Ana Sayfa
Boyner
Online Alışveriş
Boyner Hatalı Fiyat Nedeniyle Sipariş İptali Ve Puan Kaybı

ID:35986267

Boyner Hatalı Fiyat Nedeniyle Sipariş İptali Ve Puan Kaybı

Recep

14 Mayıs 08:26

12.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı olarak Boyner’i seçerek Lee Cooper marka 3 adet t-shirt siparişi verdim. Ürünler ertesi gün kargo olarak görünüyordu ve fiyatları kampanyalı olduğu için özellikle 3 adet sipariş verdim. Ödemeyi de banka puanlarımı kullanarak, puanlar dahil yaklaşık 450 TL tutarında gerçekleştirdim.

Siparişten sonraki gün ürünler kargoya verilmedi, bugün kargoya verilir diye beklerken, hesabıma girdiğimde “hatalı fiyat olduğu için iptal edildi” ifadesiyle karşılaştım. Boyner’e güvenerek başka yerden aldığım ürünleri iptal etmiştim ve Boyner üzerinden aldığım bu ürünleri özellikle banka puanımla aldığım için, şimdi hem ürünlerim gönderilmedi hem de puanlarımın süresi doldu ve tamamen mağdur edildim.

Boyner’in, Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum bu siparişimi iptal etmeden önce benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimi dikkate alarak Lee Cooper t-shirtleri tarafıma aynı kampanyalı fiyattan temin etmesini talep ediyorum. Ayrıca iptal sebebiyle süresi geçen banka puanlarımın da telafisi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.

Boyner

14 Mayıs 09:08 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

14 Mayıs 16:15

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Recep

14 Mayıs 16:19

Sizin sizteminizdeki sorun size ait 2 gün sonra ürün iptalini sizde görüyorum burada tek taraf mağdur edilen taraf olup tüketicidir bu şekilde marka kendi kalitesini göstermiş oldu

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Farklı Modeller İçin Verdiğim Siparişler Haksızca Toplu Alım Gerekçesiyle İptal Edildi

Ünal

Boyner

13 Mayıs 23:24

Hepsiburada üzerinden Boyner mağazasından 12.05.2026 tarihinde 17:30–18:00 saatleri arasında, indirime giren Lee Cooper marka t-shirtlerden birden fazla sipariş verdim. Tüm siparişlerimde farklı model t-shirtler tercih ettim ve sadece kendi bedenlerim olan s ve m bedenlerini aldım. Ürünler hem fiyat...

farkli-modeller-icin-verdigim-siparisler-haksizca-toplu-alim-gerekcesiyle-iptal-edildi-1.jpg

1 Destek

Boyner Tarafından Fiyat Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

Nurettin

Boyner

14 Mayıs 08:11

12.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Boyner mağazası satıcılı, 430 856 663 0 numaralı siparişle çeşitli Lee Cooper marka t-shirtler satın aldım. Toplam 993,9 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Ürünler arasında farklı renk ve modellerde Lee Cooper London logo...

boyner-tarafindan-fiyat-hatasi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-musteri-magduriyeti-3.jpg

boyner-tarafindan-fiyat-hatasi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-musteri-magduriyeti-2.jpg

boyner-tarafindan-fiyat-hatasi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Ökkeş sonucu yetersiz buldu

Hepsiburada Boyner Sipariş İptali Engellendi, Ücret İadesi Bekliyor

Ökkeş

Boyner

25 Aralık 2025 23:13

248

Hepsiburada üzerinden Boyner firmasından 17 Aralık 2025 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla verdiğimi fark edip yaklaşık bir dakika içinde iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal edemedim. Satıcıya da “lütfen kargolamayın” şeklinde mesaj yazmama rağmen herhangi...

Buse sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanyalı Lee Cooper Tişört Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Tekrar Temini Talebi

Buse

Boyner

13 Mayıs 05:43

238

"Teşekkürler"

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Boyner Satıcısından Açıklama Olmadan Siparişler İptal Edildi Ve Ödeme Çekildi

Emre

Boyner

14 Mayıs 00:26

Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından çeşitli giyim ürünleri için vermiş olduğum 438 181 445 8, 459 086 927 1, 459 114 321 2, 476 665 539 4 ve 420 173 352 3 numaralı siparişlerim bugün hiçbir açık ve mantıklı gerekçe sunulmadan iptal edildi. Ödemelerim kredi/banka kartımdan tahsil edilmesine rağ...