to read complaints and reviews, or file yours. 
Puma Milenio Tech siyah beyaz model ayakkabıyı internet üzerinden Pazaryeri üzerinden, gönderici olarak Boyner görünerek satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün siyah beyaz yerine beyaz sarı renkte geldi ve yanlış renk gönderimi yapıldığını gördüm. Siparişimi 15 Kasım 2025 tarihinde verdim, sipariş num...
Boyner internet sitesinden 20.11.2025 tarihinde Merrell marka bir ayakkabı sipariş ettim. Sipariş verirken 43.5 numarayı seçmeme ve faturamda da 43.5 numaranın yer almasına rağmen, 25.11.2025 tarihinde elime ulaşan ürün 43 numara olarak gönderildi. Sipariş numaram 4157614973’tür. Yaşadığım bu yanlı...
Gaziantep Prime Mall Boyner şubesinde işlem yapmam gereken bir kıyafet ürünüm var ancak yaklaşık 1 gündür mağazaya hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Şube telefonları sürekli çalıyor fakat açan olmuyor, bu nedenle ürünümle ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım...
11.11.2025 indirim döneminde Boyner mobil uygulaması üzerinden Jean Paul Gaultier Divine Elixir 100 ml parfüm siparişi verdim. Ancak tarafıma parfüm yerine ayakkabı gönderildi. Ayakkabıyı iade ettim ve ücret iadesi yapıldı, fakat asıl sipariş ettiğim parfümü bir türlü alamıyorum. Bu süreçte defalar...
22.11.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4157640806 numaralı online siparişi verdim. Siparişini verdiğim ürün meğer stokta olmadığı halde satışa açılmış ve ücreti aynı gün kartımdan çekildi. Ancak bugün siparişim hiçbir şekilde bana sorulmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Boyner üzerinden Adidas marka bir basketbol ayakkabısı satın aldım. Sipariş numaram 4157610733. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ayakkabının daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde bariz şekilde giyilme izleri vardı ve yeni bir üründe olmaması gereken bir görüntüyle ...
Boyner’den 18 Kasım tarihinde online olarak verdiğim ve 22 Kasım’da tarafıma teslim edilen 4157591278 numaralı siparişimde, eşofman takımı eksik gönderildi. Siparişte takımın hem üstü hem altı olması gerekirken, sadece üst parça teslim edildi, alt eşofman gönderilmedi. Ürünü daha önce mağazada dene...
2 Ekim 2025 tarihinde Boyner uygulamasından 41 numara beyaz Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, daha bir ay bile dolmadan iç kısmında yırtılma meydana geldi. 6 Kasım’da ürünü inceleme için Boyner’e götürdüm. 23 Kasım’da tekr...
31 Ekim 2025 tarihinde Tepe Nautilus AVM’deki Boyner mağazasına ürün iadesi yaptım. İade sırasında en geç 1 hafta içinde ücretin kredi kartıma yansıtılacağı söylendi ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. 9 K...
16 Kasım tarihinde Boyner.com.tr üzerinden Öğretmenler Günü hediyesi olarak bir çanta siparişi verdim. Siparişle birlikte ayrıca ücret ödeyerek hediye paketi hizmetini de satın aldım. Toplamda yaklaşık 2.335 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 4157566520, teslimat adresim Muğla Marmar...
20 Kasım 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Olaplex 3 saç bakım ürünü siparişi verdim, teslimat şeklini de “mağazaya teslim” olarak seçtim. Sipariş numaram 4157620388. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşt...
23.11.2025 tarihinde Optimum AVM’deki Boyner mağazasından Jack & Jones marka bir mont satın aldım, ödemeyi banka kartı ile 3.500 TL olarak yaptım. Eve getirdiğimde montun defolu olduğunu fark ettim. O gün çocuğumun doğum günü olduğu için mağazaya geri götüremedim. Bunun üzerine Optimum Boyner’i tele...
19 Kasım’da Boyner’in online mağazasından Salomon marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma bir gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. 4157605803 numaralı siparişim, ürün bana hiç ulaşmadan bu şekilde iptal edilince hem zaman kaybı ...
Temmuz 2025’te Nike Vomero 18 model spor ayakkabıyı Boyner’den satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra, ayakkabının arka iç kısmında süngerine kadar ulaşan ciddi bir yırtılma/delinme oluştu. Bu bölgeye tüketici olarak benim zarar vermem fiilen mümkün olmadığı halde, kısa sürede bu sevi...
23.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Boyner mağazasında Öğretmenler Günü için duyurulan 750 TL indirim kampanyasını kullanmak üzere alışveriş yapmak istedim. Levi’s marka ürünlerden oluşan yaklaşık 4.506 TL tutarında giyim alışverişi yapmıştım. Kasada indirimi kullanmak istediğimde, görevl...
Boyner online alışverişte, kamu kurumu giyim yardımı kapsamında tarafıma verilen Gift Card ile www.boyner.com.tr üzerinden ödeme yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “2015 öncesi giftcardlar kullanılamaz” şeklinde bir hata veriyor. Üç gündür, üç farklı denememe rağmen aynı hatayı almaya devam e...
Jeep marka çocuk sweatshirtünü yaklaşık 2 hafta önce Antalya 5m Migros içerisindeki Boyner mağazasından satın aldım. Ürünü yıkadıktan sonra çocuğum kullanmaya başladığında, özellikle koltuk altı kısmında yoğun şekilde tüylenme olduğunu ve bu tüylerin çocuğumun koltuk altına sürekli yapıştığını fark ...
Haziran 2025’te Fethiye Boyner mağazasından aldığım Tkees markalı iki adet parmak arası terlikten biri, satın aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra, yalnızca yaklaşık 3 ay kadar kullanmış olmama rağmen koptu. Diğer terlikte ise parmak arasındaki bölümde gevşeme başladı ve onda da benzer bir sorun yaşayacağ...
12.11.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 4157500341 numaralı siparişi verdim. Ancak anladım ki asıl hizmet alışverişten çok bekleme deneyimi sunmakmış; tam 12 gün boyunca sipariş durumum “kargoya verilecek” olarak göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. 24.11.2025 tarihinde ise hiçbir açıkl...
Boyner uygulamasında bir talep yazınca sürekli sorun çıkarttığı için buradan yazıyorum. Bu sene Boyner’den bir parfüm aldım ve bir süre kullandıktan sonra parfümü yan çevirince atomizer tarafından sızıntı yaptığını fark ettim. Bu gidişle parfüm kendi kendine sızarak bitecek. Ürünün gerekirse incelen...
22 Kasım 2025 tarihinde Ankara Panora AVM Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kutusu doğru olduğu için kasada kontrol etmedim ve direkt poşete konuldu. Bu nedenle kasadan yanlış numaranın geçirilmesini mağazada fark edemedim. Eve geldiğimde ise kutunun üzerindeki...
Adıyaman park AVM çalışanı S*** Hanımın Çirkin Tavrı24 Kasım 2025 tarihinde Öğretmenler Günü alışverişi için Adıyaman Park AVM içindeki Boyner mağazasına Polo yelek almak üzere gittim. Ürünlere bakarken, mağaza çalışanı S*** isimli personel, katlamak için eline aldığı ürünlerden birine tekrar bakmak...
12 Kasım’da Boyner mobil uygulaması üzerinden Guerlain markalı bir dudak kalemi siparişi verdim ve 1500 TL ödedim. Siparişim sistemde 14 Kasım’da kargoda görünüyor olmasına rağmen, günlerdir “ürün hazırlanıyor” statüsünde kaldı ve elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Boyner müşteri hizmetlerini defalarc...
17 Kasım 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4157583582 numaralı siparişimle bir ürünü 7.499,25 TL ödeyerek satın aldım. Dün aynı ürüne tekrar baktığımda fiyatının 6.499,35 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması nedeniyle mağdur olduğumu düşün...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.
