Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Param Sanal Kartı İle Boyner Ödemesi Görünmüyor Ve İade Talebi

profile
Melek
07 Nisan 16:34
63

05.03.2026 tarihinde saat 23:32’de Boyner mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin ödemesini Param sanal kartımla gerçekleştirdim. Param uygulamasında işlem dekontu mevcut ve tutar kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, Boyner uygulamasında ilgili sipariş hiçbir şekilde görünmüyor.

Konu ile ilgili hem Boyner hem de Param müşteri hizmetleri ile görüştüm. Boyner, ödemenin kendi hesaplarına geçmediğini söylüyor. Param tarafı ise ödemenin Boyner hesabına başarıyla geçtiğini, bunu gösteren dekontu da ilettiklerini belirtiyor. İki kurum arasında kaldım ve ödemenin yapıldığı açık olmasına rağmen ortada ne siparişim var ne de iade edilen bir tutar.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, Boyner hesabına geçmiş olan bu ödemenin tarafıma iade edilmesini ve sürecin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

param-sanal-karti-ile-boyner-odemesi-gorunmuyor-ve-iade-talebi-1.jpg
07 Nisan 16:43 (Şikayetten 8 dakika sonra)
08 Nisan 11:01

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Gift Card Bakiyem Sistemde Hata Nedeniyle Kullanıldı, İade Talebim Yanıtlanmadı

profile
Gökhan
05 Ocak 20:40
322
1
Aşkım sonuçtan hiç memnun değil

Hopi Paracık’larım Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Mağdur Etti

profile
Aşkım
11 Ağustos 2025 15:47
364
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
10 Mart 2025 20:50
138
Boyner Mobil Uygulama Sipariş Sorunu Ve İade Talebi
4
Özgenur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Özgenur
14 Ocak 2025 14:28
580
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri