to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Outlet Hediye Çekinin Antalya’da Kullanılamaması
04.07.2026 tarihinde Boyner Salihli mağazasından yaptığım alışveriş sonrası 750 TL tutarında, Boyner Outlet mağazalarında geçerli olduğu söylenen bir hediye çeki verildi. Çekin üzerinde de 31.09.2026 tarihine kadar geçerli olduğu yazıyor.
Daha sonra bu çeki Antalya’daki Boyner mağazasında kullanmak istediğimde, sadece Boyner Outlet mağazalarında geçerli olduğu, Antalya’daki Outlet mağazasının ise kapandığı bilgisi verildi. Antalya’da aktif bir Boyner Outlet mağazası olmadığı için bana verilen 750 TL’lik hediye çekini fiilen kullanamıyorum.
Geçerlilik süresi devam eden bu hediye çekinin Antalya’da kullanabileceğim bir Boyner mağazasında geçerli hale getirilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde farklı bir çözüm (örneğin tutarın karta/alışveriş çeki olarak tanımlanması) üretilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
