Boyner Hediye yapamıyorum

06.12.2025 tarihinde Boyner Vega mağazasından bir mont satın aldım. İşlem sırasında montla birlikte verilen bağcıkların hediye olduğu söylendi. Ancak mağazadan çıktıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde, indirimsiz tutar 9.106,08 TL olan alışverişimde bağcıklar için ayrıca 900 TL tahsil edildiğini far...

Forum İstanbul AVM’de bulunan Boyner mağazasından yıllardır düzenli ve yüksek tutarlarda alışveriş yapan bir müşteriyim. 28 Aralık akşamı yine aynı mağazadan toplam 12.394 TL tutarında iki farklı set halinde parfüm alışverişi yaptım. Daha önceki alışverişimde yoğunluk gerekçe gösterilerek tester ve ...

İstanbul Forum İstanbul Boyner mağazasından yaklaşık 5 aydır düzenli olarak her ay alışveriş yapıyorum. Her seferinde belirli ürünleri alırsam yanında hediye olarak çanta ve parfüm tester verileceği söyleniyor, hatta özellikle "Şu ürünü alınca çanta ve tester vereceğiz, hediyelerimiz var" deniliyor....

Boyner Fabrika mağazasından hediye olarak bana alınan ayakkabı 15’inde kargoyla elime ulaştı; kutuyu açtığımda ayakkabının daha önce giyilmiş olduğunu fark ettim. Ayakkabının tabanları kirliydi ve üzerindeki etiket yırtılıp tekrar bağlanmış durumdaydı. Bu haliyle kesinlikle yeni bir ürün gibi görünm...

Boyner Now uygulaması üzerinden bugün saat 12.03’te bir gömlek satın aldım. Ürünü hediye etmek için hem gömleğin ücretini hem de ayrıca hediye paketi ücretini ödedim. Ancak teslimat sırasında Beymen marka gömlek hediye paketi yapılmadan, küçük bir poşetin içine adeta buruşturulmuş ve özensiz bir şek...

Boyner adına tanımlı hediyenkart.com üzerinden hediye kodu satın aldım ancak aldığım hediye kodlarını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem, kodların link ve SMS ile gönderildiğini belirtiyor fakat “Gift Card numaran ve mağaza kullanım linki, şirketin tarafından daha önceden e-posta veya SMS ile gön...

Boyner’den daha önce almış olduğum 1000 TL tutarındaki gift cardımı mobil uygulama üzerinden kullanmak istiyorum. Geçen yıl aynı gift cardı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum ancak bu akşam tekrar denediğimde sorun yaşamaya başladım. Mobil uygulamada hediye çekimi kullanmak için verilen mağaza ...

25 Kasım itibarıyla Boyner’den yaptığım yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş ve sonrasında yaşadığım hediye çeki süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Pahalı ürünlerde nakit iade yapılmaması ve zorunlu olarak hediye çeki verilmesi, müşteri açısından son derece kısıtlayıcı ve haksız bir durum oluşt...

29 Kasım akşamı saat 20.00 sularında Hediyenkart.com üzerinden banka kartımla 2.000 TL tutarında Boyner gift kartı satın aldım. Kartın numarası elime ulaştı; ancak Boyner’in internet sitesinde ödeme adımına geldiğimde sistem benden 'mağaza link kodunun son 4 hanesini' istiyor. Boyner ödeme adımında,...

Adana Optimum Boyner mağazasından bugün 4.193 TL ödeyerek Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında kasadaki görevli, 5 paket bağcığı “hediye” olarak verdiklerini söyledi ve bu şekilde tarafıma teslim etti. Daha sonra ayakkabıyı iade etmek istediğimde iadem onaylandı ancak kartıma...

27.11.2025 tarihinde saat 21:23’te Bursa Korupark Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, bana oda kokusunun “hediye” olarak verildiği söylendi. Ancak sonrasında işlem dökümlerime baktığımda, bu ürün için 2.100 TL tutarında bir ödemenin tarafıma yansıtıldığını gördüm. O an mağaza kapanış saatine ...

10 Ağustos’ta arkadaşımın hediye ettiği, 3.000 TL yüklü Boyner hediye kartımı ilk kullandığımda bakiyem sıfır görünüyordu. Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmam ve Tüketici Hakları'na başvurmam sonrası kartıma 3.000 TL limit tekrar yüklendi. Ancak birkaç gün önce Boyner uygulamasından alışveriş y...

23 Kasım tarihinde Metropol İstanbul Boyner mağazasından öğretmenime hediye olarak 6.000 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Öğretmenimiz bu hediye çekini Hilltown AVM’de kullanmak istediğinde kasada kart bakiyesinin 0 TL göründüğü söylenmiş. Ardından müşteri hizmetleri aranmış, ancak orada da kar...

Boyner hediye çekim aktif görünmesine rağmen Boyner mobil uygulamasında hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Yaklaşık bir gündür uygulama üzerinden farklı denemeler yapıyorum ancak sistem sürekli reddediyor. 4000 TL tutarındaki, son kullanma tarihi 24.11.2026 olan hediye çekimi Hediye Mo uygulaması üzer...

16 Kasım’da Boyner Meydan AVM mağazasından ilk kez alışveriş yaptım. Ayakkabı, kazak ve triko aldım, ödememi kredi kartıyla yaptım. Kasada bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alışveriş çeki verilmiş. O gün fişi çantama attım, çekin varlığından hiç haberim olmadı. Daha sonra çantamı karıştırır...

12 Kasım 2025 tarihinde Hilltown Boyner mağazasından 2 adet parfüm satın aldım. Kasada görevli M*** Ç*****, alışverişime 4 adet babet çorap ekledi ve bunların hediye olduğunu söyledi. Ancak eve geldiğimde faturada bu çorapların toplam 599,80 TL olarak ücretlendirildiğini fark ettim. Boyner gibi kuru...

10.11.2025 tarihinde Serdivan AVM Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, Burberry marka parfümün yanında "hediye" olarak verileceği belirtilen makyaj temizleme mendilinin kasada ücretli olarak satıldığını gördüm ve bu ürün için 55,90 TL ücret alındı. Ayrıca, poşet isteyip istemediğim sorulmadan 6...

Boyner’den aldığım 2.000 TL bakiyeli hediye kartıma ek ödeme yaparak toplam bakiyeyi 3.000 TL’ye çıkarmak istedim. Kasım ayı başında hem Gebze Center Boyner hem de Akasya AVM Boyner mağazalarına başvurdum, ayrıca Boyner müşteri hizmetleri ve çağrı merkeziyle de görüştüm. Tüm başvurularımda, hediye k...

10.11.2025 tarihinde Boyner uygulamasında 6038258545930557 numaralı Gift Card’ımı kullanmak istedim. Ancak "çek kullanılamaz" şeklinde bir uyarı aldım ve bakiyemi hiçbir şekilde aktaramadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartın iptal edildiğini söylediler ve herhangi bir çözüm su...

30 Ekim tarihinde Boyner’in mobil uygulaması üzerinden arkadaşımın doğum günü için 3.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Satın alma öncesinde çağrı merkeziyle görüşerek, kodun 20 dakika içinde iletileceği bilgisini aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kod ya da bilgilen...