Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 70.772

Boyner

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

260 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 204görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Mağdur Etmesi

Boyner internet mağazacılığından beklenen ayakkabının gelmemesi üzerine aradan geçen 15 gün sonra ürün kalite kontrol kontrolden geçemedi diye bir telefon araması. Ettiğimiz zarar ve mağduriyet kimin umurumda. Karta ödemeyi yap puan kazan Hopi'den indirimi kullana. Kredi kartı gelen puanı harca. Öde...

profile
  • 221görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner İade Yaptığımda Hopi Puanlarım Yanıyor

Boyner'den yapmış olduğum alışveriş karşılığında kazandığım 500 puanı ertesi günü son gün diye kullandım aldığım ürünü beğenmediğim için değişim yapmak istediğimde 500 Hopi puanın silineceği söylendi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum lütfen yardımcı olun.

profile
  • 117görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Değişimde Hopi Puanı Siliyor!

Boyner'den yapmış olduğum alışveriş karşılığında kazandığım 500 puanı ertesi günü son gün diye kullandım aldığım ürünü beğenmediğim için değişim yapmak istediğimde 500 Hopi puanın silineceği söylendi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum lütfen yardımcı olun.

profile
  • 294görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Siparişim 13 Gün Bekletildikten Sonra İptal Edildi

Boyner siparişim 13 gün bekletildikten sonra iptal edildi. Bu süreç içerisinde diğer internet mağazalarında yapılan kampanyaları da kaçırmış bulunmaktayım. Madem sipariş iptal edilecek neden bu kadar süre beklendi, 1-2 gün içinde iptal edilse mağduriyetim katlanmayacaktı. Müşteri hizmetleri, %15 in...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 145görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Mağazası Hopi Paracık Haksızlığı

Ankara Cepa Alışveriş Merkezi Boyner Mağazasının 07.11.2021 tarihindeki 1.000 TL üzeri alışverişte, bir sonraki 1000 TL alışverişte 500 TL Hopi puan kampanyasına katıldım. 1.000 TL alışveriş yaptım ve akabinde kampanyanın 08.11.2021 tarihinde sonlanacağından 1.000 TL daha alışveriş yaptım fakat bir ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 263görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Gif Kart Hatası Ve Yanlış Yüksek Ödeme Alındı

Öncelikle iyi günler, iş yerimin hediye etmiş olduğu Boyner Gift Card ile alışveriş yapmak üzere internet sitenizden 500 TL değerinde bir spor ayakkabı beğendim, ürün sepette 374 TL'ye düşüyor. Gift kartımın limiti 210 TL kullandığımda sitede 164 TL ödeme yapmam gerektiğini görüntülüyorum. Ödeme sa...

Boyner Gif Kart Hatası Ve Yanlış Yüksek Ödeme Alındı
Boyner Gif Kart Hatası Ve Yanlış Yüksek Ödeme Alındı
profile
  • 133görüntüleme
  • 24 Ekim 15:50

Boyner'e Yakışmadı: Ürün Değişimde Hopi Puanlarınızı Yiyorlar

Boyner mağazasından 1.340 TL lik alışveriş yaptım ve 40 TL Boyner Hopi puan kullandım. Aldığım ürünlerden birisini değişim için gittiğimde 370 TL olan ürün için 330 TL değişim kartı verdiler. Puanlarımı yediler. Neymiş değişimlerde puanlar çöpe gidiyormuş. Boyner gibi bir kurumun 40 TL birikmiş puan...

Boyner'e Yakışmadı: Ürün Değişimde Hopi Puanlarınızı Yiyorlar
profile
  • 480görüntüleme
  • 18 Ekim 15:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Bonus Kampanyası Yansıması

13521219 numaralı siparişimde bir ürün eksik gönderildiği için Bonus kredi kartına yansıması gereken 100 liralık indirim ekstreye indirim olarak yansı...

Bülent'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Ekim 15:24

“Gül hanıma teşekkür ederim”

profile
Fulya'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Ekim 00:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Fulya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 387görüntüleme
  • 29 Eylül 10:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

YKM Boyner Satış Sonrası Hizmet Vermiyor

22.09.2021 tarihinde Konak mağazasından 2 adet ayakkabı satın aldım. Birini hemen diğeri kargoyla aynı mağazaya istedim. Alışveriş yaparken etrafımda ...

Muhiddin'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Eylül 10:58

“Giderildi.Teşekkürler”

profile
  • 228görüntüleme
  • 16 Eylül 13:35

Boyner Kısmi İptal Yaptığı İçin Kampanyadan Yararlanamıyorum!

Boyner.com'da gördüğüm "400 TL üzeri siparişlerinize 100 TL bonus " kampanyası kapsamında ağustos ayında 400 TL üzeri sipariş verdim. Boyner firması benden habersiz 2 ürünü iptal etmiş. Garanti Bankası'nı aradığımda sipariş tutarı 400 liranın altına düştüğünden 100 TL bonus puanın yüklenemeyeceğini ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 694görüntüleme
  • 16 Eylül 11:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Yanlış Beden Yanlış Ürün

Boyner'den ayakkabı aldım 43 numara 700 TL lik. Gelen ayakkabının teki 300 TL lik 40 numara ayakkabıyı alırken de indirimli aldım ve ödemeyi Garanti B...

Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 11:58

“İlgilendiler.Teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 136görüntüleme
  • 15 Eylül 18:56

Boyner.com Vadettiği Çeki Yüklemiyor!

boyner.com dan ağustos ayında 420 liralık sipariş vererek Garanti Bankası'nın 400 TL üzeri 100 TL puan kampanyasına katılmıştım. Sipariş no: 1013**1209. Ama Boyner haberim olmadan siparişimdeki 2 ürünü iptal etmiş bu yüzden puan yüklenmeyecek. Konuyla ilgili Boyner'i aradım, mail atın 100 TL çek yük...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 399görüntüleme
  • 10 Eylül 14:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner ParaPuan Mağduriyetimin Giderilmesi

Boyner.com'dan aldığım bir ürün kalite kontrolünden geçemediği için iptal edildi. Fakat ben 400Tl alışverişe 100Tl Bonus kampanyasına katılmış ve kaza...

Boyner ParaPuan Mağduriyetimin Giderilmesi
Suna'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Eylül 14:51

“ParaPuan kaybımı telafi ettiğiniz için çok teşekkür ederim.”

profile
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 09:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim dönüşü İçin firmanın”

Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 247görüntüleme
  • 25 Ağustos 16:12

Boyner Alışveriş Bonus Puan İptali

Boyner'den 400 TL 100 TL bonus kampanyasından 4 adet ürün aldım ürünlerin 3 tanesi geldi 1 tanesi gelmedi ve ücret iadesi yapıldı. 100 TL puan yandı bu birkaç sefer oldu. Bu urunu iptal edeceklerine puanımız yanacağına alternatif ürün almamızı önerseler

profile
  • 1824görüntüleme
  • 24 Ağustos 11:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner, Seç Al Pişmanlık

Boyner mağazasından bir alışveriş yaptım ve alışveriş karşılığında (400 TL ve üzeri yüzde 50 puan) 200 kusur puan kazandık ve hediye çeki verdiler. Bu hediye çekini harcayabilmem için 400 lira ve üzeri harcama yapmam gerektiği söylendi. Sadece bazı markalarda geçerli olan bu indirimi kullanmak için ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 670görüntüleme
  • 16 Ağustos 18:04

Boyner Sipariş İptali, Hopi Puanı Silinmesi

Boyner'den Hopi puan kullanarak aldığım ayakkabı önce kargoya verilmedi, aradım bugün yarın dendi. 14 gün sonunda iptal ediyoruz dediler ayakkabı yok dediler. Siteye girdim ayakkabı satışta fiyatı artmış. Neyse size Hopi puanı iade edeceğiz, indirim çeki vereceğiz dediler. Hopi iade edilmiş bir iki ...

profile
  • 938görüntüleme
  • 16 Ağustos 16:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Yanlış Beden Yollama

1013****45 numaralı sipariş numarası ile eşime Skechers Lifestyle Ayakkabı Renk: Siyah - Pembe Beden: 38.5 ayakkabı 38.5 numara diye satın aldım bonus...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 16:57

“Sorun hızlı çözüldü.Teşekkürler”

profile
  • 669görüntüleme
  • 12 Ağustos 18:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Dikkatsiz Ve Özensiz Personel

11.07.2021 tarihinde İzmir Selway AVM den 0166 fiş no ile 537,84TL lik çeşitli alışverişler yaptım. Alışverişimde olan Limon T-Shirt ve Limon Bermuda Şort teslim edilmedi. Limon T-Shirt o an fark etmem üzere teslim edildi. Eve gittiğimde Limon Bermuda Şortun poşetime konulmadığını fark ettim. Yaptığ...

profile
  • 522görüntüleme
  • 15 Temmuz 15:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Haber Vermeden Sipariş İptali.

Boyner internet mağazasından 30 haziranda bir ürün aldım. 30 TL Hopi de kullandım ve kart kampanyasını bu alışverişle tamamlayarak 100 TL puan kazanmıştım. Boyner Günler boyunca tedarik edemedik dedi doğaldır sorun olabilir diye bekledim. Bugün itibariyle bana sormadan siparişimi iptal etmişler. Çağ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 98görüntüleme
  • 05 Temmuz 21:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Keyfi Olarak Ürün Göndermemekte

Boyner'den 21.06.2021'de sipariş verdim. (sipariş no:1012855964). Siparişimdeki bir ürün gönderildi, ancak 3 ürün hala gönderilmedi. 2 gün önce diğer ürünler tedarik edilemediği için iptal olacağı telesekreter tarafından tarafıma bildirildi.  İptal edilen ürünler hala satışta olmasına rağmen Boyner...

profile
  • 1045görüntüleme
  • 02 Temmuz 11:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Yanıltılmak Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Boyner internet mağazasından adidas marka bir ayakkabı sipariş verdim, numarayı yanlış işaretlediğimi fark edince siparişten 30 dakika sonra müşteri hizmetlerini aradım. Mesai saatlerinde arayın dediler. Sabah ilk işim o oldu. Uzun bir süre bekledikten sonra ulaşabildim. Telefonda görüştüğüm yetkili...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100