Ana Sayfa
Boyner
Mağaza
Boyner Mağazasında İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi

ID:34266497

Boyner Mağazasında İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi

Esmanur

Boyner

18 Kasım 2025 07:49

210

18.11.2025 tarihinde saat 07:07’de İstanbul Havalimanı İç Hatlar giden yolcu katındaki Boyner mağazasına üç kişi olarak girdik. Mağaza henüz yeni açılmıştı ve içeride başka müşteri yoktu. Libre parfümünü sorduğumuzda bir erkek personel yardımcı olmaya çalıştı, ancak tavırları oldukça değişikti. Aradığımız ürünün bu olmadığını söylediğimizde ise arkasını dönüp gitti. Yanımızda bulunan kıvırcık saçlı kadın personele de durumu ilettik, fakat o da bizi tamamen görmezden gelerek küçümseyici bir şekilde hiçbir şey söylemeden mağazadan uzaklaştı.

Daha önce de aynı mağazada benzer ilgisiz ve kaba tavırlarla karşılaşmıştık. Bu tür davranışlar müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedeliyor. Personellerin bu şekilde ilgisiz ve saygısız tavırlar sergilemesini kabul etmiyorum ve özellikle kıvırcık saçlı kadın personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Gerekli mercilere de ayrıca şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

Müşteri memnuniyetinin sağlanması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

Boyner

18 Kasım 2025 10:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Metropol Mağazasında İlgisiz Ve Kaba Personel Deneyimi

Özlem

Boyner

17 Ağustos 2025 16:14

373

17.08.2025 tarihinde saat 13:00-13:30 arasında Metropol Boyner mağazasının kıyafet bölümünde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Alışveriş yapmak için mağazaya gittiğimde yaklaşık 15 dakika boyunca yardımcı olacak bir personel bulamadım ve aradığım ürünü kendi başıma bulmak zorunda kaldı...

Boyner Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Kötü Müşteri Deneyimi

Sinem

Boyner

01 Kasım 2025 11:49

264

01.11.2025 tarihinde saat 11.15 civarında Vadi İstanbul Boyner mağazasında altın kaplama bir kolye almak için kasaya yöneldim. Mağaza oldukça sakindi, herhangi bir yoğunluk yoktu. Buna rağmen kasada bulunan üç personelden hiçbiri ne "hoş geldiniz" dedi, ne de yardımcı olmak için ilgilendi. Bir perso...

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazasında Çalışanların Rahatsız Edici Ve Sınır Aşan Yaklaşımı Alışverişimi Engelledi!

Yasemin

Boyner

26 Ekim 2025 01:41

622

26 Ekim 2025 tarihinde saat 14:41’de Antalya Migros AVM içindeki Boyner mağazasına Escada marka parfüm almak için gittim. İstediğim parfüm mağazada yoktu, bunun üzerine alternatif parfümler denemek istedim. Bu sırada g*** isimli bir çalışan ilgilendi ve kendisinin kimyager olduğunu belirtti. Ancak, ...

boyner-magazasinda-calisanlarin-rahatsiz-edici-ve-sinir-asan-yaklasimi-alisverisimi-engelledi-1.jpg

Ezgi sonuçtan memnun

Çözüldü

Boyner Parfüm Reyonunda Çalışan Personelin İtici Ve Saygısız Davranışı Alışverişi Engelledi

Ezgi

Boyner

16 Kasım 2025 21:49

408

Marka: Boyner Mağaza: İzmir İstinyePark AVM Boyner Bölüm: Parfüm reyonu 15.11.2025 tarihinde 16:00–17:00 arasında iki arkadaşımla parfüm almak için m...

Boyner Mağazasında Personel Tartışması Alışverişimizi Yarıda Bıraktırdı

Ayşe

Boyner

18 Eylül 2025 00:50

673

17.09.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Panora AVM Boyner mağazasında arkadaşımla birlikte parfüm reyonunda alışveriş yaparken, mağazada görevli bir kadın ve bir erkek çalışanın kendi aralarında yüksek sesle ve uygunsuz bir üslupla tartıştığına şahit olduk. Kadın çalışanın kullandığı argo ve kırıc...