to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde saat 14.44 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından iki adet Jack & Jones pantolon satın aldım. Mağaza yetkilisi ürünlerin en geç 4 gün ile 1 hafta içinde elime ulaşacağını söyledi. Ancak neredeyse iki hafta olmasına rağmen pantolonlar hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde iki defa mağazaya gidip bilgi almaya çalıştım, her seferinde “merkezden bekliyoruz” denilerek hiçbir çözüm sunulmadan elim boş gönderildim. Sürekli oyalanmak ve bu kadar gecikme yaşamak beni fazlasıyla mağdur etti ve bir daha Boyner’den alışveriş yapmayı ciddi anlamda düşünmüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini veya aksi durumda tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
30 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, ürünlerimin 5-6 gün içinde tarafıma kargo ile ulaşacağı bilgisi mağaza personeli tarafından sözlü olarak verildi. Ancak bugün, siparişin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen Boyner müşteri hizmetlerini arad...
17 Şubat 2024 tarihinde İstanbul Akasya AVM Boyner mağazasından 2 adet kazak beğenip satın almak istedim. Satış görevlisi uygun bedenin ellerinde olmadığını belirtip diğer mağazalardan temin ederek adresime gönderileceğini söyledi. Ödemeyi mağazaya yaptım. Ürünlerin sevki beklemeye başladım. 3 gün s...
Boyner internet sitesinden 16.08.2024 tarihinde 5 adet Mavi markalı kot pantolon aldım, ürünler geldi. 4 tanesini 25.08.2024 tarihinde mağazadan iade ettim. İade ettiğim ürünlerin tutarları 2 buçuk aydır hesabıma gelmedi. Kaç kere banka ile görüştüm ama banka herhangi bir iadeniz gelmemiş dedi. 08.1...
23 Ekim 2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Boyner mağazasından bir çift ayakkabı aldım. Numara bulunmadığından başka mağazadan adresime gönderim sağlanacağını ifade ettiler. Aradan 5 buçuk ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ ne ayakkabım geldi ne de param iade edildi. Bu 5,5 aylık süreçte defalarca...
Yorumlar