Boyner Orijinalliği Şüpheli Burberry Parfüm Şikayeti Ve Orijinal Ürün Değişimi Talebi

08 Ocak 2026 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden 4158443903 numaralı siparişimle Burberry Classic For Women EDP 100 ml sprey parfüm satın aldım. Ancak gelen ürünün gerçek olmadığını düşünüyorum. Kokusu kolonya gibi, markanın orijinal kokusundan oldukça farklı ve sıktıktan 10–15 dakika sonra tamamen kayboluyor. Ürünü ikinci kez kullanmamda sahte olabileceğinden şüphe duymaya başladım.

Daha önce müşteri hizmetlerinize mail atarak bu parfümü nereden tedarik ettiğinizi sormuştum. Bana belli ithalatçılarınız olduğu yönünde genel bir cevap verildi, ancak yaşadığım sorunla ilgili tatmin edici ve somut bir açıklama yapılmadı. Oysa yaklaşık 3 sene önce Boyner Akasya AVM mağazanızdan aynı Burberry Classic For Women EDP 100 ml parfümü satın almış ve performansından çok memnun kalmıştım, bu nedenle bu kez de güvenerek sizden alışveriş yaptım.

Şu an elime ulaşan ürün, daha önce Boyner mağazanızdan aldığım orijinal parfüm ile kesinlikle aynı değil ve sahte ürün şüphesi taşıyor. Boyner gibi kurumsal bir firmanın bu ürünü kimden ve nasıl tedarik ettiğine daha fazla dikkat etmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle mümkünse ürünün orijinal Burberry Classic For Women EDP 100 ml parfüm ile değiştirilmesini ve tedarik süreci hakkında şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.