınan Valentino Çantada Leke Problemi Ve İade Reddi
3
Merve sonucu yetersiz buldu

Boyner Ordu Mağazasında Yanıltıcı Hediye Kampanyası Ve Eksik Bilgilendirme

profile
Merve
02 Kasım 2025 11:12
286
Boyner Ordu Mağazasında Yanıltıcı Hediye Kampanyası Ve Eksik Bilgilendirme

Boyner Mağazasında Haksız İade Reddi Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

profile
Barış
02 Kasım 2025 10:35
300
5
Serda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner Adına Sahte SMS İle Kişisel Bilgi Endişesi Yaşadım

profile
Serda
02 Kasım 2025 08:23
532

"Bilgilendirme için teşekkür ederim."

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebi

profile
Salih
02 Kasım 2025 07:48
230
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebi
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Pantolonun İlk Kullanımda Renk Solması Ve İade Sorunu

profile
Fatma
01 Kasım 2025 22:20
231
Yüksek Fiyatlı Pantolonun İlk Kullanımda Renk Solması Ve İade Sorunu
Yüksek Fiyatlı Pantolonun İlk Kullanımda Renk Solması Ve İade Sorunu
Yüksek Fiyatlı Pantolonun İlk Kullanımda Renk Solması Ve İade Sorunu

Hediye Çekim Geçersiz Diyor, Alışverişimi Tamamlayamıyorum

profile
Belgin
01 Kasım 2025 21:38
235
hediye-cekim-gecersiz-diyor-alisverisimi-tamamlayamiyorum-1.jpg

Aldığım Ayakkabılarda Çıtçıt Sorunu Ve Uzayan Garanti Süreci Mağduriyeti

profile
Fatma
01 Kasım 2025 19:35
854

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.