"Teşekkür ederim"
Boyner Saat
3.700 şikayet
Boyner'den Alınan Rabanne Invictus Parfümünün Kalıcılık Problemi Ve Değişim Talebi
Boyner’in internet mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Rabanne Invictus 100 ml EDP parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...şladığımdan beri kokusunun kalıcılığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Parfümü sıktıktan yaklaşık yarım saat, en fazla 45 dakika sonra üzerimde hiçbir şekilde koku kalmıyor. M
Kargo Teslim Edilmedi Ve Ürünler Kayıp, Boyner Çözüm Sunamadı
Aras Kargo ve Boyner üzerinden yaşadığım süreç tam anlamıyla bir fiyasko ve... açık bir sorumsuzluk örneğidir. Kargom tarafıma hiç getirilmediği halde s
Param Sanal Kartı İle Boyner Ödemesi Görünmüyor Ve İade Talebi
05.03.2026 tarihinde saat 23:32’de Boyner mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin ödemesini Param sanal kartımla... gerçekleştirdim. Param uygulamasında işlem dekontu mevcut ve tutar kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, Boyner uygulamasında ilgili sipariş hiçbir şekilde görünmüyor. Konu ile ilg
Boyner Ankara Ankamall’da Parfüm Seti İadesinde Eksik Tutar Ve Tester Şartı
6 Nisan saat 11.00 civarında Boyner Ankara Ankamall mağazasından 8.040 TL ödeyerek aldığım parfüm setini iade etmek iste...diğimde, tarafıma yalnızca 7.340 TL iade edildi. Aradaki farkı sorduğumda, kasada bana tester verdiklerini, bu testerları geri getirmezsem iademi tam olarak yapmayacaklarını söyled
Kısa Kullanımda Ayağımı Yaran Ayakkabının İade Reddi
Boyner online üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 gün kullandım, bu kısa kullanımda ayağımda yara ya...ptı ve ayakkabının üzerinde bariz kırılmalar oluştu. Buna rağmen ürün incelemeye gönderildi ve “tüketici hatası” denilerek iade/değişim talebim reddedildi. Ürün 26 Mart’ta kargoya
İzinsiz Ürün Ve Hopi Puan Kullanımıyla Hatalı İade
Boyner Marmara Forum mağazasında bugün saat 21:00 sularında yaptığım alışveriş süreci, hem müşteri hakları hem de kasa o...perasyonları açısından ciddi sorunlar içermektedir. Yaklaşık 17.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünler 2 adet Dockers marka pantolon, 3 adet Fabrika marka t-shirt
Hilltown Boyner Mağazasında İlgi Eksikliği Ve Müşteri Değersizliği
Bugün akşam saat 20:30 civarında Hilltown Boyner mağazasına ayakkabı almak için gittim. 39 numara bir ayakkabı istedim a...ncak personelden kimse doğru düzgün ilgilenmedi. Bir çalışan diğerine, o da başkasına yönlendirdi ve bu süreçte kimse sorunumuzu çözmek için gerçekten çaba göstermedi. Yaklaşık ya
Boyner Parfüm Bölümünde Saygısız Ve Kırıcı Tavır
"Teşekkürler"
4 Nisan günü saat 17.00 suları civarında Ankamall Boyner mağazanızda parfüm... bölümünde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Parfüm bölümündek
Boyner'den Alınan Ayakkabı 20 Gün Gecikmeli Ve Alarmlı Geldi
Merhabalar, ben İzmir İstinyePark alışveriş merkezinden 11 Mart tarihinde aldığım ayakkabıyı, ellerinde bulunmadığı için... ücretini mağazada ödeyip evime kargo olarak gelebileceğini söylediler. Ben de Bayram 20 Mart olduğu için bir haftada gelir mi diye sordum ve satıcı da bana 12 Mart’ta kargoya veri

Öne ÇıkanKonular
MK5896 Model Saatte Tekrar Eden Arızalar Ve İade Talebi
Adana m1 YKM mağazasından MK5896 model saati 18.01.2025 tarihinde satın aldım. Haziran 2025’te saatin taşı düştü, garant...iye gönderdim, tamir edilip tarafıma geri yollandı. Şubat 2026’da ürünün tekrar taşı düştü ve kordonunda renk atması oldu, yeniden garantiye verdim. Bu işlemde yaklaşık 8.000 TL ha
Boyner Cevahir Mağazasında Personel Yaklaşımı Müşteriyi Rahatsız Etti
02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.20 civarında İstanbul Cevahir AVM’deki Boyner mağazanızda bir çalışanınızın yaklaş...ımından dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Mağazada gezerken özellikle bir çalışan, neredeyse her adım başı yanımıza gelip sürekli “kolay gelsin” diyerek ve tavrıyla üze
Boyner Teslimat Gecikmesi Doğum Günü Hediyesini Zamanında Ulaştıramadı
Boyner Mağazacılık internet uygulamasından 16 Mart 2026 tarihinde saat 01.17’de Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdi...m. Sipariş numaram 4159221544 olmasına rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu ürünü özellikle bir doğum günü hediyesi olarak almıştım; ancak teslim
Boyner'de Poşet Ücreti Ve Çalışan Tutumu
2 Nisan saat 16.45 civarında Esenyurt’taki Anpa AVM içerisinde bulunan Boyner mağazasından bir t-shirt satın aldım. Ürün... için 1049 TL ödedim ve bunu normal karşıladım ancak kasada ayrıca 13 TL poşet ücreti alınması beni rahatsız etti. Konu alınan ücretin miktarı değil, bunu müşteriye yansıtma ve yak
Boyner Mağazasında Yanıltıcı İndirim Bilgisi Ve QR Kodu Zorunluluğu Nedeniyle Kötü Müşteri Deneyimi
02.04.2026 saat 13:15–13:50 arasında Boyner Emaar AVM mağazasında Ray‑Ban bir güneş gözlüğü beğenip ürünü yakından görme...k için mağazaya gittim. Kapıdan girip gözlük bölümündeki görevliye internette beğendiğim modeli göstererek stokta olup olmadığını sordum. Görevli bu modelin olmadığını söyleyip ban
Boyner Herhangi Bir Teslimat Yapılmadı, Ürün Bana Ulaşmadı
"Boyner soruna çözüm getirdi. Teşekkür ediyorum."
Boyner’den 4159318661 numaralı siparişim, cargox firması ile 6978120219 tak...ip numarası üzerinden gönderildi. 28 Mart tarihinden itibaren kargo sistemd
Erkek Triko Kazakta Aşırı Şişme Ve İade Reddi
Ocak 2026 tarihinde Boyner Agora Antalya mağazasından Fabrika marka erkek triko kazak satın aldım. Kazağı ilk giydiğim g...ün, daha ilk saatte bir beden, hatta daha fazla genişleme ve büyüme oldu; ürün üzerimde durmayan, formunu tamamen kaybeden bir hale geldi. Ürünü yaklaşık 40-45 gün sonra kontrol v
Boyner Mağaza Müşteri Hizmetleri Şikayeti
31 Mart 2026 tarihinde saat 17.55 civarında Boyner Ankamall şubesini bir ayakkabı hakkında bilgi almak için aradım. Tele...fona cevap veren D**** Hanım, ürün hakkında bilgi veremeyeceğini, sadece Boyner uygulaması üzerinden bilgi alabileceğimi söyledi. Konuşma süresince müşteriyle olan iletişimi sert v
Satış Danışmanının Yanlış Yönlendirmesiyle Aldığım Yanlış Beden Ve Değişim Reddi
15 Mart’ta saat 15.21’de Marmara Park Boyner mağazasından Mavi marka, açık mavi renk bir kot pantolon satın aldım. Norma...lde 33 beden giydiğimi özellikle belirtmeme rağmen, satış danışmanı ürünün dar kalıplı olduğunu söyleyerek 34 beden almam yönünde beni yönlendirdi. Bu yönlendirme üzerine 34 bedeni
Boyner Mobil Uygulamasında Fiyat Tutarsızlığı ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Boyner mobil uygulaması üzerinden Vans VNO00EJ8BA21 Ultrarange Neo 2 beyaz ayakkabı satın almak isterken ciddi bir fiyat... tutarsızlığı ile karşılaştım. Ürünün sayfasında fiyat 1.499 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyat 7.699 TL’ye yükseliyor. Aynı ürün için sayfa fiyatı ile se

Boyner Dockers Pantolonların Giyilmemiş Olmasına Rağmen İadeyi Reddetti
Dockers ürününe sahip çıkmıyor! Boyner sattığı ürünün garantisini veremiyor! Boyner'den 22.01.2026 tarihinde eşimin Do...ckers markasından deneyip beğendiği bir pantolonun modelinden farklı renklerde 4 tane aldık. Ertesi gün 1 tanesini yıkadım giydi ve daha yarım saat bile geçmeden pantolonda esnemel
İade İşleminin Gecikmesi Ve 3.881 TL’nin Geri Ödenmemesi
Boyner’in online sitesi üzerinden satıcısı frnch olan “frnch 925 Ayar Gümüş İtalyan Model Erkek Bileklik Set” ürünü için... 4159155963 numaralı siparişi verdim. Ürün bileğime büyük geldiği için 16 Mart tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 994587370679 ve 101483432137 iade kodlarıyla iade ettim ve sistemde 17 M
Boyner Boyner Kasiyerinin Kasa Sırasına Saygısız ve Ayrımcı Davranışı
28.03.2026 tarihinde saat 16.50 civarında İstanbul Altunizade Capitol AVM’deki Boyner mağazanızda kasa sırası beklerken ...yaşadığım saygısız ve adaletsiz bir tutum nedeniyle şikayetçiyim. Sırada beklerken en öndeydim, ancak kasada bulunan kısa saçlı hanımefendi, arkamda bekleyen müşteriye “abi gel sen
Kasiyer Hatası Hastamı Mahçup Etti, Hırka Değişim Sorunu Çözülmedi
Bugün saat 17.00 civarında 5 m Migros Boyner mağazasına, Polo markasına ait hediye gelen bir hırkanın değişimi için gitt...im. Ürünün Agora Boyner mağazasından alındığını, bu nedenle kasadan müşteri hizmetlerine yönlendirileceğimi öğrendim. Müşteri hizmetlerinde Ö**** Hanım ilgilendi ve bir karışıklık
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











