to read complaints and reviews, or file yours.Totem Kartı Sorunu Sebebiyle Nike Şortunu Alamadım
01.10.2026 tarihinde öğle saatlerinde Antalya 5m Migros AVM’deki Boyner mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Totem kartımı kullanacağım için kartıma göre ürün seçtim ve kasaya yöneldim. Kasaya geldiğimde sistemde arıza olduğu ve bu nedenle kartımı kullanamayacağım söylendi, bu yüzden Nike marka şortu almak üzereyken ürünü bırakmak zorunda kaldım.
Totem kartımı nasıl ve hangi koşullarda kullanabileceğim konusunda tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini ve benzer bir mağduriyet yaşamadan kart bakiyemi kullanarak alışverişimi tamamlayabilmeyi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Hanımefendiye çok teşekkür ederim
