to read complaints and reviews, or file yours.
09.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden bir adet şal siparişi verdim. Siparişimi tamamladıktan hemen sonra..., adresimin kapı numarasını yanlış yazdığımı fark ettim ve saat 09.55 civarında adres düzeltme talebi için çağrı merkezini aradım. Bana yardımcı olacaklarını, ancak sistemlerinde b
Boyner Muğla Rüya 48 mağazasından 7 Kasım 2025 tarihinde bir hediye çeki satın aldım. Hediye çekini daha sonra kaybettim... ancak çekin satın alındığına dair fiş ve belge şu an elimde bulunuyor. Hediye çekinin tutarı 500 TL idi. Mağazaya gidip durumu anlattığımda, elimde belge olmasına rağmen mutlaka
23 Kasım’da Boyner güvencesiyle adidas marka bir bot satın aldım. Siparişimi Boyner Capitol mağazasından teslim almak üz...ere verdim ve bana iletilen 4157657901 numaralı siparişim için ürünü mağazadan, teslim esnasında SMS ile gelen kodu söyleyerek alacağım bilgisi vardı. 25 Kasım’da Aras Kargo taraf
29.11.2025 tarihinde Antalya 5m Boyner mağazasından çalışanın yönlendirmesiyle mağazada sipariş vererek internet mağazas...ından Reebok marka ayakkabı aldım 08.12.2025 tarihi itibarı ile hala gelmemiştir. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kargonun olduğunu bilmiyorlar. İade etmek istiyorum, ürünün bilinme
Boyner web sitesi üzerinden iki adet mont siparişi oluşturdum. Sepette iki ürün varken toplam 4.600 TL tutar üzerinden o...nay verip kredi kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak sipariş oluştuktan sonra kontrol ettiğimde, yalnızca tek bir ürün için 2.400 TL çekildiğini, diğer ürünün ise bedeninin kalm
Boyner üzerinden verdiğim byr683079903 numaralı siparişim, Hepsijet kargo ile tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Adres...im İzmir Konak’ta bir resmi kurum ve iş yeri adresi olmasına ve mesai saatleri özellikle belirtilmesine rağmen, kargo firması genellikle mesai bitiminden yaklaşık 10 dakika sonra g
08 Aralık saat 16:10 civarında Boyner’in online mağazasından Alexander Smith marka bir ayakkabı sipariş ettim. Bu ürünü ...daha önce de sipariş etmiştim ancak o zaman da tamamen yanlış ve üstelik alarmı üzerinde olan bambaşka bir ürün gönderildiği için iade etmek zorunda kalmıştım. İlk siparişimi 26 Ka
Scotty kargo firması aracılığıyla gelen 6968257672 numaralı gönderim, 8 Aralık tarihinde bana hiç ulaştırılmadan iadeye ...gönderildi. Ne bir telefonla arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Adresimde olmama ve ulaşılabilir durumda olmama rağmen, sanki bana ulaşılmış gibi işl
1 Aralık’ta Adıyaman Boyner mağazasından Skechers 128615 GO Run 2.0 gri model spor ayakkabı satın aldım. Ürünün numarası... olmadığı için iade etmek istedim, ancak iade alamayacaklarını, onun yerine küçük numara talep edip adresime gönderebileceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. Ürün transfer
"Sorun kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim"
Boyner internet sitesinden yaklaşık 1 haftadır Nike erkek çocuk mont satın ...almaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında “bankanız bu işleme onay vermiyor
8 Aralık tarihinde Sankopark AVM Boyner mağazasından, Boyner internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Armani Exchange ...marka el çantasını mağazadan teslim aldım. Mağaza çalışanına özellikle bej rengini istediğimi söylememe rağmen bana vizon rengi çanta teslim edildi. Ürünü değişim için mağazaya gi
9 Mart 2025 tarihinde Malatya Park AVM Boyner mağazasından Hammer Jack marka Baley M Ayakkabı Siyah Bosphorus 10222190-m... model ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen, Temmuz 2025 itibarıyla ayakkabının tabanında yarılma sorunu yaşamaya başladım. Kısa sürede böyle bir problem
6 Aralık 2025 tarihinde arkadaşımla birlikte Forum İstanbul Boyner mağazasının parfüm bölümüne, satın almayı düşündüğümü...z parfümleri denemek için gittik. Ancak orada satılan parfümlerin büyük çoğunluğunun testerinin olmadığı, neredeyse her ürün için “tester yok” denildi. Var olan birkaç testerı dene
"Geri dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkürler."
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Boyner şubesine iki arkadaşımla birlikte... parfüm almak için gittik. Parfümlerin testerlarından kokularına bakmak ist
6.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.05 civarında Marmara Park AVM içindeki Boyner mağazasında son derece rencide edici ...bir olay yaşadım. Mağazaya girip üç adet eşofman seçtim, kabine gidip denedim ve bir tanesini beğenmediğim için kabinde bıraktım. Diğer iki eşofmanı alıp kasaya doğru yöneldim, son
6 Aralık’ta saat 17.40 civarında Aydın Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasının parfüm reyonunda görevli bir kadın person...elin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Parfümlere bakarken hem kaba bir üslup kullanması hem de parfümleri cam rafa sertçe çarparak yerleştirmesi bizi rahatsız etti. Ayrıca müşterile
"Müşteri hizmetleri ilgiliydi"
04.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Ankara Ankamall AVM’deki Boyner mağazasında yer alan acm Boyner bölümünde siya...h renk ck marka bir çanta almak istedim. Reyondaki görevli beyefendiye çantanın fiyatını sorduğumuzda, elindeki cihazla kontrol etti ve bize net bir şekilde 4.300 TL olduğunu söyle
Boyner Now üzerinden yaptığım alışverişlere ait ürünleri iade etmeme rağmen ücretleri tarafıma ödenmedi. 21 Kasım 2025 t...arihinde Boyner Emaar mağazasına ürünlerimi teslim ederek iade işlemi yaptım. Bu iadelerden sadece bir kısmı hesabıma yatırıldı, kalan ürünler için mağaza çalışanları merkez ile ya
Scotty Sarıyer Şubesi kötü hizmet Boyner online alışverişinden verdiğim 6968223654 numaralı siparişim 2 Aralık’tan beri ...Scotty Sarıyer Şubesi’nde bekletiliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Boyner müşteri hizmetlerini arayıp kayıt da açtırdım, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir dönüş y
Forum İstanbul AVM’de bulunan Boyner mağazasından yıllardır düzenli ve yüksek tutarlarda alışveriş yapan bir müşteriyim.... 28 Aralık akşamı yine aynı mağazadan toplam 12.394 TL tutarında iki farklı set halinde parfüm alışverişi yaptım. Daha önceki alışverişimde yoğunluk gerekçe gösterilerek tester ve
28 Kasım 2025 tarihinde Boyner’den kadın terliği siparişi verdim. Sipariş numaram 4157752167 olup, teslimat adresim İsta...nbul Beyoğlu’dur. Aynı gün kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi, kargo firması ürünü 28 Kasım’da teslim almış görünüyor ve sistemde tahmini teslim tarihi 3 Aralık olarak bel
04.12.2025 tarihinde saat 20.20 civarında Bursa Sur Yapı AVM Boyner mağazasından yaptığım alışverişte hem kasada ciddi s...ıra bekledim hem de müşteri hizmetleri tavrından dolayı çok rahatsız oldum. Kasadaki görevliye birkaç kere özellikle bonuslarımla ödeme yapmak istediğimi söylememe rağmen yanlış iş
Boyner Konya Kule Site mağazasından 27 ve 28 Kasım tarihlerinde toplam yaklaşık 14.000 TL’lik pantolon ve giyim ürünleri... alışverişi yaptım. Ürünleri eşime aldığım için bedenler uymadı ve sadece bedeni küçük olan ürünlerin iadesi için defalarca mağazaya gitmek zorunda kaldım. Buna rağmen mağaza iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100