Boyner Dockers Pantolonların Giyilmemiş Olmasına Rağmen İadeyi Reddetti
Dockers ürününe sahip çıkmıyor! Boyner sattığı ürünün garantisini veremiyor!
Boyner'den 22.01.2026 tarihinde eşimin Dockers markasından deneyip beğendiği bir pantolonun modelinden farklı renklerde 4 tane aldık. Ertesi gün 1 tanesini yıkadım giydi ve daha yarım saat bile geçmeden pantolonda esnemeler ve diz verme olduğunu görerek diğer pantolonlarla birlikte götürdüm. İncelemeye alacaklarını söylediler diğer üç pantolonun sa etiketleri olmadığı için giyilmese bile kabul etmeyeceklerini söylediler bende o halde tüm pantolonlar incelemeye gitsin dedim gelen cevap giyilmemiş pantolonlar dahil hepsi tüketici kullanım hatası olduğu için iade talebi reddedilmiş. Üç kez incelemeye itiraz hakkım varmış bende itirazımı yaptım 🤣🤣🤣hadi giyileni anlarım da giyilmeyen üç pantolon da nasıl bir hata yapmış olabiliriz? Evet hatalıyız sizi tercih ettiğimiz için. Evet hatalıyız markanıza güvenerek sizden alışveriş yaptığımız için. Ancak ben iadelerinizi alana kadar hakkımı arayacağım bilginize. Sırada Tüketici Hakem Heyeti var 🙋🏻♀️
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi


















