Hediye Çekinde Bakiye Görülemiyor
"Teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
"Teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
Uzun süredir Pluxee hediye kartı kullanıyorum ve yıllardır sadece Boyner tarafında bakiye ile ilgili ciddi sıkıntılar ya...şıyorum. Kartımda bakiye olmasına rağmen Boyner, hiçbir somut gerekçe sunmadan sanki bakiyem yokmuş gibi davranıyor ve bunu mesnetsiz şekilde iddia ediyor. Aynı Pluxee kartı başka
Boyner online alışverişimde kurumsal hediye kartımı bir türlü kullanamıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzeri...nden yaklaşık 2.600 TL tutarında alışveriş yapmak istedim; ancak ödeme adımında Gift Card kodunu girdiğimde sistem sürekli “geçersiz kod” uyarısı veriyor. Elimdeki Gift Card’ın bak
Boyner mobil uygulaması üzerinden Totem hediye kartımı kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, Gift Card bölümüne kart ...numarasını doğru şekilde girmeme rağmen “Girdiğiniz indirim kodu bulunamadı. Kontrol edip tekrar deneyiniz.” hatası ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür aynı hatayı alıyorum ve iş
Boyner online mobil uygulaması üzerinden 8 Mayıs 2025 tarihinde 3.000 TL tutarında hediye çeki satın aldık. Bu hediye çe...kinin fiziki kart olarak gönderilmeyeceği, hediye ettiğimiz kişiye SMS ile kod olarak iletileceği belirtildi. Kod karşı tarafa ulaştı ancak hediye edilen kişi bu kod ile alışveriş
Boyner’den hediye olarak gelen bir gift kartım var. Kartı sorgulattığımda içinde bakiye olduğu görünüyor ancak yaklaşık ...bir haftadır bu bakiyeyi online alışverişte hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem Boyner’in internet sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denedim. Ancak ne web
"Gift Card ile mağazada istediğimiz ürünü alabiliyorken, uygulamada sadece satıcısı Boyner olan ürünleri alabiliyormuşuz. Uygulamada bunu bildiren bir uyarı olsa veya Gift Card bakiyemizin tamamını gösteren bir sekme olsa sorun olmazdı. Müşteri temsilcisi bu bilgilendirmeyi yaparak sorumu çözmüş oldu. Teşekkürler ❤️"
Boyner’den tarafıma verilen kurumsal Boyner Gift Card’ı yaklaşık 1,5 yıldır..., verildiği ilk günden bu yana kendi zarfının içinde, çekmecede hiç kullanı
Boyner’den aldığım 1000 TL bakiyeli Boyner gift kartını Boyner App üzerinden online alışverişte kullanmak istedim ancak ...kartın sadece Boyner markalı ürünlerde geçerli olduğunu öğrendim. Uygulamada farklı markalardan ürün seçtiğimde hediye kartımı ödeme adımında kullanamıyorum ve bu yüzden aylardır a
Boyner’den öğretmenler gününde bana hediye olarak verilen, yaklaşık 5.000 TL bakiyeli hediye kartımı hem mağazalarda hem... de internet üzerinden uzun süredir kullanamıyorum. Kartı her denediğimde “kart geçersiz” uyarısıyla karşılaşıyorum ve herhangi bir alışveriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu kart
Boyner mobil uygulamasında hediye kartımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme adımında hiçbir şekilde Gif...t Card ile ödeme seçeneği çıkmıyor. Dün ve bugün defalarca denememe rağmen mobil uygulamada bu seçeneğe ulaşamadım. Mobildeki asistanla görüştüğümde ödeme seçeneklerinde Gift Card
2025 Mayıs ayında Boyner Iğdır şubesinden 2.000 TL yükleyerek bir hediye kartı satın aldım ve bir yakınıma hediye ettim.... Ancak kart kullanılmak istendiğinde sistemde iptal edilmiş göründüğü ve geçersiz olduğu söylendi. Üstelik Kars Boyner mağazasında yapılan kontrolde kartın içinde yalnızca 250 TL o
12.02.2026 tarihinde saat 00:45 ile 06:00 arasında Boyner mobil uygulaması üzerinden Pluxee Türkiye’ye ait 2.500 TL baki...yeli hediye kartımı kullanarak alışveriş yapmak istedim. Sepetimde yaklaşık 2.400 TL tutarında ürün vardı; ancak hediye kartımı bir türlü kullanamadım. Uygulamada hediye kartı bil
"Öncelikle Boyner merkez müşteri hizmetlerine ve Batman petrolcity mağaza yetkilisi Mehmet beye ilgileri için teşekkür ederim, sistemsel bir sorundan kaynaklı olduğunu belirtip ücreti karta geri iade ettiklerini beyan ettiler. Ayrıca teşekkürler şikayetvar.com"
Boyner’e ait birden fazla hediye kartım bulunmaktadır. Bu kartlardaki toplam yaklaşık 15.000 TL bakiyeyi tek seferde, bi...rlikte kullanabilmek için müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak tarafıma yalnızca sözlü olarak kartların birleştirilemeyeceği söylendi, talebime rağmen bu konuda yazılı bir gerekçe
Şirketim tarafından Boyner online mağazada kullanılmak üzere 10.000 TL bakiyeli bir hediye kartı verildi. Online tarafta... kart bakiyesini kontrol ettiğimde herhangi bir kullanım görünmüyordu. 24 Ocak 2026 tarihinde mağazaya gidip kartı kullanmak istediğimde ise kasadaki görevli kartta 10.000 TL yerin
Boyner’den aldığım hediye kartını yaklaşık bir hafta önce StarCity Boyner Outlet mağazasında alışveriş yaparken kullandı...m, sonrasında kartı kaybettim. Kartı kaybettiğimde içinde yaklaşık 30.000 TL bakiye bulunuyordu. Konu ile ilgili Boyner tarafıyla iletişime geçtim ancak yaşadığım sorun çözülemedi
"Teşekkür ederim Büşra hanım nazik bir şekilde ilgilendi"
Tarafıma bir kişi tarafından Boyner’den alınmış bir hediye kartı hediye edi...ldi. Kartın içindeki bakiye tutarını ve geçerlilik süresini öğrenmek için 0
"Teşekkürler"
Çalıştığım firma tarafından verilen Boyner fiziksel Gift Card ile 01.01.2026 tarihinde Çiğli AVM Boyner şubesinde alışve...riş yapmak istedim. Kasada işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda kartın içindeki bakiyenin silinmiş olduğunu öğrendim ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine Boyner müşteri h
Boyner mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yapmak isterken, elimde bulunan 5.000 TL bakiye...li hediye kartımı ödeme esnasında kullanmaya çalıştım. Ödeme ekranında uygulama donunca geri dönmek zorunda kaldım ve sonrasında hediye kartımı tekrar kullanmak istediğimde kartın
Şirketimin bana vermiş olduğu Boyner hediye kartını internet sitesi üzerind...en alışveriş yaparken kullanmak istedim. 28.12.2025 tarihinde saat 23.00 ci
27 Aralık Cumartesi günü Hilltown Boyner mağazasından 3000 TL’lik hediye kartımla yaklaşık 2000 TL’lik alışveriş yaptım.... O gün mağaza çalışanları kartın yılbaşına kadar geçerli olduğunu özellikle belirttiler. Bunun üzerine 29 Aralık Pazartesi günü kartımda kalan hediye liralarımı kullanmak için Kart
Online alışverişlerinde geçve Boyner e-gift Cardlar Çalıştığım firma tarafından bana 50.000 TL tutarında Boyner Gift Car...d hediye edildi. Bu kartı Boyner mağazasında yaptığım alışverişte hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Kartımda kalan bakiye ile bu kez Boyner’in web sitesi üzerinden alışveriş yapmak
Boyner.com üzerinden tarafıma hediye edilen Gift Card ile 27–28 Aralık tarihlerinde alışveriş yapmak istedim. İlk olarak... kartın bakiyesini görmek için kart numarasını siteye girip yalnızca sorgulama yaptım ve o aşamada herhangi bir ödeme tamamlamadım. Daha sonra sepetime birkaç ürün ekleyip yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100