Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.833 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.428 Şikayet
Boyner
35100
(5.833 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Müjdat sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Hediye Olarak Verilen Ürünlerin Bilgim Dışında Satın Alınmış Gibi Faturalandırılması

profile
Müjdat
11 Kasım 2025 12:49
814

"Boyner personeli Büşra hanım tarafından arandım. Yaşadığım deneyimi aktardım. Samimi yaklaşımı için Büşra hanım'a teşekkür ederim. Telafi için online'da kullanabileceğim hediye çeki tanımlayacaklarını iletti. Boyner'e yakışan personel samimiyeti bu olmalı. Teşekkürler."

5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Levis Ceket Renk Attı, İade Talebim Reddedildi!

profile
Samet
11 Kasım 2025 11:25
529
Levis Ceket Renk Attı, İade Talebim Reddedildi!
Levis Ceket Renk Attı, İade Talebim Reddedildi!
Levis Ceket Renk Attı, İade Talebim Reddedildi!
Levis Ceket Renk Attı, İade Talebim Reddedildi!
+1
1
Seray sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Ürünün İadesi 1,5 Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Seray
11 Kasım 2025 10:32
217
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Karl Lagerfeld Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Mağduriyet

profile
Gizem
11 Kasım 2025 10:32
199
Karl Lagerfeld Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Mağduriyet
Karl Lagerfeld Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Mağduriyet
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Yapılmayan Sipariş Hakkında Mağduriyet

profile
Yüksel
11 Kasım 2025 10:25
231
3
Derya sonucu yetersiz buldu

Yanıltıcı Hediye Ve Ekstra Ücret Şoku: Boyner'den Hayal Kırıklığı

profile
Derya
11 Kasım 2025 01:15
345
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya İade Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Erhan
11 Kasım 2025 00:55
670

Yanlış Ürün Satışı Nedeniyle Cilt Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi

profile
Ece
11 Kasım 2025 00:07
235

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabının Garanti Kapsamına Alınmaması

profile
Behiye
10 Kasım 2025 22:08
158
kisa-surede-yirtilan-ayakkabinin-garanti-kapsamina-alinmamasi-2.jpg
kisa-surede-yirtilan-ayakkabinin-garanti-kapsamina-alinmamasi-1.jpg

Boyner Online Gift Kartım Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Betül
10 Kasım 2025 21:54
822
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Çizikli Ve Yanlış Model Gönderilen Çantanın İadesi Haksız Yere Reddedildi

profile
Sema
10 Kasım 2025 21:25
207

İndirim Hilesiyle Yanıltıcı Satış Ve Zorunlu Eşantiyon İadesi

profile
Perimsu
10 Kasım 2025 20:32
287

Aynı Ayakkabıda Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Destek

profile
Ömer
10 Kasım 2025 20:32
481
Aynı Ayakkabıda Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Destek
Aynı Ayakkabıda Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Destek
Aynı Ayakkabıda Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Destek
Aynı Ayakkabıda Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Destek
+1
2
Merve sonuçtan memnun değil

Ürün Değişiminde Yaşanan Haksız Suçlama Ve Mağduriyet

profile
Merve
10 Kasım 2025 20:24
252
urun-degisiminde-yasanan-haksiz-suclama-ve-magduriyet-1.jpg

Kullanılmamış Gömleğin Beden Değişimi Talebim Reddedildi

profile
Metin
10 Kasım 2025 18:37
186
3
Cem sonucu yetersiz buldu

Kısa Sürede Yırtılan Nike Air Max Ve Olumsuz İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Cem
10 Kasım 2025 17:42
121
Kısa Sürede Yırtılan Nike Air Max Ve Olumsuz İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı Yarattı
Kısa Sürede Yırtılan Nike Air Max Ve Olumsuz İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı Yarattı
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de İndirim Kodu Teknik Hatası Nedeniyle Alışveriş Yapılamadı

profile
İrem
10 Kasım 2025 15:20
320
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kazaklar 3 Günde Deforme Oldu, Boyner Çözüm Sunmuyor!

profile
Yasin
10 Kasım 2025 15:02
231
Aldığım Kazaklar 3 Günde Deforme Oldu, Boyner Çözüm Sunmuyor!
Aldığım Kazaklar 3 Günde Deforme Oldu, Boyner Çözüm Sunmuyor!
Aldığım Kazaklar 3 Günde Deforme Oldu, Boyner Çözüm Sunmuyor!
Aldığım Kazaklar 3 Günde Deforme Oldu, Boyner Çözüm Sunmuyor!
+2
aldigim-kazaklar-3-gunde-deforme-oldu-boyner-cozum-sunmuyor-4.jpg
aldigim-kazaklar-3-gunde-deforme-oldu-boyner-cozum-sunmuyor-3.jpg
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Fiyat İndirimi Sonrası İade Talebim Reddedildi

profile
Şeyda
10 Kasım 2025 15:02
161
boyner-fiyat-indirimi-sonrasi-iade-talebim-reddedildi-3.pdf
boyner-fiyat-indirimi-sonrasi-iade-talebim-reddedildi-2.docx
boyner-fiyat-indirimi-sonrasi-iade-talebim-reddedildi-1.docx

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.