to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’in internet sitesinden geçen hafta yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün 2 gün içinde elime ula...ştı ancak elbisenin yaka kısmındaki büyük taşların bir kısmı eksikti. Bu durum küçük bir defo da değil, ilk bakışta herkesin rahatlıkla fark edebileceği kadar belirgin bir hata ve
"İade kodunu alıp kargoya verdim, iade tutarı birkaç gün içinde hesabıma yansıdı."
19 Mayıs tarihinde Boyner’den online olarak beyaz bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için kargo ile Boyner’e gönde...rdim ancak iadem reddedildi. Daha sonra yanlış elbiseyi gönderdiğimi fark ettim ve doğru elbiseyi iade etmek istediğimde bu kez de talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini tel
3 Haziran 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Bisse Erkek 6 Drop Mono Yaka Çift Yırtmaçlı Takım Elbise (PTK...23YNOS001_D58 Antrasit) satın aldım. Ürün hâlâ satışta olmasına rağmen, fiyat artışı olduğu için Boyner tarafından bilgim ve onayım dışında siparişim iptal edildi. Gerekçe olarak d
Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden Gizia satıcısından bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem bedeni u...ygun değildi hem de iç gösterdiği için, hiçbir şekilde kullanmadan ve etiketine zarar vermeden iade etmeye karar verdim. Ürünü 18 Mayıs’ta teslim aldıktan sonra, hafta sonuna denk
"Boyner'den almış olduğum adL Aracı firmasına ait ürünümün iade sürecinde firmanın ve Şikayetvar sitesinin ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim. Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştu."
12 Mayıs tarihinde Boyner’den online mağazadan teslim aldığım elbisenin iadesi Kastamonu barutçuoğlu AVM adL ışık mağaza...sından iade teslim alınmıştır ve iade edilen gider pusulası ve sipariş özetim ekte bulunmaktadır. İadem kartıma yapılmamıştır. En kısa sürede iadenin tarafıma geri yapılmasını tale
1 Haziran 2026 öğle saatlerinde Kayseri Forum Boyner mağazasında eşimle birlikte kendime parfüm almak için parfüm reyonu...na gittik. Daha önce not aldığımız birkaç parfümü denemek istedik ancak reyonda görevli hanımefendinin tavrı nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadık. Daha bileğimi uzatmadan parfüm
28 Mayıs saat 14.35 civarında eşim ve çocuklarımla birlikte Ankara Kentpark AVM içindeki Boyner mağazasına girdik. Mağaz...anın girişindeki parfüm bölümünde 3–4 kadın ve 1 erkek personel bir arada duruyordu. Erkek personel orada bulunanlardan birine yüksek sesle ve defalarca “kes sesini” diye bağırıyor
26.05.2026 tarihinde Boyner.com üzerinden 4159916981 numaralı siparişle takım elbise satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankas...ı Bonus kredi kartımla yaptım. İlk denemede “ödeme başarısız” uyarısı aldığım için işlemi tekrar gerçekleştirdim ancak daha sonra kart ekstreme baktığımda 2.999 TL ve 2.998,12 TL o
"Sorun çözüldü kargoya verilmiş umarım hızlıca elime ulaşır ilginize teşekkür ederim"
20 Mayıs’ta Boyner internet sitesinden Esotta marka Alexandra model elbiseyi de içeren bir sipariş verdim. Aynı siparişt...eki diğer ürünler 2 gün içinde teslim edilmesine rağmen, benim için en önemli ürün olan elbise hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimde 23 Mayıs’ta kargoya verileceği bilgisi yer almasına
"Bir ay süren iade sürecinin sonunda ücret iadem tarafıma ulaştı. Sonuç olarak mağduriyetim giderildiği için Boyner’e teşekkür ederim. Süreç boyunca emeği geçen yetkililere de ayrıca teşekkür ederim. GILLA’S queen markasının da bundan sonraki süreçlerde müşterilerini daha fazla mağdur etmeden, daha özenli ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini umuyorum."
23 Nisan’da Boyner Metropol şubesinden bir takım elbise satın aldım. Satın alımın bir parçası olarak paça ve bel düzeltm...esi için Boyner’in yönlendirdiği terzi hizmetinden yararlandım. Ürünü ilk teslim aldığımda hem ceket hem pantolondaki alarmların sökülmemiş olduğunu gördüm ve hiç gerek yokken tekr
Boyner mobil uygulaması üzerinden 26 Nisan tarihinde bir elbise satın aldım, sipariş numaram 4159600527’dir. Ürün çocuğu...ma olmadı, bu nedenle 1 Mayıs tarihinde iade için geri gönderdim. Elbise sadece bir kez evde denendi, kısa süreliğine giyildi ve hemen çıkarıldı, etiketi de ürün üzerindeydi. İade
27.04.2026 tarihinde Marmara Park Boyner mağazasından 6.910 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Eve geldiğimde ayn...ı ürünün Boyner’in kendi online sitesinde yaklaşık 4.500 TL gibi çok daha düşük bir fiyata satıldığını görünce kendimi açıkçası kandırılmış gibi hissettim. Ürün aynı, tedarikçi ayn
Boyner uygulaması üzerinden Şubat ayında yaklaşık 12.000 TL tutarında, küsuratlı bir fiyatla bir elbise satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında elbise o kadar kısaydı ve iç gösteriyordu ki, üst kısmını bile tam olarak deneyemedim, sadece alt kısmının aşırı kısa ve dar olduğunu görüp direkt paketine koya
5.03.2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 3 ürün ve 2 teslimat şeklinde bir sipariş verdim. Sadece elbise ol...an ürün tarafıma teslim edildi, parfümler ise aynı kargo içindeydi ve hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Elbiseyi uygun olmadığı için ayrı bir şekilde iade ettim ve elbisenin ücr
11 Nisan 2026 tarihinde Boyner Cevahir mağazasından kızımın 15 Nisan’daki doğum günü kutlaması için Barbie marka bir doğ...um günü elbisesi beğendim. Tam kasada alacakken ürünün arka kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Görevli personel, “Size sıfır ürün gönderelim.” diyerek HTS5218736 işlem numarasıyl
Boyner’in online mağazasından 26 Mart tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, 5 Nisan...’dan bu yana iadesini bekliyorum. Sipariş numaram 4159318187’dir. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her seferinde sadece iadenin yapılacağı söyleniyor, ancak he
"Biraz uğraşarak sonuca ulaşsa da çözüm olduğu için teşekkürler"
17 Şubat 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Boyner mağazasından Barbie ç...ocuk kıyafet markasına ait pullu bir elbise satın aldım. Elbiseyi kızım ilk
Boyner’in mobil uygulaması üzerinden Beymen marka iki adet takım elbise satın aldım. Ürün sayfasında kumaş içeriği net ş...ekilde %100 pamuk olarak belirtilmişti. Ürünler elime ulaştığında etiketlerini kontrol ettiğimde ceketlerin içeriğinin %56 polyester, %41 yün ve %3 elastan olduğunu, pantolonların
2026 Ocak ayının ortasında Ankara Panora AVM’deki Boyner mağazasından Network markalı bir kaşe mont ve bir elbise satın ...aldım. Elbiseyi yalnızca bir kez kısa süreli kullandım. İkinci kez giydiğimde ise gün içinde elbisenin göğüs kısmında, düğme hizasında ve elbisenin iç kısmında kalan bölgede dikey
Boyner internet sitesi üzerinden Kiğılı marka bir takım elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim. Aras... Kargo’nun takip kodu üzerinden kontrol ettiğimde ürünün 9 Mart itibarıyla Boyner’e iade olarak ulaştığını açıkça görüyorum. Buna rağmen sistemde ürün bana teslim edilmiş görünüyor
Boyner internet sitesinden 4 Mart tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürünü 6 Mart’ta iade ettim ancak aradan haftalar g...eçmesine rağmen internet sitesi üzerinde iade işlemi hâlâ tamamlanmamış görünüyor. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 3 haftadır arıyorum ve ürünün kendilerine ulaştığını söylüyorlar f
"Anlayışlı ve müşteri odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
Boyner Maltepe Park şubesinden ocak ayında kadife bir elbise satın aldım. E...lbiseyi henüz hiç giymeden yan dikişlerinin tamamen yırtık olduğunu fark et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
