to read complaints and reviews, or file yours.13.12.2025 tarihinde Boyner Ordu mağazanızdan Skechers marka outdoor bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan s...onra iç kısmında deformasyon oluştu ve incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda “kullanıcı kaynaklı” denilerek ret kararı verildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum
Eskişehir Kanatlı AVM’deki Boyner mağazanızı bugün saat 18.00 civarında parfüm satın almak amacıyla ziyaret ettim. Ancak... parfüm bölümünde görev yapan sarışın kadın çalışanınızın ilgisiz tavrı nedeniyle oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağazada yardım beklememe rağmen benimle hiçbir şekilde ilgi
Boyner’in Seç Gelsin uygulaması üzerinden New Balance 530 model bir ayakkabı sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo ile gön...derildi ve kargo takip ekranında tahmini teslimat tarihi 14 Temmuz olarak görünüyordu. Bugün 17 Temmuz olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” görünüyor, teslimat yapılmadı ve sistemde
Boyner’de Pluxee kodumla birkaç gündür online alışveriş yapamıyorum. Pluxee kodum 2028 yılına kadar geçerli olmasına rağ...men hem web sitesinde hem de mobil uygulamada ödeme aşamasında her denememde “kod geçerli değil” hatası alıyorum. Sisteme normal indirim kodu gibi giriyorum fakat sistem her seferi
Bugün saat 19:20 civarında Viaport Asia Boyner mağazasının satış ve kasa bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Kasada müsait olduğunu gördüğüm bir kasiyere ürünlerimi uzattığımda, kendisi o sırada beklemek istemediği bir müşteriyle ilgileniyormuş gibi davranarak beni diğer kasiyere yön
Toryum AVM İstanbul Avrupa yakasında gezerken, kendisini “Free shop’ta çalışıyorum” diyerek tanıtan ve “Boyner malı” diy...e iddia ettiği Apple Watch, kulaklık ve parfüm gibi ürünleri seyyar şekilde satan “Furkan Abi Parfüm” isimli numaranın sahibinden rahatsız edici bir satış baskısına maruz kaldım.
13.06.2026 tarihinde Ankara Next Level Boyner mağazasından İş Bankası kredi kartımla tek çekim olarak iki çift terlik sa...tın aldım. Bunlardan biri olan Fabrika Siyah Kadın Terlik priscilla sylvia sadece bir gün sonra koptu ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 15.06.2026 tarihinde ürünü inceleme
9 Temmuz 2026 tarihinde, saat 13:00-14:00 civarı Boyner İstinyePark, İstanbul mağazasından üç adet Brooks Brothers gömle...k satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerden birinde belirgin bir defo bulunduğunu fark ettim. Satış görevlisi, defolu ürünün yerine yeni ve kusursuz bir ürün sipariş edeceklerin
15.07.2026 tarihinde saat 20.00–20.30 arasında Elazığ Elysium AVM’deki Boyner mağazasında eşimle birlikte bizi rencide e...den bir durum yaşadık. Adidas marka bir erkek sırt çantasını satın almayı düşünürken, nasıl durduğunu görmek için içine kendi su şişemizi ve eşimin çantasını koyup doluyken denedik
Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Boyner mağazasından Adidas Superstar ayakkabı satın aldım ve ödemeyi QR ile İş Bankas...ı üzerinden yaptım. Ertesi gün ürünü iade için mağazaya götürdüm, çünkü aynı ürün Boyner’in internet sitesinde yüzde 20 indirimdeydi, ben de mağazadan aldığımı iade edip online’dan
Boyner mağazasından personellerime hediye etmek üzere toplam 2.500 TL değerinde, 8 adet hediye çeki satın aldım. Ancak b...u hediye çeklerini hem mağazada hem de Boyner’in online sitesinde kullanmaya çalıştığımda sistem “geçersiz kod” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kodları hem ilk gi
05.07.2026 tarihinde Bursa Korupark Boyner şubesinde 9.700 TL olarak satılan, Boyner uygulamasında ise 6.789,30 TL görün...en Valentino Bej Kadın El Çantası (VBS7B302N) için, Boyner’in kendi uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 4160293575’tir. 09.07.2026 tarihinde mağazaya gidip, s
26 Haziran 2026 tarihinde Boyner online üzerinden bir çanta siparişi verdim. Günlerce ürünüm kargoya verilmedi, süreçle ...ilgili defalarca kez yetkili kişilerle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde sorunu çözememiş olmalarına rağmen net bir bilgi de vermediler. Tam 16 gün bekledikten sonra siparişi
Boyner’den Satıcı Elle marka bir çanta satın aldım, hediyelik olarak almıştım ancak ürün elime lekeli şekilde ulaştı. Ça...ntanın üzerindeki lekenin sonradan silinmeye çalışıldığı, ama tam olarak çıkmadığı çok net görünüyor ve buna rağmen bu şekilde müşteriye gönderilmesi beni ayrıca rahatsız etti. Bu
İstanbul Olivium AVM Boyner Outlet mağazasında part time olarak işe alındım ve 3 gün boyunca 13.30–22.00 vardiyasında ça...lıştım. Çalışma ortamı beni rahatsız ettiği için 29/06 tarihinde işten ayrıldım ve mağazaya giderek işten çıkış evraklarını imzaladım. Saatlik ücretin yaklaşık 107,5 TL civarında o
Boyner Cevahir AVM şubesinde Network marka ceket ve bluz ile ilgili yaşadığım değişim sürecinde, hem kasa hatası hem de ...çalışanların tutumu nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Arkadaşım bana doğum günü hediyesi olarak bu şubeden bir ceket ve bir bluz almıştı. Ürünler küçük geldiği için ertesi gü
13.07.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Boyner Antalya Agora mağazasına, hesabımda bulunan 12.000 TL’lik çekimi kullan...mak için gittim. Mağazadan Nike ürünleri de içeren toplam 10.895,84 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem sonrası çek bakiyemde yaklaşık 1.200 TL civarında bir tutar kalması gerekir
Boyner Ankamall mağazasında bugün öğle saatlerinde 30.000 TL tutarında hediye kartımla alışveriş yapmak istedim. Kasada ...işlemi gerçekleştirmek için yaklaşık bir saat bekletildim. Kasiyerler, gift kartın merkez tarafından pasife alındığını, yarım saat bekleyip şifre geleceğini ve kartın o zaman aktif
Boyner Ankamall mağazasından 11.06.2026 tarihinde "ilki %20, ikincisi %50 indirimli" kampanyası kapsamında iki adet gözl...ük satın aldım. Kampanya şartlarına göre faturam kesildi, pahalı olan ürün için net 7064 TL ödeme yaptım, diğer ürün için 3970 TL ve toplamda 11.054 TL ödeyerek alışverişimi tamaml
Boyner Totem Black Kartıma yakınlarım tarafından Haziran ayında 5.000 TL tutarında hediye çeki yüklendi. Yaklaşık 1 aydı...r bu çekimi kullanmaya çalışıyorum ancak yalnızca mağazada geçerli olması ve mağazalardaki ürün çeşitliliğinin yetersizliği nedeniyle ciddi anlamda kısıtlanıyorum. Ankara Kentpark
12.07.2026 tarihinde Boyner Now üzerinden “90 dakikada kapında” seçeneğiyle Boyner Vadi İstanbul mağazasından biri siyah... kadın omuz çantası, diğeri siyah kadın terlik olmak üzere toplam 2.918,29 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Enpara dijital banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişimden yakla
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Metropol AVM Boyner mağazasından oğluma 5.500 TL’ye Adidas marka ayakkabı aldım. Daha sonra ...ürünü değişim yaptım, arada fark çıkınca bana 1.350 TL tutarında hediye çeki düzenlediler. Bu hediye çekini oluştururken çalışanlar, süresinin olmadığını ve Boyner’in her yerinde k
Boyner mağazanızdan hediye olarak tarafıma Calvin Klein marka, m beden bir bikini üstü alındı. Ürün tamamen kullanılmamı...ş, etiketi üzerinde ve satılabilir durumdaydı. Ürünle birlikte hediye değişim kartı da bulunuyordu. Değişim için Kocaeli 41 AVM’de bulunan Boyner mağazanıza 12 Temmuz günü saat 19:
12.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İzmir Hilltown Boyner mağazasında yaşamış olduğum olumsuz müşteri deneyimini p...aylaşmak istiyorum. İki gün önce aynı mağazadan Camper marka bir ayakkabı satın almıştım. Ürünü yalnızca ev ortamında denedim. Ayağımda duruşunu beğenmediğim ve özellikle burun kıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
