to read complaints and reviews, or file yours.4 Kasım 2026 tarihinde Boyner’in web sitesinden Azzaro The Most Wanted parfümü 7.350 TL ödeyerek satın aldım. Ancak yaln...ızca 2 gün sonra, 6 Kasım’da aynı ürünün fiyatının 6.370 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine Boyner müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Hopi kullanmış olsaydım aradaki fiyat
Boyner Antalya 5m Migros şubesinden 31.09.2025 tarihinde satın aldığım Skechers marka ayakkabı, özenli kullanmama ve bak...ım koşullarına uygun şekilde muhafaza etmeme rağmen kısa süre içinde taban kısmında ciddi yırtıklar ve deformeler göstermiştir. Ayakkabıyı iki kez garanti incelemesine gönderdim,
05.04.2026 tarihinde Boyner’den Tommy Marc marka bir ayakkabı satın aldım. ...Ürün inceleme süreci sonrasında tarafıma olumlu dönüş yapıldı ancak Hopi uy
Boyner mağazasından hediye olarak gelen bir ürünü mağazaya giderek iade ettim ve bana sadece fiziksel mağazalarda geçerl...i bir iade çeki verildi. Almak istediğim farklı bir ürün İstanbul’daki Boyner mağazalarında sistemde stokta var görünmesine rağmen, mağazaya gittiğimde stok hatası olduğu ve ürünün
Ocak 2026’da Boyner’den hediye çeki kullanarak Puma marka Lacivert renk BMW Moto Sport reklamlı Lacos ürünü satın aldım.... Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 8. Ayda arka kısmında küçük bir yırtılma meydana geldi. Yaklaşık 10 gün önce ürünü incelenmesi için Boyner Isparta Meyd
19.08.2026 tarihinde Boyner Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesi üzerinden mağaza sistemini kullanarak HTS5592458 numara...lı siparişi verdim. Ürünler şube stoklarında olmadığı için Türkiye genelindeki diğer Boyner mağazalarından tedarik edilmek üzere kargolandı. Bu sipariş için toplam 94.796 TL tutarı
24.08.2026 tarihinde saat 17:28 sularında Adana Seyhan Esas 01 Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Ödememi yaptıktan s...onra fişleri alıp poşete koyup çıktım. Ertesi gün fişleri kontrol ettiğimde, 1.750 TL tutarında kozmetik hediye çeki tanımlandığını ve geçerlilik tarihinin yalnızca 24–25 Ağustos o
04.07.2026 tarihinde Boyner Salihli mağazasından yaptığım alışveriş sonrası 750 TL tutarında, Boyner Outlet mağazalarınd...a geçerli olduğu söylenen bir hediye çeki verildi. Çekin üzerinde de 31.09.2026 tarihine kadar geçerli olduğu yazıyor. Daha sonra bu çeki Antalya’daki Boyner mağazasında kullanmak
23.08.2026 tarihinde İzmir İstinye AVM Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Çanta alışverişim sonrası kasada bana son kullanım tarihi yine aynı gün olan 1.800 TL’lik indirim fişi verildi. Öncesinde parfüm baktığım için bu çeki kullanarak Lancôme
Gaziantep Sanko AVM’deki Boyner mağazasındaki Fabrika reyonundan aldığım pantolon ilk giydiğim gün yırtıldı. O sırada şe...hir dışında olduğum için mecburen tadilat yaptırarak kullanmaya devam ettim ancak ertesi gün başka bir yerinden tekrar yırtıldı. Ürünün açıkça defolu olduğunu düşündüğüm için Gazia
Boyner’in kendi internet sitesinden indirimli olarak Mavi Taylor model pantolon ve Calvin Klein çanta satın aldım. Ancak... tarafıma Taylor yerine Star model pantolon gönderildi, çanta ise defolu ve özensiz bir şekilde elime ulaştı. Üstelik faturam da hatalı kesilmişti. Sipariş numaram 4160598795, karg
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Metropol AVM Boyner mağazasından oğluma 5.500 TL’ye Adidas marka ayakkabı aldım. Daha sonra ...ürünü değişim yaptım, arada fark çıkınca bana 1.350 TL tutarında hediye çeki düzenlediler. Bu hediye çekini oluştururken çalışanlar, süresinin olmadığını ve Boyner’in her yerinde k
1 Haziran’da Boyner İstanbul Cevahir mağazasından “Tıkla Gelsin” sistemi ile sipariş verdiğim sırt çantasını (HTS5349966... barkod numaralı ürün) teslim almaya gittiğimde, ürünün internet sitenizde indirime girerek 3290 TL'den 2632 TL'ye düştüğünü ve bu indirimin mağazalarınızda da geçerli olduğunun be
"Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkür ederim"
Boyner’den online olarak aldığım bir ürünün bedeni uymadığı için ürünü mağa...zaya götürerek iade ettim ve bu işlem sonrasında 2.290,49 TL tutarında hedi
24 Şubat 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden aynı modelin iki farklı renginde ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıları yalnızca ev ortamında, halı üzerinde birer kez denedim ancak topuk kısmı her iki renginde de ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsız etti. Uzun süre yurt dışında olduğum için
"Gün içerisinde Boyner mağaza çalışanı tarafından arandım. Arayan hanımefendi kibar ve ilgiliydi, mağazaya davet edip problemin çözümü için yardımcı olacağını bildirdi. Sorunumuz çözüme ulaştı. İlk gün bize sorun yaşatan Kasa da ilgilenen hanımefendi dışında tüm çalışanlara teşekkür ediyorum."
18.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara Panora AVM’deki Boyner mağazanızdan babamıza Babalar Günü için hediye a...lmak amacıyla 15.000 TL tutarında Boyner hediye çeki kullanmak istedik. Amacımız sadece babamıza güzel bir jest yapmaktı; ancak kasada görevli satış danışmanı hanımefendinin tavırl
Boyner üzerinden 4160029281 numaralı siparişimle Nike Revolution 8 model ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan son...ra ayakkabının çiftleri arasında 8 ay üretim farkı olduğunu fark ettim ve bu nedenle 12.06.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Boyner mağazasında müşteri hizmetlerine başvurarak
Boyner internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim 16 Haziran tarihinde elime ulaştı. Ancak kargo paketini açtığımda ka...rşılaştığım durum sadece bir kalite kontrol hatası değil, tüketiciyle açıkça alay etmektir. Batman Petro City AVM Boyner mağazasında daha önce incelediğim fabrika terliğin iç taba
Ankara Ankamall AVM’de bulunan Boyner mağazasından Fabrika marka 3 adet t-shirt satın aldım. Kısa süreli kullanım sonras...ında tişörtlerin kenarlarında belirgin dikiş hataları oluştu ve ürünler deforme oldu. Bu durum üzerine ürünleri mağazaya götürerek incelemeye verdim ve tarafıma ST-1526197-Q5R0H v
Boyner uygulaması üzerinden 13 Nisan 2025 tarihinde New Balance 408 model spor ayakkabı satın aldım ve ürün için 3.400 T...L ödedim. Yaklaşık 1 yıl içinde ayakkabının topuk kısımlarında ve dıştaki dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olmamas
Boyner Totem kartımı bugün Boyner mobil uygulaması üzerinden kullanmak istediğimde sistem sürekli “çek bulunamadı” uyarı...sı veriyor ve bu nedenle kartımı online alışverişte kullanamıyorum. Totem kartımın son kullanım süresi bir yıl olarak belirtilmesine rağmen, henüz süresi dolmadan böyle bir hata il
"Paramı iade aldım 3 iş günü içinde yansıcakmış"
23 Nisan 2026 tarihinde Balıkesir Edremit Novada Boyner mağazasından Pierre Cardin marka ikili bir takım satın aldım. To...plamda 5.212,47 TL ödedim, yanında aldığım çorap ve tişörtlerde bir sorun yaşamadım. Takımın üst parçası olan hırka için 2.043,30 TL, alt parça olan pantolon için ise 1.826,30 TL ö
"Firmanın yardımcı olması sonucu problemim çözüldü."
"Müşteri hizmetleri, Büşra Hanıma destekleri için teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Boyner, çok katlı departman mağazacılığı ve e-ticaret alanlarında faaliyet gösteren bir perakende markasıdır. Fiziksel mağazaları ve çevrim içi satış platformu aracılığıyla farklı kategorilerdeki yerli ve yabancı markaların ürünlerini tüketicilere sunmaktadır.
Boyner mağazalarından veya çevrim içi kanallarından yaptığınız alışverişlere dair deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
