Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jeep Sweatshirtlerde Boydan Çekme Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Yetkin
13 Ocak 15:37
206

Boyner’den yaklaşık iki ay önce aldığım üç adet Jeep markalı üründen iki tanesi boydan çekme yaptı. Bu üç sweatshirtü aldığım günden beri düzenli olarak kullanıyorum ve ikisi de iki ay içinde boydan ciddi şekilde çekti, üçüncü üründe ise hiçbir sorun yaşamadım. Aynı şartlarda kullanmama rağmen sadece iki üründe bu sorunun oluşması üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşündürdü.

Yaklaşık 15 gün önce, sorunlu olan iki sweatshirtü Samsun Piazza Avm’deki Boyner mağazasına incelemeye verdim. İnceleme sonucunda tarafıma herhangi bir üretimden kaynaklı sorun bulunmadığı, bu nedenle talebimin reddedildiği söylendi. Ancak ürünleri aynı şekilde kullanmama rağmen sadece ikisinde çekme sorunu olması, bunun kullanıcı hatası değil ürünle ilgili bir problem olduğunu gösteriyor.

Sorunlu olan bu iki Jeep markalı sweatshirt için değişim yapılmasını ya da ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sürecin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.

jeep-sweatshirtlerde-boydan-cekme-sorunu-ve-degisim-talebi-3.jpg
jeep-sweatshirtlerde-boydan-cekme-sorunu-ve-degisim-talebi-2.jpg
13 Ocak 15:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

14 Ocak 17:49
Yetkin
Yetkin
20 Ocak 14:43

İşimin yoğunluğu dolayısıyla açamamış olabilirim kusura bakmayın. Tekrar aramanızı rica ediyorum

Yetkin
Yetkin
20 Ocak 14:50

Müşteri hizmetlerinizi aradım ama yardımcı olamadılar. Gün içinde 9:00 ve 18:30 arası müsaitim arayıp ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çocuk Ürünü Kısa Sürede Tüylenme Ve Mağduriyet

profile
24 Kasım 2025 20:25
291
Yeni Alınan Çocuk Ürünü Kısa Sürede Tüylenme Ve Mağduriyet
Yeni Alınan Çocuk Ürünü Kısa Sürede Tüylenme Ve Mağduriyet
Yeni Alınan Çocuk Ürünü Kısa Sürede Tüylenme Ve Mağduriyet

Jeep Sweatshirt'te Tüylenme Ve Deformasyon, İade Talebim Reddedildi

profile
Rahime
26 Haziran 2025 15:05
216
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Boyner’den Aldığım Jeep Tişörtte Renk Değişimi Ve Çözüm Eksikliği

profile
İsmail
06 Aralık 2025 16:02
204
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Temmuz 2024 17:52
277
"Ürün için ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."

Boyner'den Beklenen Değişim Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum

profile
Ahmetcan
13 Aralık 2025 12:01
337
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri