Ana Sayfa
Boyner
Mağaza
Boyner Mağazasında Müşteriye İlgisiz Ve Ayrımcı Tutum

ID:34246953

Boyner Mağazasında Müşteriye İlgisiz Ve Ayrımcı Tutum

Maziş

Boyner

16 Kasım 2025 00:58

394

14.11.2025'de Kayseri Forum’daki Boyner mağazasının parfüm reyonunda, ikinci kez alışveriş yapmak istememe rağmen personelin ilgisizliğiyle karşılaştım. Parfüm almak istediğimi belirtmeme ve tester olmasına rağmen denememe izin verilmedi, ürünün olmadığı söylendi. Özellikle tesettürlü ve kapalı olmam nedeniyle personelin ilgisiz davrandığını hissettim.

Bu durumun tekrar yaşanmasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Boyner’den, mağaza personelinin bu konuda uyarılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Boyner

16 Kasım 2025 11:41 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

18 Kasım 2025 12:59

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Mağazasında Kabaca Davranan Personel Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Ümit

Boyner

09 Ağustos 2025 14:37

656

09.08.2025 tarihinde saat 13:25’te Kayseri Forum’daki Boyner mağazasında parfüm reyonunda yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Greed ya da Blue Channel marka parfümleri sormak için reyondaki görevliye yöneldik. Ancak, daha markayı söyler söylemez görevli, hiç iletişim kurmadan ve oldu...

1 Destek

Boyner Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Kaba Davranış

İlknur

Boyner

09 Ekim 2025 23:31

375

09 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Forum Boyner mağazasının parfüm bölümünde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. A*** isimli bir personel, yaklaşık 15 dakika beklememize rağmen bizden sonra gelen müşteriyle ilgilendi. Beklediğimizi belirttiğimizde ise bize üstten ve imalı bir şekilde, "Han...

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Kayseri Forum Boyner Şubesi

Engin

Boyner

29 Nisan 2024 15:23

841

Yüksek Tutarlı Alışverişte İlgisiz Ve Soğuk Kasiyer Yaklaşımı Moralimi Bozdu

Alper

Boyner

21 Temmuz 2025 16:37

804

Mağazaya değil de insanlara rahatsızlık vermeye gelmişim gibi hissettirdi :) 17 Temmuz 2025 tarihinde Serdivan AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 14.000₺ tutarında bir parfüm alışverişi yaptık. Ama mağazada karşılaştığımız tavır, böyle bir alışverişin karşılığı olmamalıydı. Kasadaki görevli, yü...

Yüksek Tutarlı Alışverişte İlgisiz Ve Soğuk Kasiyer Yaklaşımı Moralimi Bozdu

Boyner Kayseri Forum Mağazasında Parfüm Bölümünde İlgisizlik Ve Soğuk Yaklaşım

Berry

Boyner

27 Eylül 2025 22:49

405

27 Eylül 2025 tarihinde saat 18.00-19.00 arasında Kayseri Forum Boyner mağazasının parfüm bölümünde yaşadığım ilgisizlikten dolayı mağazadan memnuniyetsiz ayrıldım. Bölümde 4-5 çalışan olmasına rağmen ne hoş geldiniz denildi ne de yardımcı olundu. Sorduğum parfümler için “o yok bizde, şu yok bizde” ...