Boyner'den Alınan Parfümün Kaçmasıyla Powerbank Ve Kıyafetlerde Oluşan Hasar İçin Tazminat Talebi
Boyner mağazasından 25.09.2026 tarihinde Burberry marka bir parfüm satın aldım. Uçak yolculuğu sırasında parfüm valizimin içinde tamamen akarak powerbankime ve kıyafetlerime ciddi şekilde zarar verdi. Yıllardır birçok kez parfüm kullanan ve seyahat eden biri olmama rağmen ilk defa bir parfümün bu şekilde aktığına şahit oldum ve bu durum ürünün güvenilirliği konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 1 aydır Boyner’den powerbankim ve zarar gören kıyafetlerimin tazmin edilmesiyle ilgili dönüş bekliyorum. Mağaza ile görüştüğümde benden haber beklememi istediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.
Hasar gören eşyalarımın bedelinin karşılanmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Boyner gibi bir markadan daha hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Sonuç yok 2 aydır bekliyoruz















