Boyner Hediye yapamıyorum

Boyner online üzerinden kullanmaya çalıştığım hediye kartımla 14 Ocak’tan beri sorun yaşıyorum. Sistem sürekli “hatalı kart numarası” uyarısı veriyor, ancak kart numarası kesinlikle doğru ve görselini de Boyner’e ilettim. Bu süreçte iki kez Boyner müşteri hizmetlerini aradım ve hediye kartında soru...

Boyner’den aldığım, içinde 4.400 TL bakiye bulunan hediye kartımı Boyner mobil uygulaması üzerinden kullanamıyorum. Kartın son kullanma tarihine daha 1 yıl olmasına rağmen ödeme aşamasında “hediye kartı ile öde” seçeneği hiç çıkmıyor. Aynı hediye kartını daha önce hem mağazada hem de internet sites...

19.01.2026 tarihinde Boyner’in boyner.com.tr sitesi üzerinden toplam 3.500 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Ödemeyi tek seferde yapmama rağmen, sepete 3.000 TL ve 500 TL olarak eklediğim için tarafıma iki ayrı hediye kartı kodu gönderildi. Bu iki kartı tek bir kartta birleştiremediğim gibi sis...

Boyner’den müdürümüzün Boyner.com.tr üzerinden alarak SMS ile tüm personele gönderdiği Gift Card kodu ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Aralık 2024 tarihinde tarafıma iletilen kodu 2025 yılı içinde sorguladığımda bakiyemin 2.500 TL olarak göründüğünü teyit etmiştim. Daha sonra bu bakiye...

Boyner mobil uygulaması üzerinden sahip olduğum hediye çekini kullanmaya çalıştığımda sistem “çek kullanılamaz” uyarısı veriyor ve alışverişimde bu çekten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. 25.12.2025 tarihinden beri defalarca denememe rağmen aynı uyarı devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak B...

Boyner kurumsal hediye kartımı internet sitesinde bir türlü kullanamıyorum. Kartın üzerinde sadece 16 haneli bir numara yer alıyor ancak ödeme adımında bu numarayı girebileceğim herhangi bir alan çıkmıyor. Bu nedenle kartı sisteme tanımlayamadığım için alışverişimi hediye kartıyla tamamlayamıyorum. ...

17 Ocak tarihinde Samsun Piazza AVM’deki Boyner mağazasından mont satın aldım. Ödeme sırasında bana hediye olarak verildiği söylenen bağcıkların sonradan faturama yansıtıldığını gördüm. Eve geldiğimde faturayı incelediğimde, fişte her bir bağcığın 100 TL olarak işlendiğini ve toplamda 9 adet bağcık ...

15.01.2026 tarihinde Eskişehir Kanatlı AVM Boyner mağazasının parfüm reyonunda yaşadığımız bir durumdan dolayı bu şikâyeti yazma gereği duydum. Reyonda görevli, orta yaşlarda, sarı saçlı kadın çalışan, müşterilere karşı son derece kaba ve rahatsız edici bir tavır sergiledi. Parfüm reyonunda ürün den...

Boyner Akasya mağazasında bize haksız muamelesi yapıldı, resmen 6 arkadaş müdürümüze hediye almaya gittik. Oradaki çalışanlar bizi çok şüpheli bulup arkamıza gizlice güvenlik görevlisi takmışlar. Bu ne demek oluyor? Kılık kıyafetimiz mi rahatsız etti yoksa 6 kişiyi mi götürmemiz gerekiyor?

Boyner’in uygulaması üzerinden 05 Ocak 2026 tarihinde 4158413890 numaralı siparişimle, bedelini ayrıca ödeyerek hediye paketi seçeneğiyle lüks bir çanta satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında ne hediye paketi vardı ne de hediye olduğunu belli edecek en ufak bir özen gösterilmişti; çanta düz bir k...

Boyner’den aldığım hediye kartını yaklaşık bir hafta önce StarCity Boyner Outlet mağazasında alışveriş yaparken kullandım, sonrasında kartı kaybettim. Kartı kaybettiğimde içinde yaklaşık 30.000 TL bakiye bulunuyordu. Konu ile ilgili Boyner tarafıyla iletişime geçtim ancak yaşadığım sorun çözülemedi...

Boyner’den yaklaşık 25 gün önce 1.785 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödememi nakit kart ile yaptım. 4157904970 numaralı siparişim, günler sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ürün hem stokta olmamasına rağmen satışa sunulmuş hem de siparişim iptal edilmesine rağmen kartıma ge...

Boyner mobil uygulaması üzerinden tarafıma hediye olarak verilen 5.000 TL tutarındaki kurumsal çeki dün kullanmak istedim. Yaklaşık 5.500 TL’lik bir alışveriş için çeki tanımladığımda, sistem kartımdan sadece kalan farkı çekmesi gerekirken, uygulamada hediye bakiyesi düşmüş olmasına rağmen ödeme ona...

Çalıştığım firma tarafından verilen Boyner fiziksel Gift Card ile 01.01.2026 tarihinde Çiğli AVM Boyner şubesinde alışveriş yapmak istedim. Kasada işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda kartın içindeki bakiyenin silinmiş olduğunu öğrendim ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine Boyner müşteri h...

Boyner internet sitesinde Pluxee üzerinden tarafıma verilen Gift Card tutarını Boyner hediye çeki olarak aktardım. Ancak iki gündür bu çeki kullanmaya çalıştığımda sistem “çek kullanılamaz” uyarısı veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. 16 haneli numarayı girdikten ve ardından 4 harfli şifreyi y...

Boyner Vadi İstanbul mağazasından Öğretmenler Günü için iki adet hediye çeki satın aldık. Bu hediye çeklerinden biri paket içinde kalıp fark edilmeden atıldığı için, 28 Kasım tarihinde fişimizle birlikte mağazaya gidip durumu anlattık. Mağaza çalışanları fişin fotoğrafını çekip genel müdürlüğe ilet...

Şirketimin bana tanımladığı Hopi uygulamasındaki 3000 TL tutarındaki Boyner hediye çekini 1 Ocak’ta Canpark Boyner mağazasında kullanmak istedim; ancak mağaza outlet olduğu gerekçesiyle hediye çekini kullanamayacağım söylendi. Bunun üzerine ertesi gün hem Boyner’i hem de Hopi’yi ayrı ayrı arayarak g...

Boyner’in internet sitesinde sepete eklediğim bir spor ayakkabının fiyatına, yalnızca bir gün içinde 1500 TL zam yapılmasını kabul edemiyorum. Aynı marka spor ayakkabı, kendi mağazasında ve diğer e-ticaret sitelerinde belirli bir seviyedeyken Boyner’de zaten bir tık daha yüksek fiyata satılıyordu. B...

02.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Boyner 41 AVM mağazasını, elimdeki hediye çekiyle almak istediğim ürün mağazada var mı diye sormak için aradım. Sırf boşuna mağazaya kadar gitmemek ve stok durumunu öğrenmek isterken, telefonda tam 38 dakika hatta bekletildim ve buna rağmen hiçbir şekilde ya...

Boyner mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yapmak isterken, elimde bulunan 5.000 TL bakiyeli hediye kartımı ödeme esnasında kullanmaya çalıştım. Ödeme ekranında uygulama donunca geri dönmek zorunda kaldım ve sonrasında hediye kartımı tekrar kullanmak istediğimde kartın ...