Görünüm          
7.010 şikayet listeleniyor

18 Temmuzda sipariş verdiğim 5000****16_330, 5000****56_998, 5000****44_998 ürünler elime hala ulaşmadı, iptal de edemiyorum, stoklarda bulunmuyorsa iptal edilmesini talep ediyorum. Sırf bu yüzden alışveriş de yapasım gelmiyor, diğer ürünlerin akıbeti de aynı olsun istemiyorum. İlk defa Boyner int...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce almış olduğum spor ayakkabımı mağazaya teslim seçeneğini seçtim ve 1 aydır beklemedeyken sistem de tedarik edildi gözüküyordu bende mağazadan teslim alacağım günü beklerken açıklama yapmadan siparişimi iptal ettiler müşteri temsilcisini aradığımda neden iptal edildiğini göremediğini ifade ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sepetimde 2 adet terlik var terliğin birinde kargo bedava diye kampanya var diğerinde yok 1 terlik alırsam kargo ücreti yok 2 terlik alırsam kargo ücretli oluyor sepetimdeki ürünlerin ödemesini yaptım daha sonra çekilen tutarın fazla olduğunu görünce kargo ücreti yansıtıldığı fark ettim siparişi ipt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle Boyner müşteri hizmetlerini z ulaşamadığım için arayıp saatlerce beklediğim için bu kanaldan şikayetimi yazmak zorunda kaldım. Skechers marka bir ürün almıştım hesabıma 50 lira Hopi para yüklendi daha sonra bu parayı başka bir alışverişte kullandım ama yaptığım alışverişleri iptal ettim 50...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner 3 parça ürün aldım yola çıkma mesaj gelmedi sözde. Gelmiş beni bulamamışlar geri dönmüş aradığımda kesinlikle iptal istemediğimi söylemediğimi söyledim ona rağmen bana sormadan iptal ettiler 10 günüm boşa gitti kurumsal firmaya yakışmadı bundan sonra alışveriş keseceğimDevamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba 19 haziranda Boyner int. Magzaciligindan 3 adet ürün sipariş ettim. Gelen ilk ürün kırık geldi. Öyle böyle derken bir şekilde problemli bir şekilde değiştirdik, ikinci ürün hiç gelmedi ve benim onayım olmadan iptal edildi. 3 ürün ise ne olduğu belli değil. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner online mağazadan 19 Temmuz tarihinde kapıda ödeme olarak 1007465279 kodlu sipariş koduyla bir mont aldım fakat şu saat olmuş 7 Ağustos tarihli hala ürün tedarik süresinde. Olmayan ürünü neden online satışa koyarlar bilmem. Müşteri hizmetlerine de bağlanmak imkansız... Ya hemen siparişimin gön...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Temmuz'da Boyner'den bir siparişim oldu ürün bitmiş fakat ben aldığımda ürün mevcuttu. Hala tedarik sürecinde demekte ve bugün kendim siteden görüyorum ki ürün bitmiş. Mail atmaktan ve sürekli müşteri temsilcisini aramaktan sıkıldım hiçbir şey olmuyor. Müşteri temsilcisi açmıyor maile geri dönüş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1006988684 numaralı bir siparişim vardı. Bekledim bekledim. Bir gün kendi kafalarına göre iptal etmişler. Şimdi de 1007519298 numaralı siparişimi 25 Temmuz da tamamladım. Halen tedarik sürecinde diyor. Açama bu ürün de kendileri mi iptal edecek yoksa gönderecek mi? Burada düşünmeden edemediğim şey a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Temmuz 2020 tarihinde Boyner web sitesinden mağazadan teslimat şeklinde Puma sweatshirt almıştım yaklaşık 2 hafta tedarik edilmesini bekledikten sonra tedarik edildiğine dair SMS geldi mağazaya gittiğimde henüz ulaşmadığını kargoda olduğunu belirttiler aradan 3 gün geçtikten sonra web sitesine ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1007357545 numaralı siparişim bir ay sonunda tedarik edilemediğinden iptal edildi diye mesaj geldi. Tedarik süreci 15 iş günü olmasına rağmen süreç zaten çok uzadı hediye çekim boşa gitti. Ha geldi gelecek derken başka bir yerden alma şansımı da kaybettim. Boyner'e böyle baştan savma telafi edilmeye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner'den web üzerinden alışveriş yaptım 1 ay olacak neredeyse bütün siparişlerim geldi tek ürünüm gelmedi. Gelenlerinde hediye paketi istiyorum diye belirttim belirtmeme rağmen göndermemişler. Müşteri hizmetleri zaten allahlık ulaşamıyorsun sürekli bekliyorsun beklerken de öyle kötü bir müzik çalı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 temmuzda 2 adet ürün siparişi verdim. O günden beri tedarik aşamasında diyor müşteri hizmetlerini arayıp ürünün hazırlandığını söylediler. İşlemi hızlandıracağız dediler. Üzerinden 3 4 gün geçti hala tedarik sürecinde 2 gündür müşteri hizmetleri 1 saat müzik dinletip kapatıyor iptalde edemiyorum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay önce verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. İptal etmek istiyorum iptal de olmuyor. 2 aydır defalarca aramama rağmen sürekli üst birime yönlendirip geri dönüş sağlanacağı söylenmesine rağmen geri dönüş alamıyorum. Tekrar aradığımda bütün süreçleri en baştan yaşıyoruz. Ürün ne elime ulaşıyor ne i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1007****21 numaralı siparişimdeki Koton elbise yaklaşık 1 aydır tedarik sürecinde gözükmekteydi, bugün müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün tedarik edilemediğini ve para iadesinin yapılacağını bildirdiler. Tedarik edilemeyebilir anlarım ama neden 1 aydır bekletiliyorum? Neden daha önce iptal edili...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1007456809 numaralı siparişim 19 gündür tedarik sürecinde diyor A***'ten daha hızlı gelirdi iptal seçeneği de yok bayramlık aldık bayram geçti yaz bitti müşteri hizmetlerine 28 dakika da bağlanmadı kapattım telefonu artık.Devamını oku

  • - Görüntüleme