to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Hediye Kartının Bakiyesi Görünmüyor
Boyner Bursa Korupark mağazasından 4 Haziran tarihinde arkadaşım için 2.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım ve bedeli banka hesabımdan çekildi. Kartı doğum gününde kendisine verdim. Daha sonra arkadaşım alışveriş yapmak için mağazaya gittiğinde, hediye kartının boş olduğu ve içinde bakiye görünmediği kendisine söylenmiş.
Ben ödemeyi yaptığım halde hediye kartının bakiyesiz çıkması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kart bedelinin ödendiği, hesap ekstreme de yansımış durumda. Hediye kartının tutarının sistemlerinde kontrol edilerek, kartın yüklenmemiş bakiyesinin derhal tanımlanmasını veya tarafıma iade yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenmesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
İlgi için teşekkür ederim
