to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mobilde Totem Kartı Çek Bulunamadı Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor
Boyner Totem kartımı bugün Boyner mobil uygulaması üzerinden kullanmak istediğimde sistem sürekli “çek bulunamadı” uyarısı veriyor ve bu nedenle kartımı online alışverişte kullanamıyorum. Totem kartımın son kullanım süresi bir yıl olarak belirtilmesine rağmen, henüz süresi dolmadan böyle bir hata ile karşılaşıyorum.
Totem kartımın Boyner mobil uygulamasında sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve hak kaybı yaşamadan, kullanamadığım süreyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Dijital çağda internet üzerinden alışveriş yapamamak çok saçma. Bu bir Gift Card ve nerede kullanacağına hediye ettiğim kişi karar vermeli
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Bildiğim şeyi tekrar söylediler. Müşteriye dönüş hızı önemli değil. Önemli olan yardımcı olmak. Bu koşullarda dönmesenizde olur
