to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Boyner şubesine iki arkadaşımla birlikte parfüm almak için gittik. Parfümlerin testerlarından kokularına bakmak istediğimizde, tester olmasına rağmen çalışanlar ya tester yok diyor ya da olan testerlar için bir parfüme bakabilir miyiz dediğimizde yüzlerini ekşitip 'uf'layıp 'puf'lıyorlar. Çok umursamaz bir tavır içindeler ve müşteriyle ilgilenmiyorlar.
Bu durumu aynı mağazada 2–3 kez yaşadım ve artık buraya yazma ihtiyacı duydum. Özellikle parfüm reyonundaki çalışanların bu davranışları, Boyner’e gelme isteğimi tamamen kırdı. Mağazaya para vermeye gelen müşteriye bu kadar ilgisiz ve isteksiz davranılması kabul edilebilir değil.
Forum İstanbul Boyner şubesindeki parfüm reyonu çalışanlarının bu tutumunun ilgili yöneticiler tarafından görülmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteriye saygılı, yardımcı bir hizmet anlayışının sağlanmasını istiyorum.
Forum İstanbul AVM’de bulunan Boyner mağazasından yıllardır düzenli ve yüksek tutarlarda alışveriş yapan bir müşteriyim. 28 Aralık akşamı yine aynı mağazadan toplam 12.394 TL tutarında iki farklı set halinde parfüm alışverişi yaptım. Daha önceki alışverişimde yoğunluk gerekçe gösterilerek tester ve ...
Bugün eşimle birlikte Forum İstanbul'daki Boyner mağazasına iki adet Ray-Ban gözlük satın almak için gittik. Ancak gözlük bölümünde ilgilenecek kimse bulunmuyordu ve istediğimiz gözlükler çekmecede kilit altındaydı. Yan taraftaki parfüm bölümünde bulunan bir çalışana durumu izah ettik. O da 'Ben anl...
Merhabalar, Bugün Forum İstanbul’daki Boyner mağazanızda kozmetik reyonuna parfüm almak için gittim Ancak içerideki ortam koşulları gerçekten büyük bir hayal kırıklığıydı. Klimaların kapalı olması sebebiyle hava inanılmaz derecede ağır ve basıktı. Parfüm seçmeye çalışırken bırakın kokuları ayırt ...
Merhaba, Forum İstanbul Boyner mağazasında 14 Şubat Sevgililer Günü için bildiğim bir parfüm almak amacıyla mağazaya gittim. Oradaki görevli bana zorla 3-4 tane parfüm denetti. Kokusunun kalıcı olmasını istediğimi ve hediye aldığımı belirttim. Almak istediğim parfümden başka bir parfümü bana verdi. ...
İzmir İstinyePark Boyner mağazasında parfümlere bakıyordum. Bir mağaza çalışanı yanıma geldi ve destek oldu; o zamana kadar gayet kibar ve anlayışlıydı. Sonra sadece kokulara baktığımı anlayınca bir anda yüzü düştü ve 'Bir saniye' deyip gitti. Ben de başka müşteri gelmiştir diye çok umursamadım ama ...
Yorumlar