Boyner Mağaza müşteri

Bugün yaklaşık bir saat önce Park Afyon Boyner mağazasında alışveriş yaptım. Beğendiğim ayakkabıyı alırken satış alanındaki görevli arkadaş gayet ilgili ve yardımcıydı. Ancak kasaya geçtiğimde kasadaki çalışan sanki zorla orada duruyormuş gibi suratı asık, isteksiz ve ilgisiz bir tavır sergiledi. S...

28 Kasım 2025 tarihinde Emaar Boyner mağazasında Pierre Cardin marka bir elbise beğendim. Ürünün üzerinde 3.059 TL fiyat etiketi vardı, small bedenini alıp denedim ve ardından kasaya gittiğimde kasada 5.474 TL fiyat çıktı. Kasadaki görevli “yanlış görmüşsünüz” diyerek yüksek fiyatı geçirmeye çalıştı...

25 Kasım günü öğleden sonra Elazığ’daki Elysium AVM Boyner mağazasında son derece üzücü bir olaya şahit oldum. Mağazada yönetici olduğunu düşündüğüm, kısa boylu sarışın bir kadın çalışan, yine genç bir kadın çalışana, etrafta müşteriler ve diğer çalışanlar varken yüksek sesle ve sert bir şekilde bağ...

25 Kasım günü saat 15.00 civarında Elazığ Boyner mağazasında son derece üzücü bir olaya şahit oldum. Mağazada sarışın, kısa boylu olduğunu düşündüğüm, tavırlarından yönetici pozisyonunda olduğu anlaşılan bir kadın çalışan, yine genç bir kadın çalışanı herkesin içinde, müşterilerin ve kendi arkadaşla...

05.04.2025 tarihinde Boyner Büyük Mağazacılık’tan 1 adet parfüm satın aldım. Alışveriş sırasında parfümün testerını talep ettiğimde mağaza çalışanı tester olmadığını söyleyerek vermedi. Parfüm alışverişlerinde genellikle tester ürün desteği sağlanırken, bu alışverişimde hiçbir şekilde yardımcı olun...

İstanbul Cadde Boyner mağaza teslimatı 4157463575 numaralı siparişim kapsamında 2 adet parfüm satın aldım. 18 Kasım’da parfümlerden birini, 20 Kasım’da ise diğerini mağazadan teslim aldım. Her iki ürünü de mağazadan çıkmadan, teslim noktasında açtım. 20 Kasım’da teslim aldığım ikinci parfümün kutus...

16 Kasım tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner mağazasından bir giyim ürünü satın aldım, mağazada bedenim olmadığı için ürün mağaza tarafından sipariş edildi. O gün 7.500 TL ödememi yaptım ve ürünün kısa sürede elime ulaşacağı söylendi. Ancak üzerinden tam 12 gün geçmesine rağmen siparişim...

Boyner mağazasından 4 Kasım tarihinde Chloe Nomade seti satın aldım. Ürüne 5.515 TL ödedim ancak bir ay bile dolmadan aynı ürünün fiyatının 4.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum, kısa sürede bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluştuğu için beni mağdur etti. Boyner’de aktif bir üyeliğim bulunuyor ve a...

14 Kasım’da Boyner Akasya mağazasından aldığım kadın Polo marka ceketi, faturamda görünen 2.283 TL tutarla mağazaya iade ettim. İade sırasında bana herhangi bir iade formu ya da ek belge verilmedi, sadece 10 iş günü içerisinde ücretin hesabıma yansıyacağı söylendi. Daha önce Boyner’den yaptığım iad...

26/11/2025 akşam saatlerinde Marmara Park Boyner mağazasına, Boyner Online’da “mağazada var” görünen bir pantolonu almak için gittim. Online sistemde ürün mağazada mevcut görünmesine rağmen, mağazaya gittiğimde ürünün depoda olduğu ve online sipariş vermem gerektiği söylendi. Yani sistemdeki bilgiyl...

26 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 17.50 civarında İzmir Park Bornova AVM’deki Boyner mağazasında kasada tam 20 dakika beklemek zorunda kaldım. Koca mağazada tek bir kasiyer bile yoktu, çalışanlar kasiyerin yemeğe gittiğini söylediler ve tüm bu süre boyunca kasada öylece bekletildim. Beklerken beğend...

22.11.2025 tarihinde Denizli Boyner mağazasından 212 Vip parfümünü 4.170 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplam iki kez kullandım; ilkinde 4 fıs, ikincisinde 8-10 fıs sıktığım halde evden işe gidene kadar, yani yaklaşık 1 saat içinde koku tamamen kayboluyor, hatta bazen o kadar bile sürmüyor. Buna ka...

25 Kasım 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasının kozmetik bölümünde Gucci Oud Intense parfüm alışverişim sırasında son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürünü satın almak üzere danışman n*** Hanım ile iletişime geçtiğim andan itibaren sergilediği tavır, profesyonellikten ve müşteri mem...

24 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 13.30–14.30 arasında Gaziantep Prime Mall AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 5.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Hopi hesabımda kendi biriktirdiğim 80 TL’lik Hopi ve 4.000 TL üzeri alışverişe özel, 5 kat kullanabileceğim 100 TL’lik kampanya vardı. Kasadaki satış...

13 Kasım’da Mall Of İstanbul Boyner mağazasından Puma erkek XXL eşofman satın aldım. Mağazada beden olmadığı için, başka mağazada son 1 adet kaldığı, kredi kartıyla 3.899 TL ödememi yaparsam ürünün oradan alınıp ev adresime kargolanacağı ve en geç 3 gün içinde elimde olacağı söylendi. Babama hediye ...

Boyner’den yıl sonuna kadar geçerli olduğu belirtilerek satın aldığım Totem Kart’ı Kentpark Boyner mağazasında kullanmak istediğimde, kasada “sistemin kapalı olduğu” gerekçesiyle işlem yapılamadı. Mağaza çalışanları bu konuda yardımcı olamayacaklarını ve sorunun Boyner’le alakalı olmadığını belirtti...

18 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Serdivan Boyner mağazasında alışveriş yaptım ve poşet talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları poşet veremeyeceklerini, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Üstelik bu sorun sadece bu alışverişimde değil, her alışverişimde tekrarlanıyor ve artı...

18.11.2025 tarihinde saat 07:07’de İstanbul Havalimanı İç Hatlar giden yolcu katındaki Boyner mağazasına üç kişi olarak girdik. Mağaza henüz yeni açılmıştı ve içeride başka müşteri yoktu. Libre parfümünü sorduğumuzda bir erkek personel yardımcı olmaya çalıştı, ancak tavırları oldukça değişikti. Arad...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 18:30-19:30 arasında İstanbul Hilltown AVM Boyner mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, rızam dışında 5 adet 100 TL değerinde tek kullanımlık ayakkabı temizleyicisi sepetime eklenmiş. Satın alma işlemi sırasında bu ürünlerin “hediye” olduğu söylendi, fakat fişime bak...

2 gün önce Ankara Kentpark Boyner mağazasından aldığım botların biri kahverengi, diğeri ise siyah olarak teslim edildi. Durumu fark eder etmez mağazaya gittim ve sorunu mağaza çalışanlarına ilettim. Ancak çalışanların üslubu son derece kaba ve ilgisizdi; özür dilemek bir yana, sorunu çözmek için her...

Muhatap: Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş. 1. Olayın Tanımı: 13.07.2025 tarihinde, saat 17:05:45 civarında Marmara Forum Boyner mağazanızda alışveriş yaparken, üst katta ödeme sırasında önümdeki bir müşteri, arka sıradaki yakınlarını çağırarak sırayı ihlal etti ve öne aldı. Bu duruma itiraz ettiğimde, ...

5 Kasım Çarşamba günü Boyner mobil uygulaması üzerinden jpg Elixir marka parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 4157320414). Ürünü indirimden faydalanarak satın almıştım. Siparişimin ardından uygulamada ürünün teslim edildiği yazıyordu fakat elime hiçbir ürün ulaşmadı. 1 hafta boyunca beklememe rağmen ...

14.11.2025'de Kayseri Forum’daki Boyner mağazasının parfüm reyonunda, ikinci kez alışveriş yapmak istememe rağmen personelin ilgisizliğiyle karşılaştım. Parfüm almak istediğimi belirtmeme ve tester olmasına rağmen denememe izin verilmedi, ürünün olmadığı söylendi. Özellikle tesettürlü ve kapalı olma...