to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Boyner Kayseri Forum AVM mağazasından Fabrika markalı bayan bot satın aldım. Ürünü aldığım tarihten bu yana en fazla 5 kez giymeme rağmen, botun boğaz kısmındaki lastiklerde kısa sürede belirgin bir deformasyon oluştu; ayrıca deri kısımlarında, özellikle sol ayakta belirgin olacak şekilde bükülmeler ve şekil bozuklukları meydana geldi. Sağ ayakta deformasyon daha az, solda ise çok daha fazla gözle görülür durumda.
Bu sorunlar üzerine 14.02.2026 tarihinde ürünü mağazaya teslim ederek incelemeye gönderilmesini ve iade/değişim yapılmasını talep ettim. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma üretim kaynaklı bir hata tespit edilmediği ve talebimin reddedildiği bildirildi. Ürünü bu kadar az kullanmama rağmen bu düzeyde deformasyon yaşanmasını normal karşılamıyorum ve Boyner gibi bir markanın müşteri memnuniyetini bu şekilde göz ardı eden yaklaşımını kabul etmiyorum.
Ürünün, yaşanan sorunlar dikkate alınarak ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, misli ile değişim yapılmasını veya ödediğim ücretin kredi kartıma ya da nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Boyner internet sitesinden 4 Aralık tarihinde Fabrika marka bir bot satın aldım. Gelen ilk ürün defolu olduğu için iade ettim ve yerine yenisi adresime gönderildi. Yeni botu dün teslim aldım, bugün sadece yarım gün giydim ve bu botun da yanları açıldı. Ürünü hemen Boyner mağazasına götürdüm ancak b...
Boyner Metropol Ataşehir mağazasından 1 Mart 2025 tarihinde aldığım Fabrika Balsamo botlar, sadece 10 dakika yürüyüşte bilek kısmına denk gelen dikiş bitimi aşırı sert olduğu için bileklerimde yaralar oluşturdu. Birkaç gün giymedim ve tekrar denediğimde aynı sorunla karşılaştım. Bunun üzerine, daha ...
2025 Ekim ayında Akasya AVM Boyner mağazasından eşim için Fabrika markalı bir bot satın aldık. Ayakkabı daha 4 ay dolmadan taban kısmından içten incelmeye başladı, dışarıdan da yarıldı ve rengi tamamen attı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de verdiğimiz ücreti dü...
Boyner'den İstinye Park mağazasından 09.01.2024 tarihinde satın aldığım 36 numara deri Fabrika marka kadın botu, az giyilmesine rağmen iç tabanında oluşan deformasyon nedeniyle yaklaşık bir ay sonra Boyner İstinye Park mağazasına konuyla ilgili düzeltme talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gün sonra bana...
5 Ocak 2024 tarihinde Boyner'den satın almış olduğum fabrika markalı ayakkabı (bot), 15 gün giydikten sonra yırtılmaya başladı ve deforme oldu. Bulunduğum bölgede kargo ve Boyner mağazasına ulaşmak güç olduğu için, 14 Şubat tarihinde ürünü Boyner mağazasına teslim ettim. Ayakkabı için değişim veya p...
Yorumlar