to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner internet sitesinden yaklaşık 1 haftadır Nike erkek çocuk mont satın almaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında “bankanız bu işleme onay vermiyor, bankanız ile irtibata geçin” uyarısını alıyorum. Ödemeyi Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımla yapmak istiyorum.
Kartımda herhangi bir sorun olmadığı için bankamla görüştüm ve bankadan kaynaklı bir engel olmadığını öğrendim. Buna rağmen Boyner sitesinde aynı hata devam ediyor. Üstelik bu kartımla ve hesabımla daha önce Boyner üzerinden sorunsuz bir şekilde alışveriş yapmıştım.
Konu ile ilgili Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi ve ürün alımını hâlâ gerçekleştiremiyorum.
Boyner’in yaşadığım bu ödeme sorununun nedenini acil şekilde araştırmasını, gerekli teknik kontrolleri yaparak kredi kartımla alışverişimi sorunsuz tamamlayabileceğim bir çözümü ivedilikle sunmasını talep ediyorum.
Boyner online üzerinden Adidas ve Nike marka çocuk ayakkabıları almak için Hopi kampanyasından yararlanmak istedim. İlk denememde kampanya başarılı şekilde uygulandı ancak kart numaramı yanlış girdiğim için ödeme aşamasında geri döndüm. Sonrasında aynı ürünlerle tekrar denediğimde kampanyadan yararl...
Marmara Park Boyner den kızım için almış olduğum montun kusuru nedeniyle incelemeye gönderdim. İnceleme sonrasında değişim yapılması için onay geldi. Ancak istediğimiz ürünün stoklarda olmadığı için ve farklı bir ürün beğenmediğimiz için tutarın kredi kartıma iadesini istedim. İade işlemini 09.02.20...
Boyner mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır bir çanta satın almaya çalışıyorum ancak ödeme adımında sürekli hata alıyorum. Ödeme ekranında “işleminiz gerçekleştirilememiştir” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Ürünün stoklarının biteceğinden endişe duyduğum için b...
Sayın Yetkili, Boyner üzerinden yaptığım alışverişlerde sürekli olarak sorunlar yaşamaktayım ve bu durum markanıza olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Yaşadığım başlıca sorunları aşağıda detaylıca paylaşmak isterim: 1. Yanlış Ürün Gönderimi: Daha önce tarafınıza bir mont siparişi verdim. Anca...
Boyner’in online alışveriş sitesinden Nike marka spor ayakkabı satın almak istedim. Siparişi tamamlama aşamasında, ödeme ekranında sürekli olarak “adres ekleyin” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. İstanbul Kurtköy adresimi doğru şekilde girmeme rağmen, sistem siparişimi tamamlamama izin ve...
Yorumlar