to read complaints and reviews, or file yours.21.12.2025 tarihinde saat 14.44 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından iki adet Jack & Jones p...antolon satın aldım. Mağaza yetkilisi ürünlerin en geç 4 gün ile 1 hafta içinde elime ulaşacağını söyledi. Ancak neredeyse iki hafta olmasına rağmen pantolonlar hâlâ tarafıma tesli
02.01.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Forum Trabzon’daki Boyner mağazasının ikinci katında Reebok ayakkabı bölümünde...n bir ürün satın aldım. Orada bizimle ilgilenen görevli son derece nazik ve yardımcıydı. Uygulamayı indirmemizi rica etti, biz istemeyince de “İsterseniz benim telefonumda yüklü, i
29 Aralık 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında bir Gift Card satın aldım. Gift kartı alış...verişte kullanmak istediğimde sistem “çek kullanılmaz” uyarısı verdi ve kartı hiçbir şekilde kullanamadım. İşleme ait sipariş numaram 4158318588’dir. O günden bu yana her gün müşt
Boyner üzerinden verdiğim 4158289920 numaralı siparişime ait, Hepsijet tarafından taşınan byr683528324 takip numaralı ka...rgomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Aralık tarihinde sistemde kargom “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen o günden bu yana evde olmama rağmen kargo hiçbir şe
Boyner’den 29 Aralık 2025 tarihinde Harley Davidson erkek botu siparişi verdim, kargom Hepsijet ile gönderildi. Kargo sü...recinden kesinlikle memnun kalmadım. Beni sadece bir kez aradılar, telefonu o anda açamadığım için daha sonra tekrar aramak yerine direkt ürünüm hakkında iade süreci başlatmışlar.
Boyner’den yıllardır aynı parfümü, Gucci Intense Oud 90 ml’yi kullanıyorum ve ilk aldığım üründen çok memnundum. İlk alı...şverişimi Elazığ Boyner mağazasından yapmıştım ve parfümün kalıcılığı gün boyu sürüyordu, herhangi bir sorun yaşamamıştım. Yaklaşık 2 ay önce bu parfümü tekrar Malatya Boyner mağ
31.12.2025 tarihinde Boyner Now üzerinden yılbaşı için toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. S...iparişlerimi biri 11.18’de, diğerini ise 12.18’de oluşturdum. Uygulamada 90 dakika içinde teslimat vaadi olmasına güvenerek, iş yerinde olduğumu ve saat 18.00’de iş yerinden çıkaca
02.01.2026 tarihinde Boyner Ankamall mağazasında kasaya gidebilmek için yaklaşık 1,5 saattir sırada bekliyorum. Şu anda ...önümde yaklaşık 45 kişi var ve kasadaki işlem süreci sistemin aşırı yavaş çalışması nedeniyle neredeyse ilerlemiyor. Mağazada bu yoğunluğa rağmen sistemlerin bu kadar yavaş olması
30 Aralık 2025 tarihinde Boyner Cevahir mağazasından mont satın aldım. Bu alışverişte mont ile birlikte bere hediyesi ol...duğu belirtilmesine rağmen, kasa işlemleri sırasında hediye bere tarafıma verilmedi. Bunu AVM’den çıktıktan sonra fark ettim ancak o sırada AVM kapanmıştı, bu yüzden geri dönemedim
02.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Boyner 41 AVM mağazasını, elimdeki hediye çekiyle almak istediğim ürün mağazad...a var mı diye sormak için aradım. Sırf boşuna mağazaya kadar gitmemek ve stok durumunu öğrenmek isterken, telefonda tam 38 dakika hatta bekletildim ve buna rağmen hiçbir şekilde ya
Dün İstanbul Kağıthane Vadi İstanbul AVM’de bulunan Boyner mağazanızda oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Yıllardır he...m Vadi İstanbul hem de İstinyePark Boyner şubelerinden düzenli alışveriş yapan bir müşteri olmama rağmen, ilk kez bu kadar sorunlu bir süreçle karşılaştım. Çocuğumuz için bot ve m
02.01.2026 tarihinde iWallet uygulaması üzerinden Boyner’de kullanmak üzere 10.000 TL tutarında bir Gift Card satın aldı...m. Ancak bu kartı Boyner online mağazasında kullanmaya çalıştığımda, Gift Card numarasını girdikten sonra sistem benden “mağaza kullanım linki” adı altında ek bir doğrulama kodu ta
Boyner Now üzerinden yeğenimin doğum günü için kız çocuk ayakkabısı ve aynı siparişte bir de güneş gözlüğü siparişi verd...im ve özellikle 18.00–20.00 saat aralığında teslim edilmesi seçeneğini işaretledim. Ancak saat 22.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve hiçbir şekild
31.12.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Boyner mobil uygulaması üzerinden... 5.000 TL tutarındaki Gift Card kodumu kullanmak istedim. Kodu girdiğimde s
Boyner Samsun Piazza mağazasından 17.12.2025 tarihinde fabrika marka bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca evde yaklaşık 2... saat denememe rağmen botun ön kısmındaki deride hemen kırılma oluştu. 26.12.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm. Ürünün fabrikaya gönderileceği söylendi ancak
29 Aralık tarihinde Boyner Now online mağazasından, 30 Aralık günü 16.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere, e...şlerimiz için üç adet aynı Calvin Klein t-shirt satın aldım. Dışarı çıkmaya vaktim olmadığı için özellikle bu saat aralığını seçtim. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığında ürünl
28.12.2025 tarihinde Boyner Panora mağazasından Clarks bot satın aldım. Mağazada numarası olmadığını, ürünü İstanbul’dak...i mağazadan getirteceklerini, ödemeyi şimdi yaparsam ürünü mağazadan teslim alabileceğimi ve burada dener, beğenmezsem paramın iade edileceğini söyleyerek beni bu şekilde yönlendir
30 Aralık gecesi saat 23:00–24:00 arasında Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Ödemeyi kısmı olarak gift... karttan, kalan tutarı ise banka kartımdan yapmak istedim. Banka kartıma ödeme onayı geldi, onayladım ancak sipariş hiçbir şekilde oluşmadı. Buna rağmen banka kartımdan para çekilm
31.12.2025 tarihinde saat 17.56’da Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağaza...sında yaptığım alışverişin ödemesinde ciddi bir sorun yaşadım. İki çocuk ti
Boyner uygulaması ve internet sitesi üzerinden saat satın almak istiyorum ancak e-gift kartımla kesinlikle ödeme yapamıy...orum. E-gift kartımda 2.500 TL bakiye bulunuyor ve bununla ödemenin bir kısmını karşılamak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Hem uygulamada hem de internet sitesinde ödem
Bugün saat 17.25 civarında Beylikdüzü Marmara Park Boyner şubesinde kasada sıra beklerken, kasadaki çalışanlar hariç diğ...er çalışanların arkada yüksek sesle el çırpıp ıslık çalması ve bağırışmaları son derece rahatsız ediciydi. Müşteri olarak kasada beklerken bu kadar gürültülü ve saygısızca bir orta
Boyner Now uygulaması üzerinden 31.12.2025 tarihinde, özellikle yılbaşı hediyeleri için acil teslimat beklentisiyle 14:0...0-16:00 saat aralığında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Tarafıma yapılan telefon görüşmesiyle, ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişlerimin iptal edileceği bilgisi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
