to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2026 tarihinde Boyner Agora Antalya mağazasından Fabrika marka erkek triko kazak satın aldım. Kazağı ilk giydiğim gün, daha ilk saatte bir beden, hatta daha fazla genişleme ve büyüme oldu; ürün üzerimde durmayan, formunu tamamen kaybeden bir hale geldi.
Ürünü yaklaşık 40-45 gün sonra kontrol ve iade işlemi için mağazaya teslim ettim. İlk inceleme sonrasında talebimin kabul edilmediği söylendi ve ürünü ikinci incelemeye gönderdiklerini belirttiler. Ürünü kısa süreli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede aşırı deforme olması ve inceleme sonucunda olumsuz geri dönüş yapılması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Üründeki bariz genişleme ve beden büyümesi nedeniyle, ödediğim bedelin iadesini veya en azından aynı tutarda kullanılmak üzere hediye çeki verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Boyner iletişime geçti ürünler tekrar incelendi fakat yine red verildi, kesinlikle Fabrika marka triko kazak almayacağım bundan sonra ve kazaklar giyilecek kazak olmadığından gidip almayacağım bile, çöpe atabilirsiniz.
Bugün Boyner tarafından arandım ve Antalya nın 28 derece sıcağında trikoları tekrar giymem ve gün içerisindeki değişimi görsel göndermem istendi şaka gibiler.
17.12.2025 tarihinde yılbaşı hediyesi almak için İstinye Park Boyner mağazasından Fabrika marka bir kazak satın aldım. Mağazada beden olmadığı için ürünün adresime teslim edilmesini tercih ederek alışverişimi tamamladım ve mağazadan ayrıldım. 24.12.2025 tarihinde ürün elime ulaştığında, XL beden si...
Boyner Batman Petrol City mağazasından 21.11.2025 tarihinde lacivert, yünlü Fabrika marka bir kazak satın aldım. Yaklaşık iki hafta içerisinde üründe yoğun tüylenme ve tiftiklenme meydana geldi. Ürünü bu nedenle mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda herhangi bir gerekçe belirtilm...
03.01.2026 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazasından Fabrika markalı iki adet kazak satın aldım. Ürünleri yalnızca bir iki kez giydikten sonra her ikisinin de belirgin şekilde bollaştığını fark ettim. Bu sorun üzerine kazakları Boyner Cevahir mağazasına üç kez götürerek inceleme ve iade talebinde...
13.12.2025 tarihinde Hilltown AVM Boyner mağazasından Fabrika marka bir kazak satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan yalnızca bir kez gömlek üzerine, birkaç saat süreyle giydim. Buna rağmen kazakta aşırı tüylenme oldu ve kumaş üzerinde pütürlü, son derece kötü bir görüntü oluştu. Yaklaşık bir hafta sonra...
Boyner internet sitesinden 4 Aralık tarihinde Fabrika marka bir bot satın aldım. Gelen ilk ürün defolu olduğu için iade ettim ve yerine yenisi adresime gönderildi. Yeni botu dün teslim aldım, bugün sadece yarım gün giydim ve bu botun da yanları açıldı. Ürünü hemen Boyner mağazasına götürdüm ancak b...
Yorumlar