to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 12.32 civarında Malatya Park AVM Boyner mağazasından oğluma Tommy Hilfiger marka ayakkabı satın aldım. Ödemey...i 4.800 TL olarak nakit yaptım. Eve geldiğimde alışverişe ait fatura verilmediğini, bunun yerine yalnızca hediye çeki düzenlendiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, a
14.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Boyner mağazasından Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı satın aldım.... Sözde kaliteli ve iyi bir marka olarak bilinen bu ürün daha 1 ay dolmadan açılma yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım Ceylan AVM Boyner mağazasına götürerek incelemeye ver
Boyner Ankamall mağazasından kısa süre önce Birkenstock Pla 127831 model terlik satın aldım. Ürünü 7 gün dolmadan, satın... aldıktan 5 gün sonra iade etmek istediğimde, sadece kutusu olmadığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Oysa ürün hiç kullanılmamıştı ve fişi de duruyordu. Mağaza görevlileri, kut
Boyner Marmara Park mağazasından yaptığım alışverişte, kuru temizleme hizmetinin ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesin...e rağmen, daha sonra kesilen e-faturada bu hizmet için ücret yansıtıldığını fark ettim. 22.05.2026 Cuma tarihli işlemimde, kuru temizleme için tarafıma 4.948,50 TL tutarında ücret
20 Mayıs’ta İstanbul Cevahir AVM’deki Boyner mağazasından bir ürün satın aldım. Sadece 1 gün sonra, 21 Mayıs’ta ürünü ia...de etmek istediğimde ödeme slipim yanımda olmadığı için, değişim fişimi ve banka dökümümü göstermeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Önce ürün aldığım Cevahir Boyner mağa
Ekim ayında Trabzon Forum Boyner mağazasından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek Shckers marka bir ayakkabı aldım. Satın alırken... ayakkabının suya dayanıklı olduğu özellikle belirtildi ancak kısa süre içinde ayakkabı hemen su geçirmeye başladı, her yerinden açılmalar oldu ve zemin üzerinde aşırı derecede kay
29 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Boyner mağazasından Chloe Nomade yazan bir parfüm seti satın aldım.... Normalde uzun süredir kullandığım Chloe Nomade Absolu serisi var ve mağazadaki hanımefendiye de kendi kullandığım kokuyu göstererek özellikle bu seriyi istediğimi söyledim. Buna
"Sorun hemen çözüldü."
"Boyner Hakem Heyeti Kararını Çiğniyor: Hediye Çeki Dayatması ve Mağduriyet...!" 22.11.2024 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden satın aldığım çant
16 Mayıs Cumartesi günü Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından bir gömlek için mağaza üzerinden sipariş verdim. O günd...en bu yana siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için 0412 502 29 90 numaralı telefonu defalarca aradım ancak telefona kesinlikle bakan
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi gayet kibar ve ilgiliydi teşekkür ediyorum kendisine"
19.05 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından, eşimin hediye... olarak aldığı Zippo Pipe Z-218pl (218pl-000061) model çakmağın değişimi iç
"Boyner şikayetim onlara ulaşır ulaşmaz hemen aradı. Özür dilediler. Hem genel müdürlükten hem de Kentpark Boyner'den arandım Personeli uyardıklarını söylediler Tekrar özür dilediler Ayrıca mağazadan iade alabileceklerini de söylediler Mağazaya gidemeyeceğimi söyleyince 750 liralık bir kupon tanımladılar Zararımı tazmin ettiler Gerçekten süreç çok güzel işledi açıkçası bu kadar özenle, yardımcı olacaklarını düşünmemiştim Benimle görüşen herkes çok kibar ve yardımseverdi. Şikayetimin değerlendirilme süreci hatanın bireysel olduğunu Boyner'in marka değerini hala koruduğunu düşündürdü Teşekkür ederim"
18.05.2026 tarihinde saat 20.02 civarında Ankara Kentpark AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte usulsü...z bir işlemle karşılaştım. Kasada ödeme işlemi sırasında kredi kartımla ödeme yaptım. İşlem sonunda kasada görevli Ayşegül Kanat isimli personel, fişi kestikten sonra elime yaklaşı
19.05.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Boyner mağazasından iki parça kıyafet satın aldım. Alışverişten sonra Boyner...’in kendi internet sitesine baktığımda, aynı ürünlerin online fiyatlarının mağazada ödediğim tutardan toplamda yaklaşık 850 TL daha düşük olduğunu fark ettim. Ödemeyi hediye kartı
30.12.2025 tarihinde Boyner Kahramanmaraş Piazza şubesinden Skechers Max Protect model, üzerinde “waterproof” ibaresi bu...lunan su geçirmez özellikte bir ayakkabıyı 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı tamamen gündelik şartlarda kullanmama rağmen, hafif sağanak yağışta dahi en fazla yarım saat iç
18 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Boyner mağazasında Lee Cooper capri pantolon alışverişi yaparken mağazada ...“tüm ürünlerde ikinciye %50 indirim” yazan bir kampanya gördüm. Bu kampanyaya güvenerek ikinci ürün olarak bir t‑shirt daha aldım. Ancak kasaya geçtiğimde tişörte kampanya indirimi
17 Mayıs 2026 Pazar günü saat 19.00 civarında Harimederede Anpagross AVM içindeki Boyner outlet mağazasına 11 yaşındaki ...oğlum ve eşimle birlikte gittik. Mağazada tüm ayakkabılarda kampanya olduğu söyleniyordu. Üzerinde 4.500 TL etiket fiyatı olan Skechers marka bir ayakkabıyı oğlum beğendi, kampanya
29 Nisan’da Boyner’in internet sitesi üzerinden üye girişiyle Seiko 5SNKK31K1 marka/model erkek kol saati satın aldım. Ü...rünü teslim aldıktan sonra saatin bileğime küçük geldiğini ve otomatik mekanizmasının düzgün çalışmadığını, sabah kutusunda dururken tamamen durduğunu fark ettik. Bunun üzerine 30
28.06.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Desigual marka siyah, büyük bir cüzdan satın aldım. Satın alırken ürü...nün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak ürün daha 1 yıl dolmadan kenar kısımlarından soyulmaya başladı ve kullanılmayacak bir hale geldi. 23.04.2026 tarihinde ürünü
16.05.2026 tarihinde Batman Park AVM Boyner mağazasından bir adet ayakkabı satın aldım. Aynı ürünün daha sonra Boyner’in... internet sitesinde mağazadakinden 1.500 TL daha düşük fiyata satıldığını gördüm. Mağazada 8.112 TL ödememe rağmen internet sitesinde ciddi bir fiyat farkı olması beni hayal kırıkl
16 Mayıs tarihinde Boyner Akasya AVM mağazasından erkek ayakkabı satın aldım. Aynı gün içinde ürünü iade etmek için bu k...ez Boyner Emar AVM mağazasına gittim ancak iadem kabul edilmedi. Gün içi yapılan iadelerin sadece aynı mağazada ve aynı pos cihazı üzerinden yapılabildiğini, başka AVM’de işlem yap
Boyner’den online olarak aldığım bir tişörtü 16 Mayıs 2026 saat 18.45 civarında mağazadan iade ettim ve karşılığında 3.2...00 TL tutarında iade çeki verildi. Bu iade çekini tekrar online alışverişte kullanmak istediğimde sistem benden mağaza link kodu istedi ancak elimde böyle bir kod yok. Yaşadığım s
Antalya Migros AVM’deki Boyner mağazasından Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alırken mağaza danışmanı,... ayakkabının ilk başta sıkı olabileceğini ancak kısa sürede açılacağını söyledi. Buna güvenerek ürünü aldım, fakat ayakkabıyı sadece 1 gün giymeme rağmen hiçbir şekilde açılmadı ve
Boyner’in internet sitesi üzerinden Nike marka hq7901-101 kodlu spor ayakkabıyı 5 Mayıs tarihinde sipariş verdim, ürün 9... Mayıs’ta elime ulaştı. Kutu elime geçtiğinde ayakkabının hiçbir kağıda sarılmadığını, içinde herhangi bir etiket olmadığını gördüm. Sol tekinin daha önce giyilmiş olduğu çok net b
20.12.2025 tarihinde Boyner Manisa Meydan mağazasından Reebok Lifestyle model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı 1–2 ay ...içerisinde deformasyon gösterdi ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda ürün için iade veya değişim onayı verildi, ancak yaşadığım süreçte mağazanın yaklaşımı ve çözüm biçimi
14 Mayıs 2026 tarihinde Boyner Iğdır şubesinde, hem ürün süreci hem de mağaza personel ve yönetici tutumları nedeniyle c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1,5 ay önce Guess marka bir ayakkabı için 6.100 TL civarında ödeme yaptım. Bu süre boyunca aynı ürünle ilgili tam 3 kez sorun yaşadım ve her s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
