to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’de Pluxee Hediye Kodum Geçersiz, Alışveriş Tamamlanamadı
Boyner’de Pluxee hediye kodumu kullanarak online alışveriş yapmak istedim ancak sistem sürekli “geçerli kod girin” uyarısı veriyor ve ödemeyi tamamlayamıyorum. Pluxee hediye kodumu ilk kez kullanmaya çalıştım, yaklaşık 3000 TL tutarında bir alışveriş yapacaktım fakat kodu ne yaptıysam kabul etmedi.
Sorunun Boyner kaynaklı olduğunu düşünüyorum çünkü kendi web siteniz üzerinden, yönlendirmelere uygun şekilde kodu girdiğim halde geçersiz sayılıyor ve işlemim yarım kalıyor. Bu nedenle hem alışverişimi tamamlayamıyor hem de hediye kodumu kullanamıyorum.
Boyner’den, Pluxee hediye kodumun neden “geçersiz” göründüğüne dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu kodu sistemde aktif hale getirerek online alışverişimi sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için gerekli düzenlemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
