to read complaints and reviews, or file yours.
29.11.2025 tarihinde Boyner Akbatı mağazasından 7.898,78 TL ödeyerek 5003270065001 kodlu Armani Exchange marka el çantas...ı satın aldım. Çantayı yalnızca elde ve normal şartlarda kullandım. Ancak ürünün tutma kısmında yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede ciddi deformasyon oluştu ve ürün bu süre zarfında
Boyner’den online olarak alınmış bir hediyeyi Ankara Ankamall mağazasına götürerek kendime uygun bir ürün bulamadığım iç...in karşılığında çek almak istedim ve 13 Şubat tarihinde tarafıma hediye karşılığı iade çeki verildi. Ancak bu iade çekini şu anda online alışverişte kullanamıyorum. İade çeki fişi
29 Ocak 2026 tarihinde Boyner Kentpark mağazasından, Sec Gelsin sistemi üzerinden bir ürün için sipariş oluşturdum ve öd...emesini de kredi kartıyla 9.208,70 TL tutarında, taksitli şekilde yaptım. Elimde işlemle ilgili HTS4995671 numaralı talep bilgisi ve 843361 onay kodu bulunuyor. Daha sonra tarafım
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Boyner İzmir Point Bornova mağazasında kasiyer hanımefendinin kartınıza iade yapamıyoruz sadece iade çeki verebilirim ya...lanıyla birlikte iade ettiğim, Mavi marka montu yaklaşık 1 ay önce, 05.01.2026 tarihinde iade ettim. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda karta iade yapılması gerekiyordu den
"Gerekli açıklama yapıldı"
08.02.2026 tarihinde Boyner Optimum Outlet mağazasından yaptığım alışverişi...n iadesi sırasında, tarafıma 3.000 TL tutarında, fiş formatında fiziki iade
28.12.2025 tarihinde İzmir Hilltown Boyner mağazasından Beymen Business marka bir mont satın aldım. Montu sadece yaklaşı...k 2 haftada toplam 7 gün kadar kullanmama rağmen kol iç astarlarında sökülmeler meydana geldi. Bu kadar kısa sürede astarında sökülme olan bir montun kusurlu olduğunu, normal kulla
"Teşekkür ederim"
Boyner online mağazadan Derimod satıcılı bir ayakkabı satın aldım, ürünü ia...de ettim ancak sistemde hâlâ iade süreci tamamlanmamış ve uygulamada “yolda
2025 yılı eylül ayında Boyner’den kış sezonu için Harley Davidson marka bir bot satın aldım. Botu aralık ayında giymeye ...başladığım andan itibaren topuk kısmı ayağımın arkasını ciddi şekilde vurdu ve kanamaya sebep oldu. Normal kullanımda böyle bir sorun yaşanmaması gerekirken, her giydiğimde aynı ra
Boyner Ankara Ankamall mağazasından ocak ayında yaptığım bir iade işlemi sonrasında tarafıma hediye çeki verildi. Ancak ...bu hediye çekini daha sonra kaybettim ve durumu mağazaya iletmeme rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağaza, sistemden kontrol edilerek iade işlemimin ve karşılığında veril
Bursa Korupark Boyner Mağazası’ndan iki çifti mağazadan, iki çifti de internet mağazasından olmak üzere toplam dört çift... ayakkabı satın aldım. Bu alışverişimde sorun yaşadığım ürün, Boyner mağazasından aldığım Fabrika marka ayakkabıdır. Ayakkabının sadece sağ tekinde, iç ve dış derisi arasında meta
30 Ocak 2026 tarihinde Boyner Agora / Sakarya mağazasında, daha önce iade ettiğim ve Totem Kart ile satın aldığım bir ür...ünün iadesinde tarafıma verilen, “firma çeki” olarak adlandırılan çeki kullanmak istedim. Çek fiziki olarak yanımda değildi, telefondaki ekran görüntüsü üzerinden işlem yapılmasını
Boyner’den aldığım ayakkabım garantiye gönderildi ve sonuç olumlu döndü ancak aynı ayakkabı stoğa gelmediği için bana ya...klaşık 1 yıl önce ödediğim tutar üzerinden 2.500 TL’lik çek verildi. Bir süre aynı ayakkabının tekrar geleceğini düşünerek bekledim, ürün gelmeyince de çek tutarının para iadesi ol
Bugün İstanbul’daki Boyner mağazalarından birine giderek giyim ürünümün iadesini gerçekleştirdim. Ürünü satın alırken öd...emeyi kart ile yapmıştım ve iade sırasında ödediğim 2210 TL’nin aynı şekilde kartıma geri yatırılmasını talep ettim. Ancak mağaza, para iadesi yapmak yerine sadece 80 TL iade eder
Abim Boyner Maltepe Park mağazasından bana hediye olarak bir mont aldı, ancak ürünü beğenmediğim için değişim yapmak üze...re mağazaya gittik. Değişim sırasında başka bir mont beğendim ve bu yeni seçtiğim montun fiyatı, ilk alınan monta göre 600 TL civarı daha düşüktü. Aradaki 599,81 TL farkı bize iade
12.12.2025 tarihinde Boyner Marmara Forum mağazasından Network marka bir ürün satın aldım. Ürünün boyu uzun olduğu ve ay...rıca ayıplı olduğunu fark ettiğim için 05.01.2026 tarihinde mağazaya giderek iade/değişim talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri ürünü incelemeye alabileceklerini, sonuçta ise ayn
Yıllardır, daha Morhipo döneminden itibaren Boyner’den düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve yüzlerce ürün satın aldım. ...Ancak son alışverişimde Boyner uygulaması üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında, 8–9 adet üründen oluşan siparişim hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden Boyner tarafından iptal
12 Ocak’ta Boyner mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve yaklaşık 00:21’de, yani siparişten kısa bir süre sonr...a iptal işlemini gerçekleştirdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine karşın iadem hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bu süre içinde m
06/12/2025 tarihinde Aydın Forum AVM Boyner mağazasından Versace marka 2 adet (bay ve bayan) parfüm satın aldım ve bu ür...ünler için toplam 15.120 TL ödeme yaptım. 11/12/2025 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde, satın aldığım ürünlerin toplamda 3.780 TL indirime girdiğini gördüm. Durumu mağaza person
Yaklaşık bir ay önce Ankara Panora AVM’deki Boyner mağazasından Armani Exchange marka, X Large beden, yaklaşık 9–10 bin ...tl değerinde bir kaz tüyü mont satın aldım. Montu yalnızca bir gün giydim ve ertesi gün montun içinden yoğun şekilde kaz tüylerinin dışarı çıktığını fark ettim. Bunun üzerine ürün
Boyner Downtown mağazasından Setcard Gift ile yaklaşık birkaç gün önce 7.500 TL tutarında bir alışveriş için sipariş ver...dim. Ürünü henüz teslim almadım, iade süreciyle ilgili bilgi almak için sadece müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, Setcard Gift ile yapılan harcamalarda iade durumund
22.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulamasından Fabrika marka bir cüzdan satın aldım. Cüzdanı beğenmediğim için yakın b...ir mağazadan iade etmek istedim. Mağazaya gitmeden önce teyit amaçlı çağrı merkezini arayarak Zeytinburnu Olivium Outlet mağazanızdan iade yapıp yapamayacağımı sordum ve “evet, yap
"İade yapıldı. Süreçte yardımcı olan tüm personele teşekkürler."
Boyner’in online mağazasından 2.500 TL Gift Card ve 1.451,65 TL kredi kartı... kullanarak toplamda yaklaşık 3.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldı
"İlginiz için teşekkür ederim"
Eşimin Boyner Kars Merkez mağazasından 31 Aralık 2024 tarihinde Lee Cooper ...marka kadife kahverengi bir montu 3.849 TL ödeyerek hediye olarak almıştık.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
