Boyner müşteri hizmetleri mail

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 11.09.2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Üründe kusur tespit ettiğim i...çin 25.04.2026 tarihinde ayakkabıyı incelemeye gönderdiğimde işlemler 31746823896 kargo numarası üzerinden açıldı. Resmi mevzuatta belirtilen 20 iş günlük inceleme süresine rağmen ...

10 Mayıs tarihinde Boyner üzerinden 1 adet eşofman altı ve 1 adet Tom Ford Oud Wood parfüm siparişi verdim. 14 Mayıs tar...ihinde Hepsijet kargo firmasıyla teslimat yapıldı. Sipariş numaram 4159759101’dir. Teslim edilen pakette 2 ürün olması gerekirken, paketten yalnızca eşofman altı çıktı, 13.475 TL d...

24 Nisan’da Boyner Now online üzerinden İzmir için bir adet etek ve bir adet çanta satın aldım. Bu iki ürünü değiştirmek... istediğimi belirttiğimde, fatura olmadan işlem yapamayacaklarını söylediler ancak faturayı da bir türlü tarafıma iletmiyorlar. Sipariş numaram 1030077882 olmasına rağmen, defalarc...

21.08.2025 tarihinde tarafıma hediye olarak gönderilen elektronik hediye çeki, kayıtlı telefon numarama SMS yoluyla ilet...ilmiştir. Ancak ilgili mesajın silinmesi nedeniyle hediye çeki koduna erişim sağlayamamaktayım. Konu ile ilgili olarak Boyner müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak tarafım...

11 Nisan tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Pip Studio Love Birds ...porselen tabak ve kupa siparişi verdim. 4159465796 numaralı bu siparişim dü...

03.04.2026 tarihinde Boyner Online üzerinden iki adet ayakkabı satın aldım ...ve ürünlerin adresime kargolanacağını varsayarak siparişimi tamamladım. Sip...

08 Ocak 2026 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden 4158443903 numar...alı siparişimle Burberry Classic For Women EDP 100 ml sprey parfüm satın al...

5 Mart tarihinde İstanbul Forum Boyner mağazasından kızımın bayramda giymesi için 38 numara Puma spor ayakkabı satın ald...ım. Mağazada numarası olmadığı, ürünü satın almamız halinde birkaç gün içinde evimize kargolanacağı bilgisi verildiği için ödemeyi yaptık ve ürünü bu şekilde beklemeye başladık. A...

Boyner online üzerinden Harley Davidson bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabının kutusu paramparça haldeydi. ...Ürünü hediye olarak vereceğim için bu durum benim için kabul edilemezdi ve elimde bu durumu gösteren fotoğraflar mevcut. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve özellikle...

22 Aralık 2025 tarihinde Boyner alışveriş kartımı kaybettim. Kartımda yaklaşık 3.000 TL bakiye bulunuyordu. Bu durumun a...rdından uzun süre sonra, 7 Şubat 2026 tarihinde Boyner müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüşmemizde, konunun operasyon birimine iletileceği ve bana mail...

Aralık ayında Boyner Bağdat Caddesi mağazasından Gucci marka 100 ml parfüm satın aldım. Parfümü denemek için sıktığım an...da yaklaşık 20 dakika içinde kokunun tamamen uçtuğunu fark ettim. Oysa mağazada denediğim tester ürünü çok kalıcıydı, kokusu iki gün boyunca kazaktan çıkmadı. Uzun süredir aynı mar...

06.01.2026 tarihinde Ankara Panora AVM Boyner mağazasından 26.590 TL bedel ...karşılığında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında üç defa özellikle belirt...

25.02.2024 tarihinde Boyner Vadi İstanbul mağazasından Calvin Klein ca118909 model omuz çantasını satın aldım. Çantanın ...2 yıllık garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, kısa süreli ve tamamen normal kullanımda fermuarında ve köşe kısımlarında ciddi deformasyonlar oluştu. 17.10.2025 tarihinde Boy...

Boyner internet sitesinden 17 Aralık tarihinde kızım için 31 numara “Lilly ...bağcıklı ve fermuarlı deri kız çocuk botu siyah” modelini satın aldım. Ürün...

Boyner’in mobil uygulaması üzerinden baklava desenli, turuncu bir mont sipariş ettim. Ancak tarafıma, görseldeki üründen... tamamen farklı, şişme tarzda, kırık beyazdan turuncuya dönen bir mont gönderildi. Yani sipariş verdiğim ürün ile elime ulaşan ürün birbiriyle örtüşmüyor. 5 Ocak 2026 tarihinde ya...

13 Aralık 2025 tarihinde Boyner’den Clarks marka bir ayakkabı sipariş ettim. Siparişim tam 15 gün boyunca kargoya verilm...eden bekletildi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 27 Aralık 2025 günü, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen sistem üzerinden iade edildi. Ürünü özellikle indirim döneminde...

4158127917 numaralı siparişimi Boyner’in internet sitesi üzerinden oluşturdum. Siparişim Aras Kargo tarafından teslim ed...ilmiş görünmesine rağmen kargo firması ürünü kaybetti. Bu süreçte Boyner hiçbir şekilde inisiyatif almadan, konuyla ilgilenmeden bütün süreci kendi çabamla yürütmek zorunda kaldım....

20.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Siparişi olu...şturmama rağmen ne cep telefonuma ne de e-posta adresime herhangi bir bilgilendirme mesajı veya maili gelmedi, ayrıca tarafıma bir sipariş numarası da oluşmadı. Kredi kartı ekstre...

İzmir Hilltown AVM Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında faturam tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Mağazanın... müşteri hizmetleri olan 0232 999 08 26 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum. Telefondan sonuç alamayınca faturamı almak için mağazaya üç kez gitmek ...

Boyner Online’dan 13.11.2025 tarihinde verdiğim siparişlerim, 9 gün geçmesine rağmen hâlâ ulaşmadı. Mail attım, müşteri ...hizmetleri ile görüştüm; fakat hâlâ uygulamada 'mağazaya gönderiliyor' diyor. Bu kadar ilgisiz, bu kadar savsak bir mağaza olamaz. Daha önce de, 1-2 sene önce aynı durumu yaşamıştı...

26 Ekim tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı aldık. Teslimatı annem mağazadan aldı. Ürünle il...gili bir sıkıntı olduğunu fark ettik ve durumu firmaya danışmaya karar verdik. Teslimatı annem alacağı için, annemin adını ve telefon numarasını teslim alacak kişi bilgisi olarak v...