to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum MNG AVM’deki Boyner mağazasının kozmetik bölümü, maalesef bir Boyner mağazasından beklediğim seviyenin oldukça a...ltında kaldı. Kozmetik reyonunda marka ve ürün çeşitliliği son derece sınırlı, özellikle makyaj ürünlerinde neredeyse yok denecek kadar az seçenek bulunuyor. Büyük ve kurumsal bir
Boyner internet mağazacılıktan 2026 Ocak ayında Puma kadın koşu ayakkabısı satın aldım. Ürün koşu ayakkabısı olmasına ra...ğmen kısa süre içinde ayakkabının uç kısmında açılma meydana geldi. Ürünü alalı 5 ay bile olmadan, üstelik hava koşulları nedeniyle giymeye tam başlamamışken bu sorunun yaşanması k
11.06.2026 günü saat 17:25’te Balçova Kipa AVM Boyner mağazasından 5 parça ürün satın aldık. Fatura numaram 673647291325...5370’dir. Alışverişten sonra AVM’de yaklaşık 2 saat zaman geçirip, 25 kilometre mesafedeki evimize döndük. Eve geldiğimizde poşetin içinde aldığımız ürünlerden birinin eksik olduğu
Boyner’den ürün alışverişi yaptım. Pazartesi günü verdiğim siparişlerim çarşamba gününden bu yana İzmir Torbalı Aras Kar...go şubesinde bekliyor. Adresim Torbalı Yeniköy Mahallesi olmasına rağmen alıcı adresi “dağıtım alanı dışında” denilerek kargolarım şubede tutuluyor. Saat 18.30 civarında Torbalı A
Boyner mobil uygulaması üzerinden 12.06.2026 tarihinde WMF doğrayıcı siparişi verdim, 13.06.2026 tarihinde ise siparişim... elime geçtiğinde doğrayıcı yerine makas gönderildiğini gördüm. Ürün sayfasındaki görselde WMF doğrayıcı yer almasına rağmen tarafıma bambaşka bir ürün ulaştırıldı. Yaşadığım bu y
Boyner online üzerinden aldığım iki adet hediye tişörtten biri hem alarmlı hem de defolu şekilde elime ulaştı. Bu ürünle...r doğum günü hediyesiydi, mahcup edici durum benim adıma. Ayrıca iki ürün almama rağmen sistemde iki hediye paketi seçmiş olmama karşın tarafıma yalnızca bir adet hediye paketi gön
3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Boyner mağazasından Adidas Handball Spezial model çocuk ayakkabısı satın ald...ım. Ürünü mart ayı gibi kullanmaya başladık ancak kısa süre içinde ayakkabının cırt cırtları tamamen tutmamaya, kendi kendine açılmaya başladı. Ayakkabı toplamda en fazla 1–2 ker
Boyner’in online mağazasından 23 Mayıs akşamı Columbia marka mevsimlik bir ceket/mont satın aldım. Ürünü teslim aldıktan... sonra kısa süreli, yaklaşık 1 saat kadar deneme amaçlı kullandım ve üzerine düşününce modelini beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. Üründe hiçbir hasar, deformasyon ya da k
Boyner İstinyePark mağazasından defolu çıkan bir pantolonum oldu, ürün iade edildi. Aynı pantolondan tekrar almak istedi...ğimde fiyat farkı çıktığı için, mağaza bana “size özel yüzde 15 indirimle telafi edelim” denildi ve bu şekilde alışverişimi gerçekleştirdim. Bu süreçte Brooks Brothers BBSS26MJC00
Adana Optimum AVM’de bulunan Boyner mağazasından aldığım pantolonu 7 Haziran tarihinde değiştirdim. Değişim işlemi sıras...ında ürünü eve teslim edeceklerini, en geç 3 gün içinde elime ulaşacağını söylediler. Teslim tarihi olarak da 11 Haziran saat 19.00 görünüyor olmasına rağmen ürün tarafıma hiç tesl
Kasım 2025 tarihinde Erzurum Boyner mağazasından yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Jack Wolfskin marka bir ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının arka iç kısmında belirgin bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünü Erzurum Boyner
Şubat 2026 tarihinde Marmara Park Boyner mağazasından u. S. Polo marka bir mont satın aldım. Montu hiç giymeden sadece i...lk yıkamada montun üzerinde pamuk topaklanmaları oluştu. Bu durum üzerine Beylikdüzü’indeki Boyner mağazasına giderek müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürün iki kez incelemeye gönde
"Sorun çözüldü ve iademi aldım."
Skechers markasından 30 Kasım 2025 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Boyner mağazasından bir çift ayakkabı satın al...dım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının iç kısmında sökülmeler oluştu ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Nisan ayında Boyner m
11 Haziran saat 22.00 civarında hediye olarak Boyner’den alınan bir t-shirt bana teslim edildi. Ürünü sadece bir kez den...edim, bedeninin olmadığını fark edince hemen çıkarıp kaldırdım. Ertesi gün, yani 12 Haziran saat 12.00’de Rize AVM içindeki Boyner mağazasına, hem değişim hem de iade için gittim.
"Müşteri Temsilcisine teşekkür ederim."
Boyner web sitesi üzerinden tarafıma tanımlanan %25 indirim hakkını kullana...rak bir ayakkabı satın almak istedim. Bu indirim, daha önce satın aldığım b
Boyner’den 04.07.2026 tarihinde online kanaldan Versace marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre ve düzg...ün şekilde kullanmama rağmen 5. Ayda arka yan tavan kısmında ve ön kısmında açılmalar oluştu. Ayakkabının bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanması beni fazlasıyla ma
"İade kodunu alıp kargoya verdim, iade tutarı birkaç gün içinde hesabıma yansıdı."
19 Mayıs tarihinde Boyner’den online olarak beyaz bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için kargo ile Boyner’e gönde...rdim ancak iadem reddedildi. Daha sonra yanlış elbiseyi gönderdiğimi fark ettim ve doğru elbiseyi iade etmek istediğimde bu kez de talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini tel
"Samimi ve sıcak yaklaşımları için teşekkür ederim."
7 Haziran 2026 tarihinde Boyner Cepa mağazasından 4 adet pantolon satın ald...ım. Paça tadilatı için pantolonları mağazaya bıraktım ve 11 Haziran’da müşt
Eşim 25 Mayıs tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Cotton Bar marka, siyah renk, 41 numara ayakkabı satın aldı. Ayakkab...ıyı ilk kez giydiğim günün sonunda sağ ayağımın topuk arka kısmında ciddi şekilde yara oluştu, sol ayağımda ise hiçbir sorun yaşamadım. Ayakkabıyı detaylı kontrol ettiğimde, sağ te
25 Mayıs tarihinde Boyner’in “Seç Gelsin” uygulaması üzerinden Ankara Cepa mağazasından teslim alacak şekilde bir pantol...on siparişi oluşturdum. HTS5335840 numaralı bu talebim kapsamında 3.300 TL tutarında bir ödeme yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürün mağazaya geldi ne de tarafıma herhan
3 Haziran’da Boyner internet mağazasından Puma Carina Street model yazlık b...ir ayakkabı satın aldım. Bu yaz ayakkabıyı kullanırken kısa süre içinde der
Pazarama üzerinde Boyner mağazasından Lee Cooper marka bir jean etek satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç hafta sonra ilk ...kez giydim ve sadece bir kez kullanabildim. Arabaya binerken eteğin kumaşı yırtmaç kısmından yaklaşık bir karış uzunluğunda yırtıldı. Günlük, normal bir hareket sırasında bu kadar
7 Haziran’da Boyner’in online sitesi üzerinden iki adet, farklı renklerde pantolon siparişi verdim. Ürünlerin kargoya ve...rilmesi zaten çok uzun sürdü; günlerce kargo bekledim. Bugün ise nihayet gelen kargomu açtığımda, iki farklı renk sipariş etmeme rağmen paketimden iki adet aynı renkte pantolon çık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
