to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde Boyner Ankamall mağazasında kasaya gidebilmek için yaklaşık 1,5 saattir sırada bekliyorum. Şu anda önümde yaklaşık 45 kişi var ve kasadaki işlem süreci sistemin aşırı yavaş çalışması nedeniyle neredeyse ilerlemiyor.
Mağazada bu yoğunluğa rağmen sistemlerin bu kadar yavaş olması müşterileri ciddi şekilde mağdur ediyor. Sırada bekleyen herkes zaman kaybediyor ve alışveriş deneyimi tamamen olumsuz hale geliyor.
Boyner’in Ankamall mağazasındaki kasa sistemlerini hızlandırmasını ve bu tür yoğunluklarda müşterilerin bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmaması için gerekli teknik ve operasyonel iyileştirmeleri acilen yapmasını talep ediyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Kentpark Boyner mağazasında alışveriş yaptım. Kasada sadece bir kişi çalışıyordu ve sırada bekleyen çok sayıda müşteri olmasına rağmen yaklaşık 25 dakika beklemek zorunda kaldım. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilettim fakat herhangi bir geri dönüş al...
24 Eylül 2025 tarihinde, saat 11 ile 12 arasında Batman Petrol City Boyner şubesinde alışveriş yaptım. Kasada yalnızca bir kişi vardı ve yaklaşık 1,5 saat boyunca sırada beklemek zorunda kaldık. Durumu mağaza çalışanlarına ilettik fakat “şu an tek kasa açık” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. B...
13.12.2025 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Ordu Boyner mağazasının giriş katındaki kasalara işlem yaptırmak için gittim. Yoğunluk olduğu için iki kasa açıktı. Bir kasada üç dört kişi, diğer kasada ise iki kişi vardı. Sırada bekleyen müşteriye buranın kasa sırası olup olmadığını sordum, “evet” ce...
30.11.2025 tarihinde saat 13:03 civarında West Park Outlet AVM Boyner mağazasında kasada işlem yaptırırken oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasa alanında 6-7 kişilik kasa ekibi hiç ara vermeden yüksek sesle kendi aralarında sohbet ediyordu. Benim işlemimi yapan kasiyer arkadaşın da yeni old...
Boyner Ankamall mağazasında şu an kasada sırada bekliyorum ve hamile olmama rağmen hiçbir şekilde öncelik tanınmıyor. “Pardon, hamileyim, öncelik var mı? ” diye sorduğumda kasadaki görevli bana “Maalesef, sıradakilerden izin alın” şeklinde cevap verdi. Hamile olduğumu açıkça belirtmeme rağmen dakik...
Yorumlar