Boyner Tişörtlerinde Hızlı Renk Bozulması Ve Kalite Sorunu

Meydan AVM Boyner mağazasından Ramazan Bayramı alışverişi için birçok t-shirt aldım. İçlerinde Polo ve Fabrika marka iki beyaz t-shirt de vardı. Bu iki üründe kısa sürede ciddi kalite problemi yaşadım. Polo marka tişörtün yakası birkaç yıkama sonrası tiftiklendi, Fabrika marka olanın ise rengi beyazdan resmen sapsarıya döndü. Yıllardır beyaz t-shirt giyen biri olarak, ilk kez bu kadar hızlı sararan ve deforme olan ürünlerle karşılaşıyorum.
Her iki ürünü de toplamda üç dört kez giyip yıkadık, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadık, ekstra zorlayıcı bir kullanım ya da temizlik yöntemi uygulanmadı. Buna rağmen ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ödediğimiz ücretler düşünüldüğünde kabul edilebilir değil. Sonuçta bu tişörtlere tek kullanımlık olsun diye değil, uzun süre kullanmak için hatırı sayılır bir bedel ödüyoruz.
Meydan AVM Boyner mağazasından aldığım Polo ve Fabrika marka bu iki problemli t-shirt için inceleme yapılarak ürünlerin yenileri ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün kalitesiyle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi




























