Boyner Mağazasında Çalışanlara Yüksek Sesle Azarlama Olayı

25 Kasım günü saat 15.00 civarında Elazığ Boyner mağazasında son derece üzücü bir olaya şahit oldum. Mağazada sarışın, kısa boylu olduğunu düşündüğüm, tavırlarından yönetici pozisyonunda olduğu anlaşılan bir kadın çalışan, yine genç bir kadın çalışanı herkesin içinde, müşterilerin ve kendi arkadaşlarının varlığını hiç dikkate almadan yüksek sesle azarlıyordu.

Bu olayın mağaza ortamında, bu kadar saygısız ve nobran bir üslupla yaşanması beni gerçekten rahatsız etti. Kadındaki öfke ve nefret ifadesi o kadar belirgindi ki, gençlerimizi böyle insanlara mı emanet ediyoruz, yazık demekten kendimi alamadım. Çalışanların, özellikle de gençlerin bu şekilde incitilmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Müşteri olarak mağazanızda böyle bir tablo görmek, kurumunuza olan bakışımı olumsuz etkiledi. Umarım bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yapar, çalışanlarınıza hem iletişim hem de davranış konusunda gerekli eğitimi vererek bu tarz yöneticiler yerine, kendini geliştirmiş, iletişim sorunu olmayan ve gözlerinde en azından biraz merhamet taşıyan insanlarla çalışmaya devam edersiniz.