Boyner Mağaza müşteri

14 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Ankamall Boyner mağazasından Levi’s marka iki adet bisiklet yaka t-shirt aldım. Mağaza kalabalık olduğu için deneme fırsatım olmadı. Eve geldiğimde tişörtlerin bedeninin dar olduğunu fark ettim ve ertesi gün mağazaya giderek beden değişimi talep ettim. An...

Geçen hafta Boyner Ankamall mağazasından yaptığım alışveriş sonrası tarafıma verilen 9000 TL tutarındaki iade çekini kaybettim. İade çekinin üzerinde adım ve alışveriş tarihim gibi kişisel bilgilerim de yer almaktaydı. Konuyla ilgili hem mağaza personeline hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, anca...

14.11.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Hilltown Boyner mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Giriş kat ve üst kat kasalarında işlem yapmak için sıradayken, çalışanlardan biri arkamda bekleyen bir müşteriyi ismiyle çağırıp öncelik tanıdı ve kasadaki diğer çalışanın işlemini a...

14.11.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Malatya Park AVM Boyner mağazasında çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Uzun süredir Boyner’den alışveriş yapan ve aynı zamanda mağazacılık sektöründe çalışan biriyim. Aldığım iki ürünü denemek için kabinlere yöneldiğim sırada, mağaza çalışanı tarafından u...

11 Kasım saat 20:00 civarında Metropol AVM’deki Boyner mağazasından parfüm almak için gittim. Ancak parfümü tek başına satmadıklarını, yanında sabun da almam gerektiğini belirttiler. “Biz bu şekilde satıyoruz” denilerek, markanın kurumsal kimliğine yakışmayan bir yaklaşımla karşılaştım. Bu durum hem...

Boyner İstanbul Marmara Forum mağazasında şirketim tarafından verilen 1.000 TL’lik hediye çekini kullanmak istedim. Çekin üzerinde çek numarası ve istenilen 4 haneli şifre bulunuyordu ve çekin geçerlilik süresi devam ediyordu. Mağaza çalışanları, ekran görüntüsünü gösterdiğim halde çeki kullanmama i...

22 Ekim Çarşamba günü İstanbul Pendik Viaport Boyner mağazasından Skechers marka siyah spor ayakkabı beğendim. Mağazada stokta olmadığı için sipariş oluşturdular ve 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 12 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: HTS4665968. ...

İstanbul Emaar ve Hilltown Boyner mağazalarında yaşadığım olumsuz personel tutumunu paylaşmak istiyorum. Emaar mağazasında alışveriş yaparken, orada bulunan yetkili personele fiyatların internet fiyatıyla aynı olup olmadığını sordum. Ancak personel, bulunduğu yerden yanıma gelmedi ve ayakkabıyı ke...

11 Kasım 2025 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazasında Armani You parfüm almak için mağazaya gittim. Online mağazada 3.850 TL olarak gördüğüm ürün için mağazaya başvurdum ve fiyat konusunda da anlaştık. Ancak kasaya gittiğimde, ürünü bu fiyattan almak için iki adet almam gerektiği, yani bana ekstr...

Boyner Kulesite şubesinde online aldığım ürünü, normalde mağazada iade edebilmeme ve müşteri hizmetlerinin de mağazadan iade edebileceğimi söylemesine rağmen (ürün kullanılmamış olmasına rağmen), mağaza müdürü C***** Hanım ısrarla iade kabul etmeyip kargoya yönlendirdi.

09.11.2025 tarihinde Konya Boyner Kule Site mağazasından 5.354,70 TL ödeyerek Versace marka bir parfüm satın aldım. Parfümü yalnızca bir kez kullandım ve koku kalıcılığının hiç olmaması nedeniyle ürünün sahte olabileceğinden şüpheleniyorum. Satın alırken yanında bir de el çantası promosyonu verildi....

25/10/2025 tarihinde Hatay/İskenderun Prime Mall AVM’deki Boyner mağazasından Shiseido Ginza parfüm satın aldım. Ürünü yeni aldığım için fazla kullanmadım, ancak ilk aldığımda parfümün renginin daha önce kullandığım aynı üründen farklı olduğunu hemen fark ettim. Toz pembe olması gerekirken hafif tur...

08.11.2025 tarihinde Akasya Boyner mağazasından kendi markalarına ait bir ayakkabı almak istedim. Ürünün etiket fiyatı ile kasada geçen fiyat arasında yaklaşık 1500 TL fark olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade ettim ve durumu ayakkabı bölümünün müdürüne ilettim. Ancak müdürün bana verdiği ceva...

08.11.25 tarihinde Boyner İskenderun Prime Mall mağazasından alışveriş yaptım. Müşteri danışmanları, kampanyaları bilinçli olarak müşteriyi yanıltıcı şekilde aktarıyor. Kasaya gittiğinizde ise gülerek yanlış anladığımızı, istemiyorsak ürünleri bırakabileceğimizi söylüyorlar. Kasaya gelen her müşteri...

07.11.2025 tarihinde Erzurum Boyner mağazasından Versace EDP set parfüm satın aldım. Mağazadan çıktıktan sonra Boyner’in kendi internet sitesinde aynı ürünü kontrol ettiğimde, fiyatının 4.550 TL olduğunu gördüm. Ancak ben mağazadan 5.338,50 TL’ye aldım. Arada yaklaşık 1.000 TL gibi ciddi bir fark va...

15 gündür Boyner mağazasında Totem kartımla alışveriş yapmak istiyorum ancak “iyileştirme çalışması” gerekçesiyle kartım hiçbir şekilde geçmiyor. Mağaza çalışanları, sistemin çalışmadığını ve ne zaman düzeleceğine dair bilgi olmadığını söylüyor. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriyle de görüştüm fa...

HTS4681353 numaralı siparişim kapsamında Marmara Park Boyner Beylikdüzü mağazasından Cat marka 37 numara ayakkabı siparişi verdim. Ancak iki kez üst üste 39 numara gönderildi ve üçüncü gönderim şu anda yolda. Bu süreç yaklaşık 10 günümü aldı ve hâlâ doğru ürüne ulaşamadım. Müşteri hizmetleriyle ile...

1 Kasım’da İzmir İstinye Boyner mağazasından biri erkek, diğeri kadın olmak üzere Versace ve Chloe marka parfümler satın aldım. Toplamda 11.154,24 TL ödeme yaptık. Parfümlerin orijinal olması için özellikle Boyner’i tercih ettik ve satın alma sırasında kokuların kalıcı olup olmadığını sorduğumda mağ...

05.11.2025 tarihinde ailemle birlikte Şanlıurfa Boyner mağazasından yaklaşık 14.750 TL tutarında kılık kıyafet alışverişi yaptım. Kasada ödeme sırasında, kasa görevlileri kendi Hopi hesaplarını kullanarak işlemi tamamladılar. Daha sonra Hopi uygulamasında hediye ve indirim olduğunu öğrendim ve kendi...

01.11.2025 tarihinde saat 17.04’te Çorlu Orion Boyner mağazasından toplam 11.030,56 TL tutarında kıyafet, mont ve çorap alışverişi yaptım. Kasada görevli K**** T**** isimli çalışan, 600 TL’lik bir hediyem olduğunu ve bunu çoraplarda kullanabileceğimi belirtti. Hopi uygulaması indirimi mi yoksa puanı...

02/11/2025 saat 18:00'de Akasya Boyner mağazasından Network marka bir ceket ve iki gömlek aldım. Ancak bugün fişimi kontrol ettiğimde, 10 adet çorap eklenmiş ve tanesi 134,95 TL olmak üzere toplam 1.349,50 TL kartımdan çekilmiş. Çoraplardan hiç haberim yoktu. Şubeye gittiğimde, s** isimli bir çalışa...