to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim, incelemede kaybedilen iki aylık zaman kaybı iki günde çözüme kavusturuldu. Sorun çözüldü."
3 Eylül civarında Boyner Cadde mağazasından Lancôme La Vie Est Belle Vanilya parfümünü yaklaşık 6300 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra aynı parfüm Boyner’de indirime girdi. Mağaza çalışanları ve müşteri temsilcileri, indirim farkının 32 gün artı 72 saat sonra Hopi hesabıma yatır...
Boyner’den aldığım online siparişi Kütahya Sera AVM Boyner mağazasında iade etmek istedim. Ancak mağazada 20 gündür sistemlerinin çalışmadığı söylendiği için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İademi kargo ile yapacağım ancak bu kabul edilebilir bir şey değil 20 gün nedir yahu? Mağaza sistemlerinin...
"Sorun Çözüldü Boyner Müşteri Hizmetlerine Teşekkürler"
28 Ekim tarihinde Boyner Metropol AVM mağazasından yaptığım alışverişte, bana hediye olarak verildiği söylenen 5 adet bağcık, iznim dışında ücretli olarak faturama eklendi. Fatura numaram: MR02025000150292. Alışveriş sırasında bu ürünlerin ücretli olduğu tarafıma belirtilmedi, hediye olarak verilece...
24.10.2025 tarihinde Multiflex ücretimi Boyner mobil uygulaması üzerinden dijital koda çevirdim. Kodun son 4 hanesi 1596’dır ve toplam 3000 TL tutarındadır. Kodu kullanmak için Boyner mobil uygulamasında alışveriş yapmaya çalıştığımda “Geçersiz kod” hatası alıyorum. Kodun geçerlilik süresi 2027 yılı...
19 Ekim'de Boyner'in online satış platformundan, Gizia markasına ait "uzun kol omuz aller parçalı eteği kloş asimetrik kemerli siyah abiye takım" adlı ürünü 4157103288 numaralı siparişimle satın aldım. En geç 23 Ekim'de kargoya verilmesi gereken ürün, bugün 29 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargoya dahi ...
"Teşekkür ederim Boyner'e ilgi ve alaka için. Paramı geri iade ettiler"
13.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Armani Code marka parfüm satın aldım. Ürünü ilk kez kullandım ve 5 kez sıkmama rağmen kokusu hiç kalıcı olmadı. Satın alma sırasında bana iade ve değişim hakkım olduğu belirtilmişti. Bu sorunu mağazaya ilettim, ürünü kontrol için teslim aldıl...
27 Ekim tarihinde Forum İstanbul Boyner mağazasından Hammer Jack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün etiketi üzerinde 2.700 TL fiyat yazmasına rağmen, kasada 3.500 TL olarak işlem yapıldı. Fiyat farkını fark ettiğimde durumu hem mağaza çalışanlarına hem de mağaza müdürlerine ilettim, ancak herhan...
21 Ekim 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 2000 TL tutarında internet alışverişi için e-gift kodu oluşturdum. Tarafıma iletilen 16 haneli kodu kullanmaya çalıştığımda, sistem beni mağaza link kodu alanına yönlendiriyor ve http://bgrp. Biz/b/kg79**** şeklindeki linkin son dört hanesini girmem...
27 Ekim 2025 tarihinde Boyner 01 AVM mağazasından (deneme yaptırılmadan) aldığım pantolonu iade etmek için mağazaya gittim. İade işlemi sırasında tarafıma, kartla yapılan ödemelerde ücretin hesabıma geri yatmasının 20-25 günü bulacağı söylendi. Ürünün iade fiş numarası: 02930022610500290057 ve ücret...
19 Ekim’de Boyner online mağazasından Adventure Republic satıcılı Timberland Motion Access Low Lace Up Kadın Ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 4157115308). Ürünün bedeni uygun olmadığı için 24 Ekim’de iade talebi oluşturdum ve bana verilen 995611649326 numaralı iade koduyla 25 Ekim’de İzmir Ma...
Boyner’den bana hediye olarak verilen fiziki hediye kartımdaki 40.000 TL bakiye, Ekim ayında bilgim dışında online alışverişte kullanılarak çalındı. Kartı kullanmaya çalıştığımda bakiyemin tamamen harcandığını fark ettim. Kartı daha önce online alışverişte hiç kullanmamıştım ve kart bilgileri sadece...
10.07.2025 tarihinde Akasya Boyner mağazasından aldığım Puma Lifsty marka ayakkabıyı iade ettim. Ürün incelemeye gönderildi ve iadesinin onaylandığı, tutarın kredi kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, 2.400 TL tutarındaki iadem halen kartıma ulaşmadı. Defalarca...
25 Ekim günü saat 17.00 civarında Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasında alışveriş yaparken, mağazada görevli olan müdür veya şef olduğunu düşündüğüm bir kişi, satış danışmanıyla ürün seçmeye çalıştığım sırada sürekli aramıza girerek küçümseyici tavırlar sergiledi. Bu davranışlar sonucunda satış da...
Geçtiğimiz Ramazan Bayramı döneminde 01.04.2025 Kayseri Forum Boyner mağazasından yaklaşık 2.095 TL’ye Discovery expedition marka lacivert bir eşofman satın aldım. Eşofman ilk kullanımda herhangi bir sorun göstermedi, ancak ikinci kez, sadece arabada giyildiğinde dizlerinde pembemsi, kızıla çalan gü...
23 Ekim'de Boyner'den aldığım 568,94 TL tutarındaki jean siparişim dağıtıma çıktı. İstanbul Sultangazi'deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo günlerce dağıtımda bekledi ve 27 Ekim'de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iade edildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...
25.10.2025 tarihinde Maltepe Park Boyner İstanbul mağazasında yaşadığım ve her alışverişimde tekrar eden ciddi sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza yoğun olmasına rağmen sürekli olarak sadece bir kasa açık oluyor. Dört kasa olmasına rağmen neden tek kasa çalışıyor, anlamakta güçlük çekiyorum. Uzu...
18 Ekim’de Boyner Samsun şubesinden Aker marka 4 adet eşarp satın aldım. Satış sırasında değişim yapabileceğimiz özellikle belirtildi. 25 Ekim’de, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan bir eşarbı değiştirmek için tekrar mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, 3 ürün üzerine %40 indirim uygulandı...
26.10.2025 tarihinde Haramidere Anpagros Mega Outlet Boyner mağazanızdan, etiketlerinde 3799 TL yazan ve 1 Al 1 Bedava kampanyasının geçerli olduğu aynı modelin farklı renklerinde iki adet Wrangler mont almak istedim. Kasada ürünlerden birinin farklı bir fiyatla işlendiğini fark ettim. Kasiyere, rey...
Boyner Salihli Luna AVM mağazasında alışveriş yapmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Mağazaya her girdiğimizde, çalışanlar sürekli yanımızda bulunup bakmak istemediğimiz ürünleri dahi ısrarla göstermeye çalışıyorlar. Hiçbir şekilde mağazada rahatça dolaşıp, ürünleri kendi başımıza inceleyemiyoruz. Bu ...
"Teşekkür ederim."
4 Mayıs 2024 tarihinde Ankara Panora AVM Boyner mağazasından 8.446,17 TL ödeyerek Karl Lagerfeld Beyaz Erkek Sneaker Kapri Lug Karl Nft Lo Lace model ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren her adımda rahatsız edici bir "gıcır gıcır" ses çıkarmaya başladı. Bu sorunu mağazaya ilettiği...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 14:41’de Antalya Migros AVM içindeki Boyner mağazasına Escada marka parfüm almak için gittim. İstediğim parfüm mağazada yoktu, bunun üzerine alternatif parfümler denemek istedim. Bu sırada g*** isimli bir çalışan ilgilendi ve kendisinin kimyager olduğunu belirtti. Ancak, ...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
