to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'de 6.389 TL İade Gecikmesi
12 Ağustos 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4160618873 sipariş numarası ile Explosion marka “Saten Şifon Pelerin Detaylı Pembe Elbise (38 beden)” ürününü 6.389,00 TL tutarında satın aldım. Ürünün bana ulaşmasının ardından iade işlemlerini başlatarak 18 Ağustos’ta ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla Boyner’e geri gönderdim.
Boyner sisteminde iade sürecim 17 Ağustos Pazartesi gününden itibaren “İade incelemeyle devam ediyor” şeklinde görünmekte olup, aradan geçen süreye ve yasal iade süresine rağmen 6.389,00 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ banka hesabıma yansımamıştır.
İade sürecinin bir an önce tamamlanmasını, 6.389,00 TL tutarındaki para iademin gecikmeksizin banka hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
