
Boyner'de Bilgilendirme Yapılmadan Sipariş İptali
22 Nisan tarihinde Boyner.com üzerinden mutfak gereçleri için 4159570231, 4159570139 ve 4159569891 numaralı siparişleri verdim. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 3 Mayıs tarihinde siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. Buna rağme...
Boyner'den 6.429 TL İade Gecikmesi Hâlâ Çözülmedi

27 Nisan’da Boyner’in online alışveriş sitesi üzerinden 4159608293 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 6.429 TL tutarındaki ödemenin iadesi Paycell kartıma hâlâ yapılmadı. Benzer tarihte başka bir siteden yaptığım alışverişin iadesi...
Ankamall Boyner Mağazasında Stok Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Şikayeti

Ankamall Boyner mağazasından daha önce de yaşadığım stok sorunu nedeniyle yeniden bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak 28 Aralık’ta yaptığım alışverişte yaşanan sorunlar sonucu yaklaşık 2.500 TL’lik bir değişim kartı verildi. Daha sonra bu değişim kartını kullanarak yaklaşık 3 hafta önce Ck Sneakers m...
Siparişim 10 Gün İçinde Gelmedi Ve Doğum Günü Hediyesine Ulaşamadım

Merhaba, Müşteri hizmetleri ve satış kanalları üzerinden çözüm bulamadığım için tarafınıza yazmak istedim. 20/04/2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Karaca Hatır Su Hazneli kahve makinesi siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmamıştır. Müşteri hizme...
Boyner'de Siparişin 10 Dakikada İptal Edilememesi Ve Adres Değişikliği Sorunu

Dün gece Boyner mobil uygulaması üzerinden 4159626064 numaralı siparişi verdim. Ancak adres kısmında yanlışlıkla yazlık adresimi seçmişim. Fark ettiğim anda, siparişten yaklaşık 10 dakika sonra, uygulama üzerinden iptal etmek istedim fakat sistem iptale izin vermedi. Bu kadar kısa sürede iptal edile...
Boyner'de Siparişim Depodan Çıkmadı Ve Bilgi Çelişkili, İptal Ve İade Talep Ediyorum
Boyner uygulaması üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde Calvin Klein Beauty parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 4159560352. Uygulamada siparişim “yola...
İzinsiz Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

Boyner mobil uygulaması üzerinden 20 Nisan tarihinde 4159545672 numaralı sipariş ile Calvin Klein bot satın aldım. Siparişim yaklaşık bir hafta boyunca herhangi bir sorun görünmeden “hazırlanıyor” statüsünde bekledi. Ancak tamamen tesadüfen uygulamaya girdiğimde, siparişimin iptal edildiğini fark et...
Boyner’in Yanlış İadesi Sonrası 6 Aylık EFT Zorluğu

Boyner mobil uygulaması üzerinden 29 Mart tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında, Garanti Bankası kredi kartımla 6 taksit şeklinde Converse sneaker satın aldım. Her şey normal ilerlerken, benim hiçbir işlemim ve talebim olmamasına rağmen 18 Nisan’da kartıma ürün bedelinin iadesi yapılmış olduğunu gör...
Boyner Sipariş İptali Reddi Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Çifte Alım

Boyner’den yaptığım alışverişte ilk kez bir site sipariş iptal talebimi kabul etmedi. İptal etmek istediğim halde siparişimi iptal etmek yerine kargoya verdiler ve beni gereksiz yere uğraştırdılar. Aynı ürün Boyner’de 1.500 TL görünürken, Trendyol hesaplarında 900 TL’ye satılıyordu, bu nedenle ürün...
Boyner.com’da İptal Edilen Siparişin 806 TL İadesi Yapılmadı

22 Nisan tarihinde Boyner.com üzerinden çorap siparişi verdim, kısa bir süre sonra da siparişi iptal ettim. Siparişi yaklaşık 5 dakika içinde iptal et...
Boyner'de Yanlış E-Fatura Kesimi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
20 Nisan 2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden kendi hesabımla bir hediye satın aldım. Siparişi oluştururken, hediyeyi teslim alacak kişinin adres ve isim bilgilerini alıcı olarak girdim. Ancak düzenlenen e-faturada, ürünün gerçek alıcısı olan kişi adına fatura kesildi, benim adıma hiçbir ...
Boyner'in Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı

Boyner mobil uygulaması üzerinden Philips mop ürününü kampanya dahilinde 5.000 TL bedelle satın aldım. Siparişim onaylandı ve ödemesi alındı, ardından 4159549567 numaralı siparişimle ilgili tüm süreç sorunsuz görünüyordu. Ancak ertesi gün, hiçbir geçerli sebep sunulmadan siparişim Boyner tarafından...
Siparişim Açıklamasız İptal Edildi Ve Ürün Fiyatı Yükseltildi
20.04.2026 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden Philips 3000 Series hr2291/41 ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 4159549357’dir. Herhangi bir onayım alınmadan, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Siparişim iptal edilmesine rağmen ürün hâlâ stokta görünüyor v...
Adres Hatası Nedeniyle Sipariş İade Edildi, Aynı Fiyatla Yeniden Gönderim Talebi

Boyner üzerinden indirimli olarak satın aldığım ayakkabı siparişim (sipariş no: 6414939293079), adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kargo firması tarafından “adres bulunamadı” gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmıştır. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve süreç ...
Boyner GO'da Acil Siparişlerde Teslimat Süresi Yanıltması Ve İptal Bildiriminin Geç Gelmesi

Boyner GO üzerinden acil olarak bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 90 dakika içinde teslim edileceği bilgisi verildiği için, ihtiyacım olan ürünün zamanında geleceğine güvenerek beklemeye başladım. 14.50’de verdiğim sipariş için 16.30 civarında arandım ve siparişin adresime ...
Boyner Online Sipariş İptalinde Geciken Ücret İadesi
Boyner Online üzerinden 15 Nisan’da bir sipariş verdim ancak yanlışlıkla verdiğim için aynı gün, anında siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama ve iptalin de hemen gerçekleşmiş olmasına rağmen, ücret iadem hala kartıma yansımadı. Bu tür durumlarda ödemenin anında ya da en geç çok ...
Boyner'den Söz Verilen %25 İndirim Kuponu Uygulanmadı

Boyner uygulaması üzerinden verdiğim 4159385501 numaralı ayakkabı siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında firmanın hasarlı ürün göndereceği, bu nedenle benim onayım dahilinde siparişin iptal edileceği ve ayrıca 5 gün boyunca bekletildiğim için ö...
Boyner Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

10 Nisan’da Boyner’in online sitesi üzerinden 4159451531 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde görünürken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ne SMS ne de e-posta gönderilmeden kendi kendilerine siparişi iptal etmişler. Siparişimin neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı, t...
Kargo Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Boyner Siparişim Mağdur Oldu

03.04.2026 tarihinde Boyner Online üzerinden iki adet ayakkabı satın aldım ve ürünlerin adresime kargolanacağını varsayarak siparişimi tamamladım. Sip...
Boyner'de Siparişim Hazırlanıyor, İptal Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmiyor

2 Nisan’da Boyner’den 4159353039 numaralı siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 1.500 TL olacak şekilde yaptım. Fatura kesilmesine rağmen siparişim o günden beri sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sipariş iptali de yapılamıyor. Teslimat şekli adrese teslim olarak seçilmiş olmasına rağmen...
Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin Ödemenin Hediye Çeki Olarak İşlenmesi Ve Geri Ödeme Sorunu

20 Mart 2026 tarihinde Boyner İstanbul Natulus mağazasından spor ayakkabı satın aldım. 6.599 TL tutarındaki ürün için, bir kısmı hediye çeki olmak üzere kredi kartımdan 1.760,86 TL ve 2.860,98 TL olmak üzere toplam 4.621,84 TL fark ödemesi yaptım. Aldığım ayakkabıyı kızım beğenmediği için değişime g...




